KPCB: Diseño como parte de negocio

Hace tiempo que Kleiner Perkins Caufield & Byers están estudiando el impacto de disciplinas no “B-Schools” en los negocios y con la suma de John Maeda en su equipo en 2014 formalizaron el estudio del diseño como parte de los negocios… esta es la presentación anual de #designintech que va a ser una referencia como el otro estudio que liberan anualmente con Mary Meeker y sus Internet Trends.

Recuerdo hace un año cuando Facebook adquirió Leehan+Tax me gustó como analizaron su proceso de venta a nivel interno y como aplicaron conceptos, no de design thinking, sino de speculative thinking… y eso me pareció un buen “molde” para usar el diseño en toma de decisiones [sino no hubiera hablado de una adquisición tan chica].

Volviendo, me gustan particularmente algunas premisas del estudio de KPCB sobre Design in Tech como el tiempo de deployment y alcance de los cambios y el análisis de los startups con diseñadores como fundadores, aunque en ese punto me gustaría ver que startups son “features” y cuales son “productos” en si mismos… personalmente creo que lo mejor es cuando Maeda (autor de uno de los mejores libros que leí y que me regaló Manuel Lopez Revol) reconoce que como diseñador lo que necesitó fue estudio formal de negocios para poder enfocar sus conocimientos de diseño a mejorar o crear aspectos nuevos de negocio.

En definitiva, debería leer este estudio, quizás porque implica como los diseñadores deberían moverse un poco más a otras áreas para poder crecer en este mercado… algo que comenzó tímidamente con la integración con devs para entender que se podia hacer y que no, luego con design thinking a nivel proceso, luego con computational design como parte del crecimiento exponencial de los productos digitales y ahora como parte de la suma de valor.

Ideo imaginando Google en 2004

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Hoy en HackerNews publican una nota de Wired: “How Would You Redo the Google Interface?” donde 4 diseñadores reimaginan a Google; estos gráficos son de Ideo que en 2004 decía:

‘The Google button. It’s your trusted link to relevant information anywhere.’ This concept moves Google from World Wide Web to world-at-large. It positions Google as a global infrastructure that provides a physical, context-aware link to relevant information. By taking advantage of context, Google can provide targeted information in almost any capacity.”

Google Now 4 años antes que exista incluso el primer release de Android; después preguntan porque Ideo es un líder.

Twitter y el cambio de tu timeline

twitter timeline

Twitter quiere cambiar el timeline que ves actualmente, su lógica es simple; actualmente solo vemos lo que dicen aquellos a quienes seguimos y sus interacciones con otros a quienes seguimos entonces nos “perdemos muchas cosas”. La realidad es más simple aún: su valor crece con las interacciones y si no seguimos más usuarios no podemos generarlas… así que, en vez de tener el timeline actual vamos a ver uno “curado por algoritmos” y publicidad :P

Twitter’s timeline is organized in reverse chronological order, a delivery system that has not changed since the product was created eight years ago and one that some early adopters consider sacred to the core Twitter experience. But this “isn’t the most relevant experience for a user,” Noto said. Timely tweets can get buried at the bottom of the feed if the user doesn’t have the app open, for example. “Putting that content in front of the person at that moment in time is a way to organize that content better.”

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Diseñando a gran escala

facebook nuevo

Pocas cosas me gustan más que las discusiones sobre diseño cuando están bien argumentadas; hace unos días Dustin Curtis dijo que Facebook hizo cambios en el diseño del NewsFeed porque “bajaba la conversión de sus anuncios”, una teoría que tiene sentido pero que nunca terminó de cerrarme. Hoy leo la respuesta de Julie Zhuo (Facebook Product Designer) y debería ser obligatorio que todo diseñador la lea.

Solo dejo un párrafo para que vayan y lean la fuente original :) Continue reading “Diseñando a gran escala”

Una interfaz única en varios dispositivos

iPad iPhone MacBook-Pro

Me gusta mucho la entrevista que hicieron en MacWorld a la plana mayor de Apple y que me hizo ponerme a pensar en la unificación de interfaces desktop + móviles; Federighi y Schiller dicen, sobre la NO unificación de iOS y Mac OS:

“The reason OS X has a different interface than iOS isn’t because one came after the other or because this one’s old and this one’s new, it’s because using a mouse and keyboard just isn’t the same as tapping with your finger. “This device,” Federighi said, pointing at a MacBook Air screen, “has been honed over 30 years to be optimal” for keyboards and mice. “We have a common sense of aesthetics, a common set of principles that drive us, and we’re building the best products we can for their unique purposes. So you’ll see them be the same where that makes sense, and you’ll see them be different in those things that are critical to their essence.”

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La tecnología y el valor de las experiencias

El otro dia en la presentación de CES2014 Kaz Hirai, CEO de Sony, dio un keynote bastante interesante porque hablo más de tendencias que de producto puro y duro; una de sus frases me quedaron en la cabeza cuando hablaba del uso de tecnología en las nuevas generaciones “They will no longer worship at the altar of technology.” y en un mundo con cada día menos diferenciación en cuanto a especificaciones no termino de entender a las marcas que no toman el diseño de experiencia como algo central para sus ventas.

No soy un fanboy de Apple pero este video resume bastante bien el porque Apple tiene fanboys y el resto no; fijense como reafirman su identidad con un video que no dice nada en particular de producto, no habla de especificaciones, no habla de un iPad o de una MacPro pero encuentra como crear su identidad y diferenciarse [los que “construyen de todo” y “empezamos a cconfundir abundancia con elección”] mientras deja caer que lo que hacen lo hacen pensando en “experiencias” Continue reading “La tecnología y el valor de las experiencias”

Rediseño completo del New York Times

El New York Times acaba de rediseñar todo su sitio de forma que no lo hacía desde 2007 y el cambio me parece simplemente genial; estaba pensando si se puede decir que un sitio de noticias puede ser minimalista o eso es ir muy lejos pero creo que la consigna de menos es más la ejecutaron integrando nuevas formas de leer y desplazarse por el contenido

Si uno mira el rediseño de forma conceptual va a ver que se basaron en tres conceptos totalmente simples: Continue reading “Rediseño completo del New York Times”

Recompensando lo superficial del diseño

Hace unos días estoy leyendo y releyendo The Dribbblisation of Design que, sin atacar a la comunidad de Dribbble en si misma, habla de la desconexión que existe últimamente entre las comunidades de diseñadores y los que, mediante el diseño, buscan resolver problemas sean uso o de información.

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El clásico de Jesse James Garrett (jjg.net)

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Ted Irvine: “así diseñamos SB Nation, Polygon y hasta la publicidad”

Este años SB Nation, parte de Vox Media que son los dueños de The Verge y Polygon, ganó el premio al mejor diseño de site de noticias del Society for News Design y Typecast le hace una entrevista genial a Ted Irvine donde habla de algunos conceptos muy interesantes.

SB Nation home

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Creative Intelligence: enfocarse primero en lo significativo para la gente

Me gustó mucho el libro de Bruce Nussbaum, Creative Intelligence: Harnessing the Power to Create, Connect, and Inspire a quien vi en la conferencia PSFK 2013 y del cual me gustaría rescatar una frase en particular y la copio y pego en inglés porque no quiero que se malinterprete el valor de la tecnología y la estrategia en el diseño :) Continue reading “Creative Intelligence: enfocarse primero en lo significativo para la gente”

Diseñando Facebook Home

Me gustó mucho este video de Julie Zhu, Product design director @ Facebook, en el que cuenta toda la travesía hasta llegar a lo que fué Facebook Home que para el mercado fue un fracaso total; pero el video me gusta porque en 50 minutos te llevan por todas las decisiones que un equipo de diseño tiene que tomar para llegar a un producto final.

Sigo sosteniendo, también, que la filosofía de Facebook es la iteración constante y en algún momento vamos a ver una nueva versión; pero mientras tanto me gusta y mucho ver todas las metáforas de interacción por las que tuvieron que pasar.

Via Gizmodo… ah, y todo diseñador debería ver el video completo :)

“Los grandes artistas copian, los genios roban.”

Pasaron apenas 72 horas desde el lanzamiento de iOS7 y más allá de los chistes sobre que partes se copian de que OS móvil creo que la gente no termina de entender y es la poca importancia que esto tiene al final del día. Es cierto que la frase “good artists copy, great artists steal” viniendo de una empresa que se queja porque la copian suena, cuando menos, hipócrita pero la realidad es que no hay conceptos de diseño que surjan de la nada.

Y mientras soy el primero en hacer chistes (o señalar en serio) sobre que partes de la interfaz se tomaron de diferentes sistemas operativos para mejorar algo que no se mejoraba desde 2007, también soy el primero en decirles que si se quedan en el análisis superficial sobre la UI van a perder de lado lo verdaderamente interesante de iOS7 que es: proveer una experiencia única que seguramente impulse aún más el desarrollo de los dispositivos móviles.

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Nuevo Facebook Newsfeed el rediseño necesario

Si algo me gusta de Facebook es su capacidad de adaptarse, y el nuevo Facebook Newsfeeed o el rediseño que acaban de hacer es una muestra de eso. Para ponerlo en contexto lo que vas a ver al recibir acceso al nuevo diseño es una interfaz mucho más limpia, clara y con mejores imágenes lo cual te va a beneficiar y, al mismo tiempo, vas a ver más publicidad lo que va a beneficiar a la empresa.

Noticias de Facebook

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Dieter Rams: 10 principios del buen diseño

El buen diseño es innovador …el desarrollo tecnológico continuamente ofrece nuevas oportunidades para el innovar cada diseño. … por lo tanto carece de limitantes inherentes.

El buen diseño hace útil un producto Si el objetivo primordial de un producto es su utilidad… tomando en cuenta de manera estrictamente secundaria sus aspectos psicológicos y estéticos pero evita toda característica que podría disminuir la utilidad del producto.

El buen diseño es estético El diseño bien ejecutado no carece de belleza.

El buen diseño hace un producto comprensible simplifica la estructura del producto y lo predispone a expresar su función mediante la intuición del usuario.

El buen diseño es discreto Su sobriedad y neutralidad tienen como objetivo el proveer un espacio de expresión para el usuario. Un producto correctamente ejecutado es una herramienta estéticamente atractiva que carece de una identidad ilógicamente indefinida.

El buen diseño es honesto nunca intenta falsificar el auténtico valor e innovación del producto dado.

El buen diseño tiene un valor duradero Toda moda es inherentemente pasajera y subjetiva. La correcta ejecución del buen diseño se ven reflejadas cuando los usuarios tienen la tendencia de atesorar y favorecer aquellos productos bien diseñados.

El buen diseño es consecuente hasta el último detalle nunca deja nada al azar. Cada error es una falta de respeto.

El buen diseño respeta el medio ambiente mediante la conservación de los recursos y la minimización de la contaminación física y visual durante el ciclo de vida del producto.

El buen diseño es diseño en su absoluta mínima expresión su propio paradigma: “Menos, pero con mejor ejecución”… evita lastrarlos torpemente con todo aquello que no es esencial.

¿Y a que viene esto? a dos pavadas, encontré una Aromaster en casa de mi abuela y sigue estando vigente, pero ademas… Desde el trailer de Objetified tengo esta especie de fetiche con Objetified como el documental de diseño por excelencia y este segmento específico junta al gran Dieter Rams hablando del diseño con Jonathan Ive de Apple hablando del proceso de manufactura como parte del diseño y el correlato sigue sorprendiendome.

¿Google cambia su interfaz de resultados?

Que Google está cambiando de a poco su interfaz es algo que todos estamos experimentando, incluso con Google Plus están jugando a algo que es ser limpio pero sin estar “atado” a su mantra de pocas palabras… ahora, la idea de cambiar la forma de navegación de los SERPs va otra vez a cambiar la forma de trabajo de los SEOs porque si, como se está analizando en vez de muchas páginas de resultados hay una sola con “scroll infinito” el long tail de clicks va a cambiar, no es lo mismo ser primero en la página 2 que 11 en una página sin fin.

+ en GoogleSystem

Google Circles y la simplicidad en interfaces de usuario

Hace más de una semana Google + se hizo público y si algo me sorprende es la reacción de la gente a los Círculos como interfaz de privacidad porque, quieras o no, son simplemente una forma de visualización de datos que te permite definir con quien compartís que cosa.

Privacidad en Facebook 2010

Tal vez esto ayude a entender que la interfaz de uso o la UX es decisiva al atacar un segmento de público que no quiere complicaciones ni las necesita por el objeto de uso del sitio, para ponerlo simple: si entro a Facebook, Twitter, Google + o a Wave no quiero complicaciones.. quiero algo simple y que pueda manejar hasta gráficamente.

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Los círculos de privacidad de Google+ en Facebook

Circles - Google +

Creo que los círculos de Google Plus son una de las mejores muestras de lo que una interfaz amigable puede hacer por el manejo de la privacidad, simples de manejar y de cambiar son una de las grandes ventajas frente a Facebook… pero menos de una semana de lanzado se acaba de presentar una versión no oficial para aplicarlos en Facebook: CircleHack.

Comparado con los 6 clicks que te lleva hoy en día manejar la privacidad persona por persona esto es una bendición y como es “no oficial” nadie puede quejarse ;)

Finalmente hay nuevo diseño de Gmail

Y no estamos hablando de un pequeño rediseño donde cambia un color sino un nuevo diseño en serio donde Gmail cambia definitivamente no sólo la gama de colores sino hasta la tipografía y los espacio para hacerlo más limpio y unirlo a la nueva imagen que despertó con Google Plus

Gmail - nuevo diseño

Así se ve mi cuenta y personalmente no me termina de gustar algo tan “despojado” que las divisiones se dan por hovers pero hey puede gustarte y si querés usarlo desde ya, simplemente hace click acá y busca el Theme:Preview y fijate que te parece :)

(Versión larga: hacé… login-> settings-> labs-> themes-> Preview)

Aplicaciones para iPad: estudios de usabilidad

Jakob Nielsen acaba de lanzar la segunda versión de su estudio de usabilidad de Aplicaciones para iPad con tanto contenido y buenos ejemplos que no puedo dejar de recomendarlos.. ¿porque recomiendo que descarguen ambas versiones?

usabilidad aplicaciones ipad recetas

Porque en el estudio de hace un año se analizaron aplicaciones para iPad cuando el ecosistema de desarrolladores estaba descubriendo un formato, que aunque no era nuevo, se hacía masivo por primera vez… ahora, un año después, muchos de los primeros errores se fueron solucionando pero aparecen en el horizonte nuevos desafíos de usabilidad y de diseño que incluyen desde entender porque hay poco porcentaje de formularios completados, el uso compartido del dispositivo a diferencia de otros tipos de equipos.

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¿Qué harías si Dribbble fuera tuyo?

by Walter Kobylanski Dribbble se lanzo en 2009 por Dan Cederholm, un reputadísimo diseñador y Rich Thornett, un desarrollador del que poco he conseguido averiguar. En su proyecto, los diseñadores que consiguen una invitación pueden compartir pequeñas imágenes con su trabajo reciente: microblogging adaptado a los diseñadores.

Dribble showcase de diseño

Hace un rato estaba en twitter pidiendo una invitación a dribbble. Mucho tiempo después de su lanzamiento siguen siendo muy difíciles de conseguir y hace unos meses expresaba disconformidad con su sistema de altas y desistí.

Ahora veo con bastante más claridad que ese primer filtro ha ayudado a convertir dribbble en lo que es hoy, y para mi, mucho más que una red social, se ha convertido en una herramienta de marketing muy singular.

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