¿Destruirías la experiencia de tu producto por tu competencia?

Cada dia que me levanto y veo los cambios de UX que está haciendo Facebook en todos sus productos móviles me pregunto ¿cuanto más van a tirar la soga y la paciencia de sus usuarios para lastimar a Snapchat? convengamos que la interfaz o el diseño de experiencia de uso de Facebook no es sofisticado, pero es escalable, es masivo, es entendible por mi hijo de 10 y por madre de 70… pero ni ellos ni yo somos capaces de seguirle el ritmo a algo que parece cada día más confuso y cada día más orientado a competir que a generar una buena experiencia.

Esto es lo que hoy veo en Messenger… otro cambio más

Claro que Instagram Stories fue un golpe, defensivo pero golpe al fin, que funcionó muy bien pero los cambios que están haciendo a las interfaces son un dolor de cabeza. Continuar leyendo “¿Destruirías la experiencia de tu producto por tu competencia?”

Quartz para iOS…o las noticias como RPG

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Siempre me gustó Quartz, creo que es el medio más interesante para los que nos gustan los medios aunque no el más grande ni el más influyente, desde su modelo de negocio hasta su forma de mostrar la información esta publicación es para mi, en la web, mucho más disruptiva que otros gigantes (ie: Buzzfeed, Vox) que tienen financiación pero no innovan más que en tráfico y quizas diseño… pero si antes Quartz me gustaba, con su nueva app de iOS logró que me enamore y entre a la app muchas veces al día solo para ver “que hay de nuevo”.

Se nota que atrás del modelo de negocio y de su desarrollo hay gente que estuvo en Wired en sus inicios (hasta uno de sus publishers) y quizas eso marca estas ganas de hacer pruebas hasta de interfaz.

Porque eso es esta app, una muestra de que la interfaz puede ser un generador de tráfico y fidelización como ninguna otra herramienta; no es un robot como dicen muchos, sino más bien me recuerda a un RPG donde las interacciones son limitadas pero bien curadas elegidas… tomar constantemente noticias editar el “gimme more”, resumir todo en 2 o tres líneas que bien pueden ser un tweet extendido que solo aparece si vos lo pedís o saltar lo que no te interesa hasta terminar lo que se considera interesante es un buen paso en interacción con noticias.

¿Que esto puede ser un primer paso para que en base a las interacciones aparezcan noticias más relevantes a mis gustos? ¿puede ser un “news-robot” que la gente de Facebook o Whatsapp quieran integran ASAP en sus servicios? ¿que con AI la interacción sería más amplia que dos opciones? seguro que si… pero esto es un primer paso y me gusta mucho.

Al margen, el dueño es Atlantic Media que edita The Atlantic fundado en 1857… y como crearon/lanzaron este site es una muestra de innovación en medios :)

 

 

Twitter y el cambio de tu timeline

twitter timeline

Twitter quiere cambiar el timeline que ves actualmente, su lógica es simple; actualmente solo vemos lo que dicen aquellos a quienes seguimos y sus interacciones con otros a quienes seguimos entonces nos “perdemos muchas cosas”. La realidad es más simple aún: su valor crece con las interacciones y si no seguimos más usuarios no podemos generarlas… así que, en vez de tener el timeline actual vamos a ver uno “curado por algoritmos” y publicidad :P

Twitter’s timeline is organized in reverse chronological order, a delivery system that has not changed since the product was created eight years ago and one that some early adopters consider sacred to the core Twitter experience. But this “isn’t the most relevant experience for a user,” Noto said. Timely tweets can get buried at the bottom of the feed if the user doesn’t have the app open, for example. “Putting that content in front of the person at that moment in time is a way to organize that content better.”

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Una interfaz única en varios dispositivos

iPad iPhone MacBook-Pro

Me gusta mucho la entrevista que hicieron en MacWorld a la plana mayor de Apple y que me hizo ponerme a pensar en la unificación de interfaces desktop + móviles; Federighi y Schiller dicen, sobre la NO unificación de iOS y Mac OS:

“The reason OS X has a different interface than iOS isn’t because one came after the other or because this one’s old and this one’s new, it’s because using a mouse and keyboard just isn’t the same as tapping with your finger. “This device,” Federighi said, pointing at a MacBook Air screen, “has been honed over 30 years to be optimal” for keyboards and mice. “We have a common sense of aesthetics, a common set of principles that drive us, and we’re building the best products we can for their unique purposes. So you’ll see them be the same where that makes sense, and you’ll see them be different in those things that are critical to their essence.”

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La tecnología y el valor de las experiencias

El otro dia en la presentación de CES2014 Kaz Hirai, CEO de Sony, dio un keynote bastante interesante porque hablo más de tendencias que de producto puro y duro; una de sus frases me quedaron en la cabeza cuando hablaba del uso de tecnología en las nuevas generaciones “They will no longer worship at the altar of technology.” y en un mundo con cada día menos diferenciación en cuanto a especificaciones no termino de entender a las marcas que no toman el diseño de experiencia como algo central para sus ventas.

No soy un fanboy de Apple pero este video resume bastante bien el porque Apple tiene fanboys y el resto no; fijense como reafirman su identidad con un video que no dice nada en particular de producto, no habla de especificaciones, no habla de un iPad o de una MacPro pero encuentra como crear su identidad y diferenciarse [los que “construyen de todo” y “empezamos a cconfundir abundancia con elección”] mientras deja caer que lo que hacen lo hacen pensando en “experiencias” Continuar leyendo “La tecnología y el valor de las experiencias”

Recompensando lo superficial del diseño

Hace unos días estoy leyendo y releyendo The Dribbblisation of Design que, sin atacar a la comunidad de Dribbble en si misma, habla de la desconexión que existe últimamente entre las comunidades de diseñadores y los que, mediante el diseño, buscan resolver problemas sean uso o de información.

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El clásico de Jesse James Garrett (jjg.net)

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Gmail y el efecto de su nueva bandeja de entrada

Hace ya un tiempo se presentó un cambio en la bandeja de entrada de Gmail con pestañas que categorizan los mensajes y te crea una especie de diferentes espacios; bandeja principal, social, promociones, updates y foros que supuestamente hacen que te enfoques en lo importante. Afortunadamente el cambio es opcional y podés volver atrás… pero el efecto que está teniendo en el mercado de newsletters es realmente extraño.

gmail bandeja de entrada

Si quieren datos duros, les diría que lean el análisis que hace MailChimp de las tasas de apertura de newsletter en el nuevo inbox de Gmail donde muestran que hay una tendencia a la baja no masiva pero preocupante… pero en mi caso los borró totalmente de mi vista :s

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Diseñando Facebook Home

Me gustó mucho este video de Julie Zhu, Product design director @ Facebook, en el que cuenta toda la travesía hasta llegar a lo que fué Facebook Home que para el mercado fue un fracaso total; pero el video me gusta porque en 50 minutos te llevan por todas las decisiones que un equipo de diseño tiene que tomar para llegar a un producto final.

Sigo sosteniendo, también, que la filosofía de Facebook es la iteración constante y en algún momento vamos a ver una nueva versión; pero mientras tanto me gusta y mucho ver todas las metáforas de interacción por las que tuvieron que pasar.

Via Gizmodo… ah, y todo diseñador debería ver el video completo :)

Nuevo Facebook Newsfeed el rediseño necesario

Si algo me gusta de Facebook es su capacidad de adaptarse, y el nuevo Facebook Newsfeeed o el rediseño que acaban de hacer es una muestra de eso. Para ponerlo en contexto lo que vas a ver al recibir acceso al nuevo diseño es una interfaz mucho más limpia, clara y con mejores imágenes lo cual te va a beneficiar y, al mismo tiempo, vas a ver más publicidad lo que va a beneficiar a la empresa.

Noticias de Facebook

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Google best guess: bueno para el usuario, malo para los sitios

peso de una canon 7d

Buscás una respuesta exacta a una duda en Internet, ¿cual es la hora local en San Francisco ahora? ¿Cuanto pesa una Canon EOS 7D? Recuerdo ir a Time And Date y buscar la respuesta a la primer pregunta; recuerdo ir a DPReview para buscar la respuesta a la segunda… esos sitios acaban de perderme como usuario porque las respuestas directas de Google toman los datos de ellos y me los muestran en un click.

current local time in san francisco

A mi, como usuario esto me resulta increíblemente útil porque es RAPIDO y PRECISO que es lo que yo necesito.. ahora un par de dudas que me surgen a mi y que van a surgirle a algunos sitios:

  • ¿Puede uno culpar a Google por darme la información relevante en forma organizada e incluso comparando fuentes (vean el primer Screenshot “at least 6 websites including zdnet.com, dpreview.com and wikipedia.org”) para resolver mi duda puntual?
  • ¿Pueden los sitios esos insultar a medio mundo porque pierden las visitas/impresiones que les generaba la gente que buscaba esos datos?
  • ¿Puede Google mostrar publicidad alrededor de contenidos no generados por ellos cuando ni siquiera te están derivando tráfico que era la ecuación por la que todos aman a Google?

La respuesta a todas esas preguntas es: NO. Pero el debate va a estar bueno porque guste o no, están haciendo algo bueno para el usuario.

Windows 8: reimaginando interfaces

Hoy en D9 Microsoft presentó un preview de la interfaz de Windows 8 que, indudablemente, toma muchos elementos del User Interface de Windows Phone 7, de los tiles de Xbox 360 y que está pensada para llevar todo esto a dispositivos que sean PCs tradicionales o dispositivos touchscreen (tablets/TVs) y por eso lo podés manejar de forma híbrida con teclado y mouse .. o no.

Más allá de que esto sea una primera aproximación, me pasa lo mismo que me pasó al ver a Windows Phone 7 y que va un poco más allá de si me gusta el OS o no, veo que MSFT está arriesgando por primera vez en mucho para salir del paradigma que nos inculcaron siempre y que en cierto sentido es necesario desde que aparecieron cosas como el iPad, como Surface (hey, puede no gustarte MSFT pero acepten que era una interfaz más que interesante con unas APIs bastante avanzadas y como tales quedaron relegadas a laboratorios de I+D) y si uno mira en cierto sentido la etnografía digital al cambio que estamos viendo en cuanto a diseño de interacción.

¿Sirve el OS? ¿Es seguro? ¿Es monstruoso? Todavía no lo sabe nadie pero al menos se animan a reimaginar formas de interacción y eso me gusta… tanto que quizás termino en BUILD

Aplicaciones para iPad: estudios de usabilidad

Jakob Nielsen acaba de lanzar la segunda versión de su estudio de usabilidad de Aplicaciones para iPad con tanto contenido y buenos ejemplos que no puedo dejar de recomendarlos.. ¿porque recomiendo que descarguen ambas versiones?

usabilidad aplicaciones ipad recetas

Porque en el estudio de hace un año se analizaron aplicaciones para iPad cuando el ecosistema de desarrolladores estaba descubriendo un formato, que aunque no era nuevo, se hacía masivo por primera vez… ahora, un año después, muchos de los primeros errores se fueron solucionando pero aparecen en el horizonte nuevos desafíos de usabilidad y de diseño que incluyen desde entender porque hay poco porcentaje de formularios completados, el uso compartido del dispositivo a diferencia de otros tipos de equipos.

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Google Instant Previews ¿bueno o malo para la web?

Hoy Google anunció un lanzamiento interesante: Google Instant Previews agrega una lupa al lado de los resultados para que al hacer click puedas tener una vista previa del resultado.

buscar N8 celularis

Los dos detalles que marqué son lo controversial de esta función que te permite, antes que nada, ver bien donde vas a hacer click y los sitios que son básicamente link farms o AdSense-SEO-Farms van a perder tráfico y encima esto es más que un thumbnail de una página porque te deja interactuar directamente con algunas funciones incluyendo texto resaltado pero…

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