Diseñando a gran escala

facebook nuevo

Pocas cosas me gustan más que las discusiones sobre diseño cuando están bien argumentadas; hace unos días Dustin Curtis dijo que Facebook hizo cambios en el diseño del NewsFeed porque "bajaba la conversión de sus anuncios", una teoría que tiene sentido pero que nunca terminó de cerrarme. Hoy leo la respuesta de Julie Zhuo (Facebook Product Designer) y debería ser obligatorio que todo diseñador la lea.

Solo dejo un párrafo para que vayan y lean la fuente original :)

Resulta que, mientras yo (y tal vez ustedes), tengo monitores impresionantes de alta resolución de 27" hay muchas personas en el mundo que no. La baja resolución y pantallas pequeñas son más comunes en el mundo que los monitores de Apple o Dell de alta resolución. Y el viejo diseño que probamos no funcionó muy bien en una netbook de 10". Una sola "historia" podría incluso no caber en la ventana gráfica. Sin mencionar, que muchas personas que acceden a la página web todos los días sólo utilizan Facebook a través de sus teléfonos móviles o tabletas. Desplazarse a clics o arrastrando la barra de desplazamiento del navegador sigue siendo común porque no todo el mundo tiene un trackpad o scroll. Si se requieren más movimientos en sentido vertical, porque cada historia es más alta, o la navegación requiere mayor uso del ratón, porque está todo más lejos, entonces el sitio se vuelve más difícil de usar. Estas personas pueden no ser los early-adopters que somos nosotros o utilizar el mismo hardware que usamos acá, pero la calidad de su experiencia nos importa de igual manera [que si lo tuvieran].

Es interesante, tanta discusión hasta por definición para pantallas retina y de golpe ves que... tenés 1000 millones de usuarios únicos mensuales y tenés que pensar en esos con los que compartís tan poco, eso es ser buen diseñador (aunque sea en un proceso iterativo y en base a métricas).

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