Solo en Twitter 

Cuando veo notas constantes hablando de como Facebook es una comunidad y como rompe barreras y como, al contrario, Twitter es una empresa destinada a ser poco y nada por mal management o porque “el engagement de 140 caracteres es imposible en gran escala” veo cosas como las de arriba.

Tal vez el medio de tecnología más interesante del mercado, tal vez el emprendedor más amado/odiado de la actualidad (o en el top 3) discutiendo en público sobre un título y corrigiendo el mismo en menos de una hora.

Eso NO pasa en Facebook, no pasa en Instagram, no pasa ni en Snapchat… Solo pasa en Twitter y tal vez el mercado castigue siempre su acción pero convengamos que esto tiene que tener un valor real más allá de hashtags, selfies y redes sociales cada día más invasivas.

Y esto es, injusto pero relevante también.

Social News: 60% no lee lo que comparte

Si quedaba alguna duda de que hacen falta métricas reales para entender el peso de las redes sociales en los medios les recomendaría leer Social Clicks: What and Who Gets Read on Twitter? un estudio bastante interesante de CCSD/Lyon donde se demuestra que sobre un dataset de 60.000 URLs compartidas 2.8 millones de veces y un “reach” de 75.000.000.000 de visualizaciones solo se lograron 9.6 millones de clicks reales… y que en total el 60% de la gente ni lee lo que comparte.

Lo que muestra que el “engagement” que verdaderamente sirve termina siendo menos que el que se muestra en los botones de “Compartido XX veces!” que es una linda métrica de vanidad pero una desastrosa métrica de negocio y es extraño porque este estudio tiene una desviación de menos del 10% con una nota, genial, del Science Post Study: 70% of Facebook users only read the headline of science stories before commenting Continue reading “Social News: 60% no lee lo que comparte”

Chewbacca, Obama y un Facebook ¿que no entiende las comunidades?

Hace tiempo Facebook le paga a medios hasta $250.000 para que usen Facebook Live Video para crear contenido luego de pagar a influyentes y crear una comunidad alrededor de Facebook Live Video por sobre YouTube y Periscope… pero el video más visto de esa plataforma es Candace Payne con “It’s the simple joys in life…” usando esta máscara de Chewbacca

¿Que falló en la estrategia de Facebook? Si uno lo mira fríamente podría decir que no falló nada, tuvieron su primer hit con más de 138 millones de visualizaciones del stream de Candace Payne y su Chewbacca haciendo que la plataforma sea conocida… pero la realidad es que invirtieron decenas de millones de dólares en partnes, medios, famosos e influyentes que no lograron ni la décima parte de este tráfico y visualizaciones. Continue reading “Chewbacca, Obama y un Facebook ¿que no entiende las comunidades?”

Google ya pierde frente a Facebook al enviar tráfico a sites

En el último estudio de Parse.ly se muestra la tendencia que era inevitable, el tráfico social supera al tráfico de buscadores y, aunque la muestra de sitios de noticias que se toman en este estudio es particular deberían ver que ya hay ganadores definidos en ambas áreas… 

Porque “buscadores” ya es un metáfora para denominar a Google y “tráfico social” es la metáfora para denominar a Facebook que tira 10x tráfico vs Twitter por ejemplo pero este último sigue dominando las conversaciones y es motivo para pensar “tráfico en una plataforma, influencia en otra” ¿como vive una sin otra si la presencia Online se nutre de la influencia?

Typical content on Twitter tends to be conversational in nature, with thousands of people engaging with a particular topic for an extended period of time. Breaking news stories, on the other hand, often drive large spikes in traffic over shorter periods of time.

El estudio no es malo y para descargar solo tienen que poner su email.

Facebook oficializa el contenido patrocinado

  
Es una semana interesante para los celebrities de los medios sociales, con Medium abriendo su plataforma y ahora Facebook permitiendo que publiquen contenido patrocinado… sin tener que darle un porcentaje a la Red social se posicionan mejor que YouTube con quien tienen la guerra principal por los “influencers”.

Es cierto que hay reglas, pero son laxas cuando menos, tener que taggear la empresa “para saber que es un anuncio” pero eso le deja a la empresa acceso a stats y performance…  Tampoco se puede poner “fotos de perfil con la marca y pre-rolls en los videos” pero ¿en serio imaginan que eso importa cuando tenes todo el reach de Facebook y sin pagarle comisión?

Con el contenido en vídeo siendo cada vez más importante y pudiendo taggear marcas para que estas crezcan sus propias comunidades en Facebook y los influencers no tengan que preocuparse de mantener la suya creo que FB esta anotando un buen punto en su pelea con Google.

Facebook le paga a medios para que usen Live Video

  
Facebook esta empujando tanto en el uso de vídeo en tiempo real con su Facebook Live Video que no sólo le paga a “mediáticos” para que usen esa plataforma de streaming sino que ahora suma al New York Times, Buzzfeed y el Huffington Post para sumar audiencia a toda costa.

Es interesante que el “pitch” de “nuestra plataforma puede darte audiencia gigante” ya no funcione para acelerar el crecimiento de un producto sino que ahora ya compran el contenido y no, no estamos hablando de una empresa de cable que compra contenido porqie se lo vende a usuarios sino de una empresa que parece querer dejar de ser distribuidor y ser concentrador ;)

El cambio de algoritmo de Instagram… ya va a llegar

  
Esta es solo una de las repercusiones del cambio del feed de Instagram, que busca pasae de uno cronológico a uno algorítmico para “mejorar tu eexperiencia ” pero solo logrará estropear lo que consiguió su comunidad.

Por un lado las empresas que lograron gracias a un uso genial de su plataforma armar una comunidad de usuarios no van a lograr tanta visión orgánica porque “quizás” aparezcan abajo de los competidores que paguen por aparecer primeros.

Por otro lado, los usuarios que armaron una comunidad basados en contenido recurrente y cuasi diario no saben como van a aparecer ahora en el timeline de sus seguidores ni si eso implica perder engagement con esa comunidad.

Finalmente, los únicos que van a lograr visibilidad asegurada son los que paguen contenido patrocinado… Oh casualidad. Tal vez estén revisando este tema para ver como seguir adelante con ese cambio pero tengan por seguro que va a llegar.

Facebook FreeBasics es un troyano…

  
Hace unos días hay una discusión sobre Facebook FreeBasics y su violación a los principios de la neutralidad de la Red, on top of that a Marc Andreesen se le ocurrió decir cuando el Gobierno de India que “el anti-colonialismo a India le ha funcionado bien” y que por ser pobres era mejor algo que nada.

La realidad es que Facebook FreeBasics es un caballo de troya donde se acepta acceso gratuito a algo que NO es Internet sino una versión censurada de la misma… 

La dicotomía “neutralidad de la Red vs Acceso Universal” es mentira ya que no podes llamar universal a algo que bloquea hasta a Google… Yo lo llamaria CAC y listo que su presupuesto salga de marketing :)

El mundo da vueltas y esto es igual al segundo Post de este blog hace más de una década… La única diferencia es que estamos hablando de la India un mercado que suma 45 millones de usuarios de Internet cada 6 meses y “lo quieren ayudar” :)

Facebook recién está empezando

El potencial de Facebook está siendo infravalorado… sin siquiera aprovechar su buscador, ni sus plataformas de mensajería hoy $FB vale u$s300.000 millones, y recién está arrancando.

facebook search y la monetizacion

Hoy tuve una charla interesante con Dani Rabinovich sobre el futuro gigante que tiene Facebook y como Google parece no tener chance de acercarse; y mientras sigo sosteniendo que Facebook es mucho mejor al vender publicidad que Google, aunque no me guste su modelo de probar hasta que límite pueden usarte, hay dos cosas que recién están empezando a monetizar, que tiene un potencial enorme y que son las dos imágenes que ilustran este post Continue reading “Facebook recién está empezando”

Facebook: Mil millones en un día

mil millones en facebook

Hoy Mark Zuckerberg publicó esto, “mil millones de personas entraron en Facebook en un sólo día”…”1 en 7 personas en este planeta” y pese a que estamos acostumbrados a las tasas de crecimiento y de facturación me quedé pensando en la magnitud de esto pero tambien en como tienen el futuro en sus manos cuando muchos en la industria dicen que “Facebook está en crisis”.

HOY tienen mil millones de personas conectadas por día, de esos el 45% usa móviles para acceder a la red y ahí esta su crecimiento más grande; sin embargo se habla de los millenials fuera de FB y que eso afecta el crecimiento a largo plazo. Parecen olvidar que ese FUTURO es móvil y que hoy los que usan Whatsapp, Instagram y Snapchat para comunicarse son el grupo demográfico fuera de FB y no les interesa siquiera usar Facebook… pero 2 de esos 3 productos SON de Facebook y el tercero no es de Facebook solo porque no se llegó a un acuerdo.

¿Que me quedé pensando? básicamente que el mercado a futuro (que puede cambiar porque a los jovencitos se les ocurra :P) y la plataforma del futuro (mobile y mercados en crecimiento) están en sus manos y mientras Google lo vió hace un tiempo no logró destronarlos ni logró apostar por ese mercado… y así perdieron a WhatsApp y a Instagram.

1 de cada 7 personas en la tierra el lunes usaron facebook, casi el 50% lo hicieron desde el móvil únicamente… y todavía tienen mercados para crecer que ni siquiera empezaron a monetizar. #Bullish_on_$FB

YouTube vs Facebook Video: ingresos vs distribución

youtube vs facebook video

Interesante nota en el WSJ acerca de como Facebook Video no logra que los YouTubers se pasen a su plataforma pese a tener, no orgánicamente, más vistas que YouTube.

Y todo se puede resumir, básicamente, en que es lo que interesa ¿los ingresos y la monetización o la distribución y la cantidad de reproducciones? Porque aunque pueda parecer que ambas se correlacionan, en la realidad no es así. Continue reading “YouTube vs Facebook Video: ingresos vs distribución”

Facebook Messenger Platform comienza a tomar forma

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Hace unos días se conoció el primer juego para Facebook Messenger Platform y ayer se presentó Facebook Messenger P2P Payments que es una de las tantas formas en las que Facebook va a monetizar la plataforma móvil en la que se convirtió… y, mientras Google y Apple toman caminos diferentes, FB va por algo que podríamos llamar el “camino asiático” que representan KakaoTalk, Line, WeChat y otros que tienen ingresos de casi mil millones anualmente siendo jugadores locales y sin la masividad occidental que tiene Facebook con la suma de Whatsapp, Messenger y hasta Instagram en sus manos. Continue reading “Facebook Messenger Platform comienza a tomar forma”

Facebook cambia su algoritmo para balancear contenido de terceros

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El mismo día que Google actualiza su algoritmo para incorporar señales de movilidad, aparece Facebook y en forma discreta anuncia un cambio en su algoritmo del Newsfeed lo que, hoy por hoy, está teniendo un peso gigantesco en el tráfico que reciben muchas publicaciones… con lo que, el 21 de Abril va a ser conocido como el día donde el tráfico va a empezar a cambiar.

Los cambios de Facebook son bastante coherentes, al menos desde mi punto de vista y sobre todo teniendo en cuenta que Facebook tiene una estrategia de mejorar sus ingresos publicitarios mejorando las interacciones en vez de aumentando el inventario y se divide en 3: Continue reading “Facebook cambia su algoritmo para balancear contenido de terceros”

Facebook analizado por el CFO de Twitter para el CEO de Snapchat

snapchat Que el actual CFO de Twitter haga un análisis del negocio de Facebook para el CEO de Snapchat no es algo que se ve todos los dias; y el mail completo se publicó con los Wikileaks de Sony detallando tendencias que luego se “oficializaron” al analizar sus resultados.

Me gusta que haya visto lo mismo que ví hace un tiempo, baja de impresiones pero aumento de ingresos al ahorcar la oferta y mejorar los resultados sin atacar a los usuarios.. y eso se resume en el consejo clave para Snapchat: Continue reading “Facebook analizado por el CFO de Twitter para el CEO de Snapchat”

Facebook Messenger como plataforma de comunicación

Hoy Facebook en f8 presento Messenger Platform donde básicamente uno puede crear apps que se integren a Messenger y de esa forma los 600 millones de usuarios del producto puedan interactuar con tu app sin salir de su “experiencia” y compartir contenido y lograr “engagement”… en Facebook :)

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En Facebook escasez de anuncios. En Google escasez de ¿ideas?

Hace un tiempo cualquier persona que trabaje en SEO o SEM o publicidad online va a ver dos tendencias claras, un buscador que cada día le da menos chance a los resultados orgánicos y una red social que cada día cobra más caros sus anuncios… aunque, de forma optimista, podríamos decir que alguien encontró la forma de seguir aumentando sus ingresos pese a mostrar cada vez menos anuncios.

Publicidad en Facebook mas cara pero con mas resultados en AdAge

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Facebook destruye el valor de las empresas. No.

Zuckerberg en el Mobile World Congress 2014 - ironias

Cuando Facebook compró Instagram por u$s 1.000 millones dijeron eso, hoy Instagram es valorada (como spin-off) en más de u$s35.000 millones y es la segunda unidad de negocios que más adopción genera dentro de Facebook.

Cuando Facebook compró Whatsapp por u$s19.000 millones dijeron eso y que “los usuarios se van a ir porque Facebook va a destruir la empresa”. Hoy Whatsapp casi duplicó su base de usuarios en menos de un año desde la compra y maneja más de 30.000 millones de mensajes diarios. Continue reading “Facebook destruye el valor de las empresas. No.”

Algoritmos sin empatía

Empatía. Esa pequeña cualidad tan particular que algunos tienen, otros no tienen y que, los algoritmos, definitivamente solo entenderían como una variable más. Es tan simple de definir como dificil de entender EMPATÍA. 1. f. Identificación mental y afectiva de un sujeto con el estado de ánimo de otro. y en algún momento de soberbia nos imaginamos que podemos crear un resúmen del año de cada una de las personas que usaron nuestro servicio gracias a “algoritmos que entienden el valor de un pageview, like, comment” sin siquiera interpretarlo.

el año en facebook

Me partió el corazon leer Inadvertent Algorithmic Cruelty porque más allá de conocer a un tipo macanudo, con solo leer la metada se sabe que pasó y Facebook sigue cagándola día a día… detalles que a veces no tenemos en cuenta. Continue reading “Algoritmos sin empatía”

Las ganancias de Facebook y el largo plazo de Amazon

Zuckerberg en el Mobile World Congress 2014 - ironias

Estaba leyendo los números trimestrales de Facebook y algunas de las críticas que se le hacen a la empresa de Zuckerberg pese a seguir ganándole a los analistas y a los potenciales competidores… y en un momento me acordé de Amazon y sus ganancias; todas las críticas apuntan al número final pero pocas miran los detalles.

Pienso en Facebook conn revenues de u$s3200 millones en un trimestre sin siquiera presionar a @instagram para que ponga ads [más allá de las pruebas que tienen funcionando] y mucho menos a @Whatsapp para que empiece a generar ingresos [ridículamente la principal crítica que se lo hizo fue que “ahora pierden más plata” cuando en realidad su costo operativo es de apenas u$s10 millones para manejar casi 600 millones de usuarios] y ahí es cuando pienso en un paralelismo con Amazon.

¿Cuando critican pocas ganancias lo hacen mirando el trimestre o mirando el largo plazo? porque mientras Amazon siempre dijo que iba a seguir reinvirtiendo para crecer en todo mercado posible [ie: el de publicidad contra $GOOG o el de contenidos contra $NFLX] se quejan de los márgenes. ¿Cuando critican que $FB va a aumentar sus gastos los discriminan? digo son gastos para apostar al crecimiento en regiones/demografías que todavía no están conquistadas… y mientras critican, la tasa de crecimiento de $FB en usuarios únicos mensuales es superior a la de $TWTR y la de $AMZ superior a la de cualquier competidor.

facebook mobile 2014

Facebook sigue batiendo las previsiones de analistas trimestre a trimestre, pero no pisó el acelerador de sus usuarios móviles que tienen Whatsapp, Instagram y varios acuerdos con operadoras, pese a eso, ese segmento es el 66% de sus ingresos y todavía tienen espacio para crecer ¿cayó su acción un 6%? si, pero eso es dejar de lado este pequeño detalle… al mismo tiempo que reconocen que el futuro del mercado es móvil.

Facebook Audience Network ¿el verdadero dolor de cabeza de Google?

facebook ad network

Hace 3 años Facebook compró Atlas de Microsoft, el otro día lo presentaron como su solución para anunciantes y hoy anunciaron el Facebook Audience Network que es, básicamente, un adnetwork móvil que no sólo sirve para Facebook, sino para sites de terceros y también para para apps, lo que básicamente implica que tus datos personales son hoy más valiosos de lo que el mismo Google imaginaba un lustro atrás y que, increíblmente, siguen casi sin control o regulación… y quizás sea el verdadero dolor de cabeza para Google. Continue reading “Facebook Audience Network ¿el verdadero dolor de cabeza de Google?”