Facebook Portal y el valor de la confianza para entrar a tu hogar

Cuando Facebook presentó Portal, su asistente always-on con Alexa integrado, dije básicamente que era raro que alguien pensara seriamente en utilizar un equipo de una empresa que cada 3 meses tiene un problema de privacidad y luego pide disculpas en un bucle infinito... pero $FB previendo estas críticas decidió que cada dispositivo tenga un "camera cover provided" y que no se iban a usar datos para publicidad.

Una semana después hay una declaración oficial de Facebook diciendo:

“Las llamadas de voz de Portal están construidas en la infraestructura de Messenger, por lo que cuando realices una videollamada en Portal, recopilamos los mismos tipos de información (ej: datos de uso como la duración de llamadas, frecuencia de las llamadas) que recopilamos en otros dispositivos que usan Messenger. Nosotros podríamos utilizar esta información para informar los anuncios que te mostremos en nuestras plataformas. Otros datos de uso general, como el uso agregado de aplicaciones, etc., también pueden usarse para alimentar la información que utilizamos para publicar anuncios."

Que quede claro algo, el modelo de negocio de Facebook está montado sobre publicidad por lo que es simplemente ridículo pedirles que abandonen su modelo de negocio; pero, pese a las críticas o comparaciones que estuve viendo, lo que se puede decir es que la transparencia es lo único que va evitarles problemas y ayudarles a ganar confianza nuevamente por algo simple: si querés entrar en mi casa se directo y yo voy a decidir si te abro las puertas o no.

El problema con Facebook Portal, más allá que algunas funciones técnicas sean realmente buenas, es su falta de claridad y que ahora hay una gigante serie de notas explicando con bastante animosidad que "facebook no fue claro (u honesto) al explicar lo que estaban haciendo" ... aunque todos lo supiéramos.

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