Todo el mundo habla de cupones de descuento pero ver a una empresa del tamaño de TAM usando el concepto de compras colectivas o cupones de descuento con presencia en Twitter, Facebook y hasta YouTube me parece genial.
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Así como muchos todavía ven a Twitter y Facebook como una herramienta para perder el tiempo, otros ahora miran a Instagram como un sinsentido porque se lo ve solo como una herramienta que permite editar y compartir fotos.. y no mucho más mostrando su propia miopía.
La realidad es que si uno lo mira como una herramienta social hay usos bastante interesantes para darle, pese a que parezca snob…. y lo interesante es que muchas de estas cosas se logran por servicios de terceros que usan la API del servicio que no tiene ni siquiera un sitio web coherente.
leer completeDos cosas me sorprendieron de Google este fin de semana, primero ver en primetime de TV argentina un anuncio de Google Chrome, la otra es la noticia de que en Londres hay un Google Store algo que me llamó la atención porque Google no tiene nada físico ¿o si?
Y en este punto me gustaría destacar que ya sé que existe el ChromeBook y son todas para early-adopters, que existe el Google Search Appliance pero que es para un mercado corporativo high-end y ni uno solo de esos mercados va a entrar en una tienda a probarlos… y de golpe me di cuenta que hasta Google le encontró el límite a lo que se puede vender/evangelizar en la web.
Cuando una empresa como Google usa TV en Primetime o usa un espacio físico dentro de una tienda de retail es que en cierto sentido se admite (con toda la razón posible) que las estrategias 100% online son muy difíciles de sostener y debe haber una integración real de la infraestrctura de soporte y comunicaciones offline con la estrategia online… y hey, si lo hace Google ¿quien soy yo para contradecirlo? ;)
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Will.i.am el productor y frontman de los Black Eyed Peas acaba de ser presentado en Intel como el nuevo Creative Innovation Director y ayudará a la empresa a desarrollar smart phones, tablets y laptops.. oficialmente: “Es imperativo que Intel y nuestras innovaciones se mantengan frente a la cultura juvenil global que abarca nuevos dispositivos y nuevas formas de comunicación y entretenimiento”… BTW, Will.I.Am ya fué cara de Motorola, Blackberry, y algun otro ;)
Excelente post de Nick Carr: The “Like” bribe sobre la nueva forma de conseguir seguidores en redes sociales a cambio de un “regalo” que podría resumirse en “Seguime en XX red social y a cambio podrás ganar YY”.
Es interesante ver que Nick Carr usa un ejemplo real con Guy Kawasaky, un maestro del auto-marketing y hay comentarios bastante acertados del poder de algo que la gente desconoce y que es la cantidad de datos que uno puede sacar del botón “Like” de Facebook.
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Klout es una empresa conocida porque sumaba una serie de factores de tu cuenta de Twitter para determinar si eras influyente o no, sin tomar en cuenta el numero de seguidores que obsesiona a todo el mundo, lograron tener acuerdos con Virgin Airlines y el Palms de Las Vegas para saber a quienes dirigir ciertas acciones de PR… y hoy anuncian que suman Facebook a su sistema de medición
Porque lo importante de Internet fue siempre contar historias parece que Facebook primero y Twitter después, se dieron cuenta del poder de las mismas en sus campañas. Solo nos falta Altamira o que renazca fray.com ;)
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Pese a que en el resto del mundo Starbucks se caracteriza por tener wifi gratuito, en USA era pago y ahora que finalmente comenzaron a ofrecerlo de forma gratis es interesante ver que lo hacen porque cerraron alianzas de contenidos en el nuevo Starbucks Digital Network (SDN) en una mezcla de contenido local y general para lograr fidelizar clientes.
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Interesante aunque corta infografía llamada The CMO’s Guide To The Social Media Landscape que hace un muy breve análisis de las ventajas y desventajas de 10 sitios insignia de la Web 2.0 y como podés usarlos para tu estrategia de Social Media Optimization.
Link con PDF para descargar [y lo puedas usar como propio al vender humo :P]
leer completeCon un poco de hype y demasiado peso en algunas herramientas más que canales es interesante esta infografía con una breve historia de los Canales de Marketing.
Personalmente creo que tiene mas importancia el lanzamiento de Google AdWords como canal que Yahoo! Search cuando este último era un directorio y su buscador no contemplaba el canal en sí… y la falta de móviles como canal pero es un buen acercamiento. (Via @inti)
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Aprovechando la moda que hay de las cinematográficas de usar Twitter como plataforma me pareció genial este artículo The Twitter Effect Isn’t What Hollywood Thought en el cual se muestran, aunque sea por arriba algunas realidades:
a) “una película mala, es una película mala” New Line,
b) el efecto que se produce es clave en el momento del lanzamiento y
c) Bernardo Huberman y Sitaram Asur lograron un modelo estadístico que predice la performance de la película al ser lanzanda.
¿Manadas de gente al cine? No, pero el efecto puede ser otro que bien entendido puede ser mucho más interesante, de hecho analicemos el efecto de usar Promoted Trends de Toy Story 3 y vamos a ver mucho más éxito que en “Karate Kid” ¿el detalle? Miremos el punto A) de nuevo ;)
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Hoy tuve el placer de poder estar en la presentación de La Revolucion Horizontal de Gonzalo Alonso y Alberto Arébalos, un libro que está totalmente orientado a comunicaciones y marketing y que analiza el fenómeno de la web 2.0 pero con una cosa interesante, no es puro humo.
El libro tiene una ventaja gigantesca que es la naturalidad del lenguaje en el que está escrito sin buscar palabras rimbombantes (de hecho creo que paradigma es la más complicada que usan) pero explica a fondo temas que van desde la economía de los pares hasta el debate de porque usar web 2.0 como término está bien pero en realidad no es correcto si uno mira las etapas de evolución de Internet.
La realidad es que el libro analiza temas que muy pocos tocan con naturalidad (por ejemplo el SEO en los comunicados de prensa, la presencia online y las diferentes formas de generar empatía con los consumidores) y lo hacen con la simpleza que da: a) una experiencia en maarketing y comunicaciones que pocos tienen; b) hicieron muchas entrevistas y fueron capaces de abrir sus oídos a críticas que (mea culpa) hay hasta a sus empresas y c) lo hacen con humildad, algo que pocos tienen en el mercado.
Tienen su página en Facebook y online está en Librería Santa Fé o temátika pero te recomiendo que vayas a una librería lo ojees y veas por tu cuenta si vale la pena o no ;)
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