Archive for the 'Estrategias' Category
Soy un convencido que, más allá del cánon digital, la neutralidad de la red va a ser un tema clave durante 2008.
Dos posiciones
Es interesante ver que Google acaba de poner el tema sobre el tapete oficialmente en Latinoamérica y les recomiendo leer el post completo por como trata el tema a fondo.
Pero, como siempre hay que escuchar el “otro lado de la campana”, les recomiendo releer la posición oficial que Telefónica hizo pública hace un año.
Discriminar es asfixiar la innovación
Más allá de que estas sean estrategias para cerrar internet centavo a centavo, lo que muchos no entienden es que sin neutralidad de la red el emprendedor no va a poder competir contra los gigantes.
Sin neutralidad de la red asegurada, Amazon no hubiese podido competir con Barnes&Noble, Google no hubiese no hubiese podido competir con Yahoo! o MSFT, Flickr con KodakGallery o YouTube no hubiese crecido…
Y, más allá de estos ejemplos de sitios millonarios, la arquitectura de Internet nos asegura que un simple blog como este pueda llegar al lector en igualdad de condiciones que un gigante como el New York Times, Clarin o El PaÃs, el dÃa que se permita implementar posiciones como las de algunos ISPs Internet va a ser territorio de gigantes y nada más.
Hay veces que no entiendo a Amazon, son una de las pocas empresas que entendieron el concepto de Internet como plataforma pero al mismo tiempo son los que patentan cosas ridÃculas como One-Click y, ahora, las páginas de error personalizadas ante un HTTP 404 page-not-found
Eso implica que si uno le ofrece a un visitante una página de error no-vacÃa estarÃas violando una patente de Amazon; y no quiero entrar en el debate de si existe o no arte-previo porque eso es tan obvio que cualquier persona con un Wordpress lo está usando hace años ;)
Links: Patente otorgada y Discusión en Slashdot; por acá: Patentes y más patentes; La Fábrica del Futuro; Lista de patentes absurdas
La oferta de compra de Microsoft a Yahoo! además de agitar el mercado, parece haber puesto nervioso al siempre cool Google; el post oficial escrito por el jefe de desarrollo corporativo de Google parece más una estrategia de FUD de Microsoft contra el OSS que otra cosa pero, lo más interesante, es que Microsoft está abogando por su derecho a ser segundo.
Frases como:
“¿Puede Microsoft intentar la misma influencia ilegal e inapropiada sobre Internet que tuvo sobre las PC?”… “Microsoft frecuentemente a intentado imponer monopolios propietarios y luego apalancar su dominio sobre mercados adyacentes”… “Microsoft y Yahoo! implican una gigantesca porción de mercado en mesajerÃa instantánea, webmail y, entre ambos, las dos compañias operan los dos portales más visitados de internet”.
Esas son frases totalmente ridÃculas porque dejan fuera de la comparación muchas cosas; pero la carta sigue y apunta a los legisladores:
“¿Puede una combinacion de estos dos tomar ventaja del monopolio en software de PC para limitar injustamente la posibilidad de los consumidores a acceder libremente el email o los mensajeros instantáneos de los competidores? Los legisladores de todo el mundo necesitan hacerse estas preguntas y los consumidores merecen respuestas satisfactorias
Que les quede claro, soy un usuario fanático de muchos servicios de Google, pero esta declaración oficial es, simplemente, ridÃcula y busca infundir miedo en los consumidores (legisladores que no saben mucho incluidos) para frenar la adquisicion. ¿Tiene miedo Google de la competencia?
La respuesta de Microsoft:
La respuesta oficial de Microsoft es bastante interesante también; no sólo por lo corta, ni por los datos que tira sobre la mesa, sino porque, además, reconoce que para competir con Google es necesario que se unan dos gigantes.
La combinación de MSFT y Yahoo! creará un mejor mercado al establecer un segundo puesto en el mercado de las búsquedas en Internet y en la publicidad online. Los otros escenarios solo llevan a menor competencia en internet
Esto es exactamente lo que destaqué en la noticia original; MSFT reconoce lisa y llanamente que Google, actualmente, no tiene competencia en esos mercados y que, la única posibilidad de competir, es uniendo fuerzas con Y!, pero, como devolución de gentilezas, dan los números que tiene Google en esos mercados:
Google amasó el 75% de las busquedas patrocinadas en Internet y siguen creciendo; tiene el 65% del mercado de busquedas en USA y más del 85% en Europa… del otro lado, MSFT y Yahoo! tienen, apenas, el 30% en USA y el 10% en Europa”
Es todo cuestion de estadÃsticas.
Y no hablo del 10% del valor que perdió Google desde el anuncio de la oferta; sino de la capacidad de elegir que mercado usar para poder decir “la compra es anticompetitiva” de un lado y “google se acerca a un monopolio” del otro lado.
Si, porque la realidad es que eso es lo que ambos están diciendo; Google no quiere que la compra se realice, no creo que tenga miedo realmente, pero creo que quieren proteger dos cosas: el valor de su acción que le permite comprar a cualquier startup potencialmente interesante y, por otro lado, el mercado de anunciantes en Internet.
Porque, no nos confundamos, ni Google ni Microsoft están pensando en los “mejores servicios de acceso gratuito” están peleando por los ojos de los usuarios, y como monetizar mejor ese tiempo en pantalla.
Y, creo que es la primera vez que me pasa, la respuesta de Google me decepcionó por lo agresiva y parcial, porque no reconoce que nadie le puede hacer sombra en ser el cancerbero del tráfico en Internet.
Apenas se conoció la oferta formal de Microsoft para adquirir Yahoo! los bloggers pensamos ¿que será de Del.icio.us, Flickr y Upcoming? Porque esos son los servicios que uno más usa; desde antes que fueran parte del Y! pero ¿vieron el resto?

Imagen de Polonio210
Comparemos la lista de servicios de Yahoo! y la lista de servicios de MSN y Windows Live y evitemos comparar AdSense con MSN AdCenter o YPN!, porque perderÃan por lejos.
Si sumamos todo ese portfolio ¿podrán finalmente competir contra los servicios de Google?
Hace ya unos cuantos dÃas recibà un par de invitaciones para NotchUp uno de los startups que están lanzándose en DEMO08 y que, por primera vez en mucho tiempo, logra sorprenderme con el servicio que brindan. Básicamente te permiten poner tu perfil online para que, si alguien quiere entrevistarte para ofrecerte un trabajo, tenga que pagarte para poder hacerlo… ¿que es una ridiculez? No lo creo.

Hay un segmento bastante interesante de gente que tiene un perfil o experiencia tan interesante que rechaza muchas ofertas de trabajo porque, o no encuentra una oferta que sea un desafÃo real o tiene un trabajo que lo tiene contento, y son definidos como buscadores de trabajo pasivos a los que, las varias búsquedas laborales que implican más de 10 entrevistas le terminan pareciendo una pérdida de tiempo que pueden usar en otra cosa. (acá podrÃas decir ¿y para que van? a lo que podrÃamos decir “porque siempre es bueno ver que hay en el mercado” :P)
Es a ese segmento al que apunta este servicio, donde uno mismo puede poner el “precio” para que te contacte alguna de las empresas que son clientes de NotchUp; algunas de las empresas son Google, Facebook, Yahoo! lo que implica que hay empresas dispuestas a “apostar” a que hay buenos recursos en esa comunidad; donde los usuarios pasaron de 445 a 10.000 sólo la semana pasada y en base a invitaciones.
Al menos, estoy seguro, servirá para filtrar las entrevistas sin sentido ;)
Parece que finalmente Rubert Murdoch se decidió y va a mantener al WSJ como el único diario estadounidense de alcance nacional con suscripción paga. Y eso que, cuando el NYT anunció su cambio a gratuito, dijo que todo su contenido iba a ser gratuito.
Me gustarÃa analizar su tendencia de tráfico y de ingresos, sólo ingresos “digitales”, de acá a 18 meses a ver como resulta esta estrategia.
Excelente post de Seth Godin sobre las lecciones que uno puede aprender del negocio de la música, mientras se cae la industria. Esto es una breve lista, el post original tiene más datos y explicaciones, pero es interesante la formalización de algunas reglas que parecen, o pueden, aplicarse a muchos, demasiados, modelos de negocio ;)
La primer regla es tan importante que es la regla 0:
0. Lo nuevo nunca es tan bueno como lo viejo.. al menos ahora mismo.
1. La performance pasada no es garantÃa de éxito futuro
2. La protección contra copias en la era digital es un sueño
3. No podés copiar la interactividad.
4. El permiso es el activo del futuro
5. El consumidor asustado no es un consumidor feliz.
6. El mejor momento para cambiar tu modelo de negocio es cuando todavÃa estás en tu momentum
7. Recuerden a Bob Dylan: no es solo un disco, es un movimiento!
8. No te asustes si tu nuevo modelo de negocio no es tan “limpio” como el anterior
9. Lee lo que está escrito en la pared
10. Nunca abandones la larga cola
11. Entiende el poder de lo digital
12. Las celebridades están poco valuadas
13. El valor es creado cuando vas de muchos a pocos y viceversa
14. Cuando sea posible vende suscripciones!.
Con los mismos argumentos que llevaron hace años, Opera denuncia a Microsoft por prácticas comerciales injustas pero frente a la Unión Europea; de todo el papelerÃo hay dos puntos importantes;
1. Inclusión de otros browsers dentro de Windows
2. Forzar por ley a Microsoft a cumplir los estándares Web.

Y Opera se equivoca en ambos reclamos, algo que espero la UE se dé cuenta;
1. Firefox demostró que se puede competir contra IE7 con ciertas restricciones ¿o FF no sigue creciendo sin parar al punto de forzar la remoción de la protección antipiraterÃa?
2. ¿Van a dejar en manos de un tribunal europeo la decisión de que estándares hay que apoyar? ¿deberemos esperar que un tribunal nos diga que versión de CSS o de xHTML hay que usar? ¿La evolución de los estándares va a estar atada a la velocidad de la ley para aprobar que estándar debe cumplir Internet Explorer?
Mary Jo escribe sobre el tema de forma más larga, pero repito: Opera está equivocado total y absolutamente
Es excelente la nota del New York Times a Radiohead para tratar de saber que aprendieron, o no, de su experimento con In Rainbows.

Más allá del proceso de venta y esas cosas que todos vimos, es la primera vez que el grupo habla del disco y explican como esto terminó siendo una forma de saber que funcionaba y que no en el público lo que termina siendo un experimento mucho más amplio que ver si funciona un modelo de negocio a la gorra en Internet; les recomiendo escuchar los MP3 de las entrevistas.
Un pequeño recordatorio para aquellos que puedan asistir, ya se abrió la inscripción para SEED: Design, Entrepreneurship & Inspiration una conferencia organizada por 37 Signals, Coudal Partners y Segura Inc.

Es una de las conferencias que, si estás en alguna “industria” creativa no deberÃas perderte; les recomiendo leer la reseña de la anterior de Wake Blog y de Larry Wright con los tips que dieron los expositores.. o este set de flickr con las notas que tomó Mike Rhode ¿como tiene tiempo de hacer cosas asi? :P
Es interesante ver que todos coinciden, básicamente, en: mantén tu equipo chico (sea por comodidad, gerenciamiento o, lo mejor, forzarte a mantener el foco y no perder el tiempo en cosas sin sentido) y prueba cosas nuevas (asà o aprendés de tus fracasos o descubrÃs cosas geniales antes que el resto).
En el blog oficial de eBay aparecieron los datos de usuarios de StumbleUpon y ya llegaron a los 4 millones de usuarios registrados y activos (yo soy el tipico registrado-inactivo) más allá de eso, un detalle me pareció muy interesante.

Asà como lanzaron el Search Reviews, que te sirve para marcar los resultados efectivos de una búsqueda en Google, MSN, Yahoo! y Ask.com, integrado en la nueva versión del plugin; están apuntando a que StumbleUpon se convierta en una herramienta para navegar las subastas de eBay y filtrarlas colaborativamente para evitar engaños o fraudes.
Si logran eso, con el consiguiente aumento de transacciones y el lock-in que van a lograr al tener a los compradores organizados en una comunidad aún más propietaria, los u$s75 millones que pagaron para comprar StumbleUpon va a terminar siendo la mejor inversión que hicieron.
Es impresionante ver como está cambiando el negocio de los contenidos protegidos; leer que MTV Networks va a poner online y de forma gratuita todos los capÃtulos de South Park durante 2008 es sorprendente, y más cuando declaran oficialmente que “poner online toda la historia de South Park va a ayudarnos a lograr mas audiencia para el show en la TV”

Y no es el unico cambio, Nokia anunció un acuerdo con Universal por el cual los que compren un móvil de “Comes With Music” van a poder acceder gratis a todo el catálogo de Universal durante un año y, esperanzadoramente, no se menciona DRM en ningún lado.. mientras dicen “de esta manera van a poder descubrir a nuestros artistas”
¿otro cambio más? EMI Anunció que no va a financiar más a las sociedades antipiraterÃa porque están poniendo demasiado en organizaciones que sólo sirven para perseguir a los clientes.
Tres cambios y declaraciones que uno no esperaba, y en menos de una semana, ¿se les acabará el espÃritu navideño en este mes? o quizás el 2008 traiga modificaciones a la única industria que financia formas de no distribuir sus productos y atacar a sus clientes ;)
Actualización: Eduardo muestra estadÃsticas interesantes sobre ventas de CD e ingresos por móviles e Internet
Entre todas las mesas del evento blog españa 2007, la de Biz Stone me pareció mejor, a lo lejos y siguiendolos via web con la ventaja de una cobertura oficial genial ;), que muchas por un par de consejos que dió Biz:
1. Pasión, tienes que disfrutar usando tu producto.
2. Ser abiertos, darte cuenta de que la gente se puede ir a otros sitios, servicios o páginas y que no pasa nada.
3. Fiabilidad, tus usuarios esperan que tu producto o servicio funcione.
4. Medida, ¿cómo defines el éxito?
5. La creatividad, un recurso eternamente renovable.
Teniendo en cuenta la historia de Biz hay que creerle, pero me gustarÃa agregar dos pequeños detalles:
1. Mantén el foco a toda costa, en momentos en que todo parece ser interesante o rentable es muy fácil tentarse y tener 10 proyectos abiertos a la vez… y está todo bien, pero no vas a poder tener tus energÃas y tu mente en una sola cosa para hacerla bien.
2. Confiá en vos… pero escuchá otras opiniones; hay mil casos de tipos que tienen una confianza ciega en si mismos y en su proyecto, y los felicito, pero a veces los consejos de un externo tienen la frescura y un punto de vista objetivo que uno no tiene.
Mogulus es uno delos servicios de video online más innovadores que hay, más allá de que su servicio sea ligeramente diferente al orientado al consumidor que todos conocemos y usamos en YouTube o en otros, de hecho vale la pena pensarlo como un estudio de TV que emite vÃa Internet y donde se pueden producir programas, usar multiples cámaras, verlo en streaming y usar hasta un grid de canales para elegir que querés ver…. pero si todo eso es interesante, saber que no tienen ni un solo servidor es impresionante.
La principal fuga de dinero que uno tiene en este tipo de servicios son dos: 1. Infraestructura y 2. Ancho de Banda /de hecho recuerdo haber visto fotos de Joost comprando servidores en cantidades industriales/ y es por eso que es, realmente, impresionante ver que Mogulus usa toda la infraestructura de webservices de AMAZON.
Combinando Amazon S3 y Amazon EC2 esa empresa está cambiando el modelo tradicional de infraestructura para startups, solo tendrÃan que incorporar Amazon Flexible Payments para hacer TV on-demand y presentar canales premium y seria un modelo para seguir de cerca y ver como están cambiando conceptos clave como plataformas de internet, IPTV, servicios web y etc.
Microsoft parece haber perdido la paciencia frente al crecimiento de Firefox y el lento crecimiento de Internet Explorer 7 en el mercado de navegadores; ¿cual es su estrategia? remover la protección antipiraterÃa o WGA del mismo algo que venÃa instalado desde el mismo momento que se lanzó IE7 al mercado… Y esta medida es la demostración más fuerte que và en mucho tiempo sobre la hipocresÃa que rodea al software privativo.
Si el producto va bien y no tiene competencia, se persigue a los piratas y se los condena publicamente mientras se rasgan las vestiduras diciendo que “la industria pierde plata por los piratas y no vamos a poder seguir innovando porque no se protege el valor de nuestras inversiones”…
Pero si luego de un año un producto no puede competir con una opción open source, entonces silenciosamente, se le remueve la protección anti-piraterÃa y esperan ver como suben en participación de mercado.
Claro, una vez que se logre ser un estándar de-facto, seguramente se comenzará a ver el cartelito idiota diciendo “esta copia no es original”, no se podrá tener el IE7 Administration Kit (IEAK) para instalaciones grupales y, seguramente, veremos a IE instalado en nuestras PC´s a través del upgrade de Microsoft….. bueno, no en la mia porque ya soy un 90% Windows Free ;)
Gracias Cyrus por el link