Mantener la confianza en el ecosistema de los startups

Creo que The Ugly Unethical Underside of Silicon Valley es una de las piezas más interesantes que podés leer sobre el Silicon Valley estos días, no por el catálogo de problemas que va desde mentirillas hasta fraude puro y duro sino a que esto rompe el valor más importante en cualquier comunidad: la confianza

“Everyone is looking at Theranos as an outlier. We may discover it’s not an outlier at all.” That would be bad news, because without trust, the tech industry’s intertwined ecosystem of money, products, and people can’t function.

Hace un tiempo, en España, un blog (juro que no recuerdo cual) se preguntaba si se estaba siendo muy duro con los startups y yo creo que no, creo que el mercado fuerza tanto una cultura de “break things fast!” que no se para a analizar realmente hasta que punto el mercado de los emprendimientos es uno como cualquier otro.

Es cierto, se creó una épica alrededor de los emprendedores que es buena porque, guste o no, hay que protegerlos y ayudarlos especialmente en mercados donde culturalmente el “emprendedor” era mirado como un perdedor o un desempleado o “un salame que se cree que puede dar un pelotazo como Facebook!” sin saber que atrás de cada historia de éxito hay miles de fracasos pero, y mucho más importante, miles de horas de trabajo y esperanza.

Me gustaría que lean la nota de Fortune, vale la pena, pero también lean la nota si son bloggers o periodistas y no se animan a interpelar o investigar a un emprendedor o un inversor como harían con un empresario o banquero… háganlo, porque esto ayuda a mantener la confianza en los buenos emprendedores.

¿te van a mirar mal? te puedo contar mil historias de personas que no pueden ni verme pero vale la pena… se los juro.

Citas aproximadas… Aka: magister dixit 

Si algo tiene Internet es esa capacidad de replicar frases lindas que se convierten en citas indisputables porque, supuestamente, las dijo alguien famoso cayendo en un argumentum ad verecundiam de manual.

“Periodismo es publicar lo que otros no quieren que publiques. Lo demás son relaciones públicas” dicen que dijo Orwell alguna vez.

Esta es la frase que los periodistas repiten sin cesar para mostrar el valor ético de su profesión, aunque el origen de la frase sea de 1918 cuando Orwell tenía unos 15 años.

De hecho la frase no tiene origen exacto sino que es un “common saying” popularizado por Alfred C. Harmsworth conocido como Lord Northcliffe y editor en jefe de The Daily Mail:

It is part of the business of a newspaper to get news and to print it; it is part of the business of a politician to prevent certain news being printed.

Se aleja del significado que se le da hoy para hablar del fin último del sagrado periodismo: habla originalmente del sentido de cuarto poder que siempre tuvo el negocio de los medios y, para ser honesto, a esta la frase la conocí en la universidad con una variación:

“News is something which somebody wants suppressed.” William Randolph Hearst

Hearst es un empresario por el cual tengo un particular interés desde “Citizen Kane”, que es una gran muestra del poder de los medios. Volviendo al tema, la primer referencia a George Orwelll como creador de la frase se da desde los 90:

George Orwell said that journalism is printing what someone else does not want printed; everything else is public relations.

Si me preguntan a mí, la MEJOR variación es de la inteligentísima Katherine Graham, editora del Washington Post, y responsable de apoyar interna y políticamente el Caso Watergate:

“News is what someone wants suppressed. Everything else is advertising. The power is to set the agenda. What we print and what we don’t print matter a lot.”

En definitiva, Orwell no dijo esa frase o te vez dijo algo similar pero no es original ni tiene sentido en sí misma.

Nota: estoy epublicando esto desde un iPhone en Las Leñas… Luego agrego links y referencias. Perdón.

Actos simbólicos de poder

Cuando Snowden le aviso a Glenn Geenwald sobre PRISM y este no le creía que era real, nunca imagino que iba a terminar con el Gobierno Británico usando actos simbólicos de terror para detener sus reportes.

Privacidad Big Brother

Para ponerlo simple, por un lado detienen a su pareja en Heathrow el máximo legal posible y le retienen todo elemento electrónico, por otro lado una fuerza del GCHQ [Government Communications Headquarters] se ocupó de destruir todo disco rígido y notebook de su pertenencia en la sede del diario The Guardian.

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Periodismo: la pregunta

painting question_mark_lgCreo que pasé más tiempo con comunicadores que con gente de cualquier otra profesión.

Durante mis años en la facultad compartí una casa con dos estudiantes de comunicación social –de la UNQui, una especie de subsede extraoficial de la misma carrera en la UBA–. Entre picados de futbol y fiestas no faltaban conversaciones acerca de Heidegger, Horkheimer, Benjamin. También me filtraba como oyente en las clases de Becerra u otras que me resultaran atrayentes.

Más adelante, ya como “profesional” (si, el entrecomillado quiere decir lo que interpretan) también hube de compartir con comunicadores o periodistas. Muchos de mis mejores amigos ejercen profesiones relacionadas.

El rol del periodismo en la sociedad, el “periodismo digital” (WTF is that!?), “blogs vs. periodismo” (un cisma que no termina de morirse de una buena vez), los intereses de los medios, el periodismo militante, la decadencia del formato papel, la aparente inhabilidad de los sitios web de noticias de volverse económicamente sustentables. El periodismo de datos. La neutralidad. A/B testing para periodistas.

La verdad“.

Todas esas son argumentaciones o problemas que se plantean cotidianamente en el meta-universo comunicacional.

Sin embargo hay una pregunta que, creo, jamás escuché de boca de comunicadores, periodistas o profesores. Y es una que considero central al rol.

Hace ya un tiempo, Laureana Bonaparte levantaba el avispero en este mismo blog con un excelente post acerca del talento y las agallas de algunos periodistas –citaba el caso de la Rolling Stone-.

Pero hay algo que precede. Algo primordial. Algo que logra que el talento surja, que se pueden hacer de tripas corazón e ir para adelante. Aún tocando intereses muy por encima de los del simple reportero. Algo que no tiene en cuenta el modelo económico o la distribución del contenido, o si el periodismo es digital.

Algo que hizo que Sebastian Junger y Tim Hetherington se embarcaran al lugar más conflictivo de Afganistán. Algo que condujo a Hetherington a una muerte temprana durante la guerra civil Libia (hace poco más de un año, pero parece un siglo).

No importa si tu interés son los libros, la gastronomía, los viajes, la economía, la política, los conflictos internacionales. Tiene que haber una sola pregunta programada en tu ADN de periodista:

¿Siento curiosidad?

¿Cómo se puede viajar por Latinoamérica económicamente? Curiosidad.
¿Qué hay detrás de las políticas de estado? Curiosidad.
¿Cómo es la vida de un pelotón en el frente de batalla en Afganistán? Curiosidad.
¿Cuál es el impacto de las redes sociales sobre la audiencia televisiva? Curiosidad.

¿Trabajás en una editorial refritando notas? No sos periodista, sos administrativo. ¿Estás detrás de la comunicación de una personalidad pública? No sos periodista, sos operador. ¿Reproducís los mensajes verticales de la facción a la que pertenecés? No sos periodista, sos un operario.

Si te pica el bichito y hay preguntas que crees que deben ser respondidas, tenés muchas chances de que, en la era de la comunicación sin fricciones –ya no de la reproductibilidad técnica– puedas encontrar una audiencia interesada.

Todas las preguntas del tercer párrafo de esta entrada son interesantes. Si, las cosas cambian, los medios y su rol cambian. La forma de publicar, los estilos y los temas cambian.

La curiosidad permanece.

Sobre el autor: Esteban Glas no es periodista. Pero es curioso. Escribe semi-regularmente en Redtacora y twittea un poco más regularmente desde @estebanglas.

Nicholas Lemann: es un buen momento para el periodismo

Hace apenas unos días tuve la posibilidad de ser parte de un foro cerrado 1 sobre medios y el periodismo; y hubo dos frases mías que despertaron quejas; por un lado decir “yo soy un simple blogger” desplegó una tormenta de “claro, no sos periodista” en plan superior cuando jamás me interesó que me cataloguen como tal, pero después dije una frase optimista 2: “pocos momentos deben haber sido tan divertidos y desafiantes como este para ser un medio”

kent brockman periodismo

Hoy en una entrevista a Nicholas Lemann, ex Decano de Columbia-J por 10 años, lo dijo mucho mejor que yo:

“No soy optimista sobre el tamaño de las salas de prensa del top 25 en diarios metropolitanos de USA, pero eso no implica que el periodismo esté estancado. Reuters crece, Bloomberg crece, diarios en todo el mundo crecen, Patch crece y mucha gente está creando startups”

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The Guardian Datablog: los datos son sagrados

DataBlog Siempre me olvido de linkear The Guardian:Datablog que se merece más que un linkcito en twitter porque en su simplicidad guarda algo que muestra uno de los debates básicos del periodismo, ¿son los datos sagrados o son subjetivos?

Para ponerlo simple, el blog de The Guardian simplemente reúne datos, los publica en forma cruda y con alguna herramienta de visualización que depende del contexto (ej: Santa vs Satan o Periodistas muertos desde 1992) de forma que la visualización te permita ordenar los datos cuando es útil (en el ejemplo 2) o simplemente entender (como en el ejemplo 1) los datos con una mirada.

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Blogger de Oregon sentenciada a pagar por difamación por no ser periodista

Los nuevos medios son medios para las audiencias que los leen, para las agencias de prensa que los buscan, para los bloggers que viven de ellos, para los medios tradicionales que compiten con ellos, para los políticos que los usan en campaña, para los que lo usan como forma de expresión personal, menos para una Corte de justicia de Oregon que adujo que un post parecía una noticia en vez de una opinión y como el autor no trabaja para un medio reconocido como tal… debe pagar una multa de u$s2.5 millones por difamación a una empresa financiera.

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Y un día se dieron cuenta que hackear teléfonos estaba mal…

Hay noticias que uno espera ver en un momento u otro, la que ahora es jefa de News Corporation en UK era Editora en Jefa de News of The World el tabloide amarillista del grupo que, durante años, hackeo mails, interceptó teléfonos y hasta contrató detectives privados para poder sacar de contexto e inventar noticias de celebrities y gente de la realeza, mientras tanto… la sociedad de UK avalaba eso con números de venta descomunal hasta que un día el morbo necesitó llegar más lejos y se intervinieron llamadas de una menor secuestrada y se hackeó el teléfono para borrar SMS y dar la sensación de que estaba viva cuando la realidad era que estaba muerta o en camino de estarlo.

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Periodistas en Facebook

facebook para periodistas Facebook acaba de lanzar Journalists on Facebook una iniciativa más que interesante para ayudar a los periodistas, no a los medios, a entender esta red social y usarla en su labor profesional.

Si uno mira estadísticas y las noticias compartidas son hoy una de las mejores fuentes de tráfico que hay… tener recursos para encontrar fuentes, interactuar con lectores, crear una comunidad y hasta usar a Facebook como soporte cuando el tuyo tiene problemas es una extensión lógica del poder de esta red social.

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Nuevos medios según Al Jazeera

al jazeera social media

Por Mauro Accurso – Este martes estuve en una charla con Moeed Ahmad (@moeed), Head of New Media de Al Jazeera, y Riyaad Minty (@riy), encargado de Social Media y parte de ese equipo de sólo 10 personas que tiene bastantes cosas interesantes para compartir…

“Amplification is the new censorship”, fue uno de los conceptos clave de la presentación de Ahmad dando como ejemplo el uso irresponsable que tuvo Fox News tirando al aire cualquier tweet con el hashtag #iranelection. Investigando un poco, se dieron cuenta que mucha gente estaba en Starbucks un día y al siguiente cambiaba su ubicación a Teherán y empezaba a twittear cuestiones siempre negativas al gobierno local.

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Cablegate: El trabajo de los medios no es proteger a los poderosos de la verguenza

En mi nota anterior sobre el Cablegate de Wikileaks y la diplomacia norteamericana hablé del papel de los medios en la liberación de estos documentos, y es más que interesante leer dos notas donde se preguntan y hasta justifican el porque hacerlo… porque, como organizaciones noticiosas, saben que hay riesgos que no se deben correr y son ellos los que tienen el background para entender porque la información debe ser pública en un mundo donde los ciudadanos parecen cada día más, delegar sus derechos.

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Periodismo SMS

Por Mauro Accurso

Es simple encontrar notas listando las mejores aplicaciones para periodistas o teorizando sobre como los smartphones están cambiando la forma de reportear en vivo, por ejemplo, pero si de verdad se quiere sacar provecho a las increíbles tazas de penetración móvil en todo el mundo y en todas las franjas sociales (incluso en los países más pobres se está registrando un crecimiento exponencial en la penetración de celulares) vamos a tener que mirar en detalle lo que nos ofrece una tecnología que casi siempre es dejada de lado por los cazadores de tendencias dospuntocero… me refiero a los mensajes de texto.

periodismo sms

Con tanto sistema de alertas fraudulento, votaciones en concursos de baile o programas televisivos sorteando dinero a la madrugada es normal que a la mayoría ni se nos cruce por la cabeza aprovechar los SMS para realizar proyectos que valgan la pena a nivel periodístico pero la realidad dice lo contrario. Por eso les traigo dos ejemplos de uso diferentes en dos países tan distintos como India y Estados Unidos para que tengan una primera idea de lo que se puede lograr mezclando periodismo y SMS:

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Propublica: Periodismo Nerd

Acabo de descubrir The ProPublica Nerd Blog un lugar que promete ser más que interesante para los que buscamos ver herramientas que extiendan el periodismo en el sentido tradicional y lo ¿mejoren? usando software en vez de palabras.

Vale aclarar que, cuando hablo de software, hablo de aplicaciones, representaciones visuales, bases de datos abiertas y herramientas para entender todos los datos que forman la base del buen periodismo.

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Blogging y Efecto Teta

Así como uno puede criticar a los medios por pensar en atraer tráfico de forma fácil con un Efecto Teta debería marcar tambien que cuando los blogs titulan: “El New York Times abandona el papel” es lo mismo pero escudandose en “yo no soy periodista” y sacan algo de contexto para lograr tráfico.

Sulzberger said he saw no point in making such predictions and said all he could say was that “we will stop printing the New York Times sometime in the future, date TBD.”

Al menos The Huffington Post pide ayuda para mejorar su forma de titular la noticia via Twitter… Analogía simple para entenderlo mejor:

Hecho: Llegará un día en que el Sol agote todo el hidrógeno en la región central al haberlo transformado en helio [1].
Titular: El sol esta muriendo, los humanos planean sobrevivir en otros sistemas [2]

Periodismo y Efecto Teta

¿El periodismo se está convirtiendo en un concurso de popularidad? Es la pregunta retórica que deja ver Howard Kurtz del Washington Post en un artículo que indaga sobre la valoración del hit en el periodismo on-line. Días atrás el NYT también daba nota sobre el mismo fenómeno, que ya no tiene nada de fenomenal.

Ahora bien, ¿no está lo popular matando a lo relevante? Si la misma audiencia que busca a los medios para poder saber qué es lo relevante define qué es relevante ¿no es un círculo infinito? ¿Quién genera el input de noticias en esa autopoiesis?

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¿Quiénes pueden hacer periodismo de investigación?

Mientras los diarios impresos analizan cuánto tiempo más seguirán tocando su música clásica en la cubierta del Titanic, los sitios de noticias en Internet intentan descubrir cuál será la reposera que los mantenga a flote hasta que se aclare el horizonte.

tapa watergate

Periodismo de calidad pago o elevado tráfico con publicidad de bajo costo, parece ser el dilema que divide a los medios on line. ¿Quiénes pueden destinar dos años de investigación, como hizo The Washington Post con con su informe sobre el crecimiento del espionaje, a la producción de noticias? ¿Es rentable? ¿Pueden los medios on line marcar la diferencia con periodismo duro o deben seguir el camino de The Huffington Post?

Para Bill Keller, director de The New York Times para las plataformas de papel y on line “el periodismo de investigación ha muerto en los últimos cinco o diez años porque es caro”.

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Wikileaks, los archivos de Afghanistán y las noticias en la economía de la atención

Wikileaks otra vez rompe la monotonía noticiosa con casi 90.000 archivos secretos o logs de operaciones en Afghanistan escritos de primera mano por los que participaron en esas operaciones y que eran clasificados como secretos. Lo interesante es que por primera vez antes de hacerlos públicos se hizo una colaboración inédita entre Wikileaks como proveedor de la información/datos y The Guardian, NYT y Der Spiegel como los que proveen el análisis/masificación a la historia atrás de los datos…. y si esto no tiene el mismo valor que The Pentagon Papers está muy cerca.


REUTERS/Fabrizio Bensch

Pero además son una analogía casi perfecta del papel de The Lone Gunmen y Fox Mulder donde se necesitaban mutuamente para que su trabajo, el de ambos, tenga valor para llevar la verdad a la gente….

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