Guía para el comprador de publicidad en Social Media

Buen documento del IAB USA que es una guía básica para saber como se invierte en nuevos medios o medios sociales; la idea es nivelar un poco las aguas y evitar abusos de las agencias, ayudarlas que no queden como estúpidas y establecer un set de parámetros como métricas, modelos de precios y hasta que es una plataforma de social media.

EL PDF lo descargás desde este link directo y oficialmente se focaliza en:

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Digg Ads ¿la formula ideal de integración de publicidad?

La idea de poner anuncios en el stream de noticias de un sitio colaborativo es, a vista de cualquier comunidad, como invocar a Lucifer en medio de un bautismo pero la realidad parece mostrar que por un lado no sólo no sólo son productivos sino que además la iteración de los Digg Ads va a llevar a que hasta puedan comentar en ellos… y si no los vieron son la tercer historia de la home de Digg.

Y leyendo el post oficial de como van logrando performance y como se hacen las subastas y como se cobra al anunciante me pregunto donde lincharía la comunidad de MNM a Ricardo o a Benjamí de implementar algo asi.. donde el “hey esto es un anuncio” es menos notable que la falta de comentarios…

Por un lado sabemos que la publicidad camuflada genera clicks hasta que tu audiencia se enoje y deje de confiar en vos, pero por otro lado, si incluso en Digg nadie se queja ¿es esto la formula ideal de integración? ¿estamos siendo más extremistas que la mentira del Búho? ¿o es simplemente una forma de evitar que nuestro contenido sea un contínuo de publicidad sin parar?

El flujo de información en el Terremoto de Chile

Ya pasaron casi 48 horas desde el terremoto que sacudió a Chile y desde un primer momento me sorprendieron 3 cosas a nivel comunicacional; la brillantez con la que se desenvolvió la administración Bachelet y su sucesor Piñera, la velocidad y la capacidad de reacción de las redes sociales y, superado el impacto inicial en el que tardaron en reaccionar como los medios tradicionales mostraron su poder de fuego y recursos… en una secuencia interesante de analizar.

Foto de Pedro Huichalaf
Foto de Pedro Huichalaf

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Ejecutivos de Google condenados en Italia por un video en sus servers

En 2006 un grupo de alumnos de una escuela en Milán molestaron y se burlaron de un compañero autista, lo filmaron y lo subieron a Google Video; el video fue retirado apenas unas horas después. Pero a un fiscal se le ocurrió demandar por violación a la privacidad a 4 ejecutivos de Google que acaban de ser condenados a 6 meses de prisión efectiva cuando ellos: no filmaron el video, no lo subieron, no supieron su existencia hasta luego de darlo de baja y ayudar a la policía a encontrar al abusador.. que ni siquiera pasó una noche en cárcel.

¿En que se basan? En que las plataformas de contenidos son responsables de todo lo que se sube a las mismas en vez del autor del contenido… ¿alguien en su sano juicio puede entender lo estúpida que es esta decisión? ¿entiende el fiscal y el juez que los mismos ejecutivos que condenaron no tenían nada que ver con el video sino ayudar a que no vuelvan a molestar al chico autista?

Si Google apela, que es obvio, y pierde, que es una posibilidad… todos los sitios de UGC van a tener que tener un “Proceso de Censura Previa” que pueden llamar revisión de calidad o como sea pero que es sinceramente estúpido y sin sentido, ¿no? ¿saben quienes son los únicos que ganan? Los medios de comunicación tradicionales con estructura para tener sus propios portales de video con procesos de pre-screening

¿Como? ¿que en Italia el primer ministro es dueño de los medios de comunicación más grandes? Menos mal que uno cree en las coincidencias!

Privacidad y complejidad, los flancos débiles de Google

Interesante nota del SFGate: Privacy, complexity seen as Google blind spots donde describen que, luego de años de verlos como cuasi-perfectos, se están viendo puntos débiles en Google y estos son: la privacidad de los usuarios (ejemplificada en el caso de Google Buzz) y la complejidad (ejemplificada en el funnel de venta y soporte del Nexus One que pensaron podía ser casi automático y online); en cierto sentido coincido con los apuntes de que esto es simplemente producto de su cultura de “ingenieros dominarán la tierra” pero tambien creo que Google se distingue por iterar más rápido que muchos y solucionar problemas cuando otros estarían analizandolos. + Info: SF Gate

Tarifas de ahorro publicitario y su inutilidad para entender Internet

Hay un mail que se repite constantemente de parte de las agencias de prensa o de empresas dedicadas al seguimiento de medios que es similar al siguiente y que, por favor espero no romper ninguna esperanza, no es para poner publicidad en tu blog sino solo para decirle a sus clientes lo que ahorran en publicidad al lograr que uno hable de sus marcas:

“Hola Mariano,
nos gustaría saber la tarifa publicitaria de tu sitio para un estudio que estamos haciendo para un cliente.
Mil gracias”

Como estoy cansado de responder ese tipo de mails me gustaría dar una explicación más racional y menos insultante; poner un banner no es comparable a que uno haga una nota en su blog por la simple razón que un banner es un espacio que se vende como cualquier pieza publicitaria y una nota, o post, en un blog es en general una pieza de opinion donde uno puede hablar bien o mal de la empresa pero que tiene particularidades que lo separan del Banner:
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El peso de las centrales de medios en la publicidad

Gonzalo Alonso escribió en su blog una serie de posts con su punto de vista sobre las centrales de medios en la industria publicitaria; El rapto de la estrategia y presupuestos publicitarios, 2nda Parte y 3era parte, que describe bastante crudamente la realidad del peso que las centrales de medios tienen hoy en la industria publicitaria y específicamente en Internet.

Era obvio que esa serie de notas iba a traer respuestas o al menos a sacudir el avispero pero lo que no imaginé jamás es que Alejandro Terzi, Presidente de la Cámara Argentina de Centrales de Medios, saliera en Infobrand a responder en términos tan duros y dogmáticos como lo hizo en: Palabra Central… y, haciendome cargo de lo que digo, Terzi demuestra el porque la nota de Gonzalo Alonso trajo tanta repercusión: la respuesta del presidente de la CACM demuestra que no hay una sola central de medios que sepa que hacer en el universo online donde sus comisiones, “devoluciones” y 5 clientes de siempre acaban de transformarse en un mercado granular, mucho más profesional y mas complejo del que imaginaban.

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Google Buzz: otra herramienta para compartir más contenidos

Este video muestra conceptualmente para que sirve Google Buzz y sirve para que no te lo confundas con el otro Buzz o con Google Wave ya que todo termina siendo una herramienta para compartir contenidos desde la interfaz misma donde está tu verdadera red social… el correo electrónico.

Ahora ¿Que es Google Buzz? podés verlo, en forma resumida, como una manera de compartir contenido con tus contactos de Gmail, y a nivel más complejo podés verlo como un agregador de contenido propio (aún en sitios de terceros como Twitter, Picasa, Flickr y Google Reader) y filtro colaborativo de contenidos donde el filtrado se da gracias a tu grafo social y donde el contenido no se limita al texto sino que puede ser multimedia y hasta con comentarios… en definitiva, es como Google Wave pero sin los esteroides que le metieron en Google Labs y que lo hizo tan poco interesante :)

¿Compite Google Buzz con Twitter como decían los medios? Ni por asomo, Google Buzz compite (o al menos podría hacerlo) con Friendfeed que es parte de Facebook y que estos nunca integraron de manera “oficial” (de hecho los rumores, negados oficialmente, decían que Paul Bucheit y su equipo estaban trabajando en un sistema de webmail de Facebook) pero, repito, tiene más similitudes con Friendfeed que con otra cosa.

Y aunque viendolo desde afuera siempre es más fácil y pueda sonar soberbio, no comparto la definición de que “Wave es crear y compartir contenidos mientras que Buzz es una aplicación social” y yo, personalmente, hubiese presentado Google Buzz, analizado sus patrones de uso y recien después lanzado Google Wave en plan “Hey, ¿te gustó lo que hicimos con Buzz? Mirá lo que creció con los esteroides que le inyectamos” ;)

¿Porque digo que hubiese hecho el camino inverso?
Porque:

a) el 90% de la gente con la que uno habla no usa Wave o ni sabe para que sirve (si, ok, para colaborar tengo Google Docs);
b) para que entiendan conceptos disruptivos de colaboración en tiempo real a veces hay que hacerles dar “baby-steps” y convertirlos en tus fans y
c) Al menos esto ayuda a entender porque la mejor red social está oculta en tu mail ;)

Link: Post oficial de Google

Twitter cambia la lista de usuarios recomendados

Finalmente Twitter dió un paso enorme con una de las pocas cosas que despertaba ira entre muchos, especialmente aquellos que no terminan de entender que cantidad no es igual a calidad y que hasta vivir como usuario recomendado de Twitter no es tan gratificante, y decidió cambiar la forma en la que recomienda a usuarios a los que recién entran en Twitter.

Y la verdad el cambio es MUY inteligente y digno de imitar, mientras antes había una lista a la que automáticamente quedabas suscripto y te hacía pegar un salto gigante sin importar ni geolocalización ni idioma ni nada; lo que hicieron es básicamente crear un algoritmo que recomendará gente interesante de acuerdo a patrones de conducta de la comunidad.

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Foursquare y Harvard

Foursqare es una de estas aplicaciones que se hacen más que interesantes pese a estar disimuladas como un simple juego de geolocalización donde uno gana puntos por visitar diferentes lugares, registrarse en los mismos, agregar tips y hasta agregar nuevos lugares a su base de datos. Mientras uno juega, Foursquare o Gowalla por poner un ejemplo de los dos líderes del mercado estos van armando una base de datos locales creados por los usuarios que compiten entre sí por convertirse en “exploradores” o “Alcaldes” de cada lugar que va a apareciendo.

Sin embargo la alianza de Foursquare con Harvard muestra que, atrás de la adicción que nos crean a los usuarios, hay un modelo de negocio gigantesco; y esta es una pequeña muestra de lo que se puede hacer ya que te permite descubrir el campus de una universidad en modo colaborativo y donde tu participación se recompensa…. con badges que inflan tu ego y no mucho más, mientras ellos pueden crear desde paseos interactivos hasta promociones.

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Na’vi, el lenguaje de Avatar

Si Avatar te sorprendió por su tecnología 3D, la noticia de que el Na’vi, el idioma de los habitantes de Pandora, fue desarrollado por Paul Frommer un lingüista de la Universidad de South California, que desarrolló el lenguage desde cero y que Cameron ya había hablado de esto en 2007… con lo que al menos llevó 3 años de desarrollo y es uno de los pocos neolenguajes cinematográficos existentes.

Lo mejor de todo es que Language Log tiene un post escrito por el mismo Paul Frommer explicando su sintaxis, fonética y hasta la morfología del mismo… lectura recomendada para nerds :)

CES 2010 un mundo 3D

Hace ya unos días que estuve en Las Vegas en el CES 2010 la exposición anual de la industria de electrónica de consumidores más grande del mundo, pero a diferencia de otras ediciones esta vez las Keynotes y la temática fueron más evolutivas que revolucionarias; y encima a nivel productos me pareció estar en un mundo donde todo decía 3D más que en otra cosa.

Keynotes brevemente
Si hago un repaso rápido por las Keynotes, sólo 3 merecen la pena mencionar: Steve Ballmer de Microsoft que no dijo nada que no supieramos y que, encima, ni siquiera motró Natal como todos esperábamos; OPK el CEO de Nokia fue el mejor ejemplo de algo que evoluciona en vez de revolucionar y habló claramente de que estamos pasando a una era de “democratización del smartphone” y finalmente Paul Otellini el CEO de Intel sólo habló de más poder y más portabilidad… ¿algo revolucionario? Claramente no pero sus aplicaciones, como realidad aumentada para shopping, me hicieron acordar a Minority Report ;)

¿Es esto necesariamente malo? Estoy seguro que no porque pese a que no suene sexy hablar de nuevos usos para la infraestructura en uso, la realidad es que el mercado está saliendo de una época de miedo y que con cosas como la Lenovo IdeaPad U1 Híbrida muestra que tenemos “poder de fuego” para innovar con diseño y tecnología actual…

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Lenovo IdeaPad U1 Hybrid: ejemplo de una industria que muta

Entre los cientos de cosas que se van a anunciar oficialmente en CES 2010 éste año se haya un producto que me llamó la atención y mucho es de Lenovo: la IdeaPad U1 Híbrida.

¿Qué tiene de especial ésta portátil? Que en realidad no es un dispositivo sinó que son dos. Por un lado tenemos una “ordinaria” computadora con teclado, procesador Intel y Windows 7. Lo que hace a está PC diferente es que la pantalla se remueve y se convierte en una tablet touchscreen con procesador de Qualcomm y un OS basado en Red Flag de Linux llamado “Skylight”. Más allá de la opinión que cualquiera pueda tener acerca del concepto y su utilidad (o falta de ella), lo que dispositivos como la U1 y la iSlate -que va a ser algo bastante distinto y más alla de lo que se sepera- demuestran es que la industria de las computadoras está cambiando de una forma nunca antes vista en sus 30 años de historia.

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Tuvieron 5 años para adaptarse

Paramount Pictures escribió una nota a la FCC de Estados Unidos con los datos de las películas más descargas en 2009; al tope viene Star Trek con más de 11 millones de descargas seguida por Transformers: Revenge of the Fallen y la poco menos que estúpida RocknRolla; ahora lo interesante es que el PDF completo que entregaron a la FCC enuncia los cambios tecnológicos que se produjeron en Internet en los últimos 5 años en una frase:

“Hace apenas 5 años atrás, uno tenía que saber de PCs y tener una paciencia extrema para descargar películas. Hoy en día, literalmente cualquier persona con una conexión a Interne puede hacerlo. Sitios torpes fueron reemplazados con algunos que lucen legítimos y que parecen legitimar la descarga de películas, una percepción aumentada por la presencia de anunciantes premium y hasta costos de suscripción procesados por instituciones financieras gigantes”

Repito, la frase es realmente descriptiva de algo lógico: En 5 años el mundo cambió; La tecnología avanzó; el acceso a Internet pasó a ser masivo; ahora las conexiones son de alta velocidad como se preveía; los medios de pago se popularizaron aún para cantidades ínfimas; los anunciantes ya no entienden nada y hasta ponen plata en sitios de piratería…. en definitiva:

Tuvieron 5 años para preparase y no hicieron un sólo esfuerzo para brindarle a sus clientes y consumidores un modelo de negocio válido pero invirtieron miles de millones en empresas capaces de inundar las redes con información falsa, guardar datos personales violando la privacidad y hasta persiguiendo legalmente a gente que luego es encontrada inocente… ¿y quieren entonces cerrar Internet sin siquiera órdenes judiciales?

Pueden descargar el PDF de este link y leer más en Neowin

The Pepsi Refresh Project: adiós SuperBowl, hola Social Media

Por primera vez en 23 años Pepsi abandona el SuperBowl para presentar un anuncio y va a destinar el presupuesto de casi u$s20 millones a un proyecto de Social Media llamado The Pepsi Refresh Project.

Esperan que la idea de “refresco” se extienda viralmente con un concurso en el que se van a dar becas y fondos para “refrescar” la cara de las comunidades y para eso a partir del 13 de enero van a poder enviar ideas para que estas sean evaluadas y compitan por premios que van desde los u$s 5.000 hasta los u$s 250.000 mensuales [PDF explicativo] sólo hace falta ver como es plata puede posicionar mejor a la empresa en vez de mostrar su estrategia en el evento de TV donde más atención se le presta a los anuncios.

¿Es Twitter rentable?

Interesante nota en Bloomberg: Twitter Is Said to Be Profitable After Making Search Agreements que ví en ALT1040 en el cual se rumorea que los acuerdos con bing y Google le generan ingresos de casi u$s25 millones al año lo que cubriría sus costos por estar estos, supuestamente, entre los u$s20 y u$s25 millones anuales.

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Bitly.tv el primer paso hacia un Digg distribuído

Si Bit.ly sigue siendo el servicio de acortamiento de URLs más usado y hasta el que se usa por defecto en Twitter, Seesmic y Tweetdeck va a seguir acumulando la suficiente cantidad de datos como para poder convertirse en una especie de Digg distribuído con el aporte de todo lo que se comparte en tiempo real en el ecosistema de Twitter y, con el lanzamiento de Bitly.tv vemos que esa idea es posible.

¿Que hace este servicio? Básicamente analiza todas las URLs que pasan a través de Bit.ly y muestra el resultado de las que apuntan a videos generando un ranking automático que se mantiene por dos días de antigüedad (al menos mientras esté en este especie de beta) y que muestra lo que pueden hacer… que sigo sosteniendo es bastante interesante para filtrar contenido colaborativamente y, como hablaba hoy con @dbasch si la gente señala links interesantes en Twitter, uso a Techmeme para agregar sitios linkeados y ahora tengo la agregación de Bit.ly ¿no deja de tener sentido el lector de feeds tradicional como elemento de descubrimiento de contenidos?

Avatar la película

Ayer tuve la suerte de ver Avatar película que es la primera en usar la nueva versión de la tecnología de 3D llamada Real D, en promocionarse con un trailer interactivo desarrollado con Adobe Air y que James Cameron se convenció que podía filmar sólo despues de ver a Gollum en el Señor de los Anillos.

Contarla sin spoilers es casi imposible, pero en resúmen; la historia es buena pero bastante básica en su desarrollo, algo entendible porque cuando empiezan a enredarse para contar como se integran los “humanos buenos” a la especie/cultura nativa de otro mundo se torna bastante lenta y, debo reconocerlo, hasta me quedé dormido en ese momento… porque es casi imposible introducir a alguien a la complejidad de un nuevo planeta y todas sus especies sin hacerlo parecer un embole total.

Pero la cantidad de guiños que tiene a nivel social y cultural es impresionante; de hecho cuando uno la mira no puede menos que hacer un paralelo entre culturas avanzadas tecnológicamente destruyendo a culturas cuya base es teológica (¿la conquista de américa o la invasión de India o tribus en áfrica?) son fácilmente imaginables.

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Editoriales frenando los libros electrónicos

Harper Collins acaba de anunciar que va a demorar la salida de la versión digital de los libros que publique durante seis meses para “no canibalizar el negocio de los libros impresos”, el anuncio viene 5 días después de uno similar por parte de Simon & Schuster ¿cual es el problema? dicen que el precio promedio de u$s9.99 está en contra de los intereses de los autores.

Es interesante que ambas editoriales estén en el Top 10 de los grupos editoriales del mundo, pero tienen una particularidad que no todas las otras grandes editoriales tienen: son parte de dos conglomerados de noticias…. Harper Collins es parte de News Corporation y Simon & Schuster es parte de CBS ambos promotores de cerrar el contenido en Internet atrás de barreras de pago; mismo objetivo para diferentes negocios.

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Los 20 libros de Ciencia Ficción de la década

IO9 acaba de publicar la lista de Annalee Newitz de los 20 Best Science Fiction Books Of The Decade una lista que puede ser tan personal como controversial y que es casi imposible que todos creamos que es perfecta, de hecho incluye hasta la saga completa de Harry Potter que yo ni copié acá, pero que me llama la atención porque todos los títulos que yo conozco (que no son todos) son más que respetables y recomendables… y viendo los precios en Amazon me parece que voy a completar la lista completa para que me llegue antes de irme de vacaciones :)

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