Mary Meeker Internet Trends 2019

Hoy en CodeCon Mary Meeker presentó tu reporte anual de tendencias en Internet y como siempre es una catarata de datos interesantes sobre todo el ecosistema de negocios online; acá están las 333 páginas y un pequeño detalle de lo que me llamó la atención: el crecimiento de nuevos usuarios de internet se está reduciendo porque hay mercados ya maduros y eso está elevando el costo de adquisición de usuarios, y personalmente esto es una de las grandes explicación de porque hay que apostar a LatAm entre otras.

Hay algunas macro-tendencias de internet que no cambian, así que déjenme resumir parte de todo esto: estamos en una era de plataformas, donde la publicidad fue gran parte del factor de crecimiento de muchas de estas empresas pero el impacto del uso de datos y la percepción de los mismos van a pegarle a la industria… honestamente nadie sabe cuanto o como, pero ya Apple y la GDPR son las principales consecuencias que aparecieron.

Si miramos un poco más a fondo y vemos que hay dificultad de conseguir nuevos usuarios y cierta desconfianza de la publicidad online los que van a ganar son el branding y las recomendaciones ¿Es esto una vuelta al origen de las tendencias de la web2.0?

La innovación mas fuerte fuera de USA se da en fintech y en servicios on-demand, lo que generó que Mercadolibre, Nubank y Rappi sean las “estrellas” latinoamericanas de sus slides… hay razones simples; a nivel infraestructura la combinación de “cloud + mobile + data” sumados a un crecimiento del ingreso disponible y tecnología post-PC crea ahora la necesidad de explotar esta infraestructura… y fintech es la parte clave, sin consumo no hay servicios.

Mientras que en USA la sociedad ya es madura en acceso e infraestructura pero tiene problemas sociales diferentes; por ejemplo… la salud como mercado es atractivo porque el costo para los ciudadanos es casi imposible de sostener sin caer en la bancarrota y por lo tanto hay un mercado gigante para “optimizar”.

Saltemos a algo menos deprimente; ¿porque lideran los medios y las batallas de las plataformas lo que conocemos como “image-sharing”? porque es lo que nos permite contar historias y porque somos seres visuales por naturales por nuestra capacidad de absorber información y de ahí sale el valor de la pelea en estas plataformas (FB vs Snap vs TikTok o Vision AI vs Computer Vision AI) son el driver de eCommerce y de medios.

Les recomiendo ver los slides que comienzan en el 100 porque analiza el desarrollo del modelo freemium en internet y como eso genera efecto de red que luego se traduce en monetización y como eso fue escalando desde lo “consumer based” hasta “enterprise facing” startups.

Y de ahi saltar a como ya la infraestructura para entender mejor los clientes y la industria via “cloud + mobile + data” son parte de las cosas que hoy está liderando negocios, justo el ejemplo de Looker (recientemente adquirido por Google es el mejor ejemplo de esto) pero es una tendencia que ya veíamos y por lo que apostábamos al negocio de “intelligent edge” para desarrollo de negocios.

Humans’ ability to adapt to technological change is increasing, but it is not keeping pace with the speed of scientific & technological innovation. To overcome the resulting friction, humans can adapt by developing skills that enable faster learning &quicker iteration & experimentation.

Developing these skills is particularly important for policy makers & regulators who are looking to protect the public interest. They need to be ready to try new approaches, iterate &change with the times so tech progressgoes hand in hand with public benefit.

Astro Teller – X Moonshot Factory.

Si uno mira como está desplegada la infraestructura uno puede ampliar el alcance de los negocios gracias a esa combinación es que el mercado está concentrándose y va a generar ciertos problemas que hoy no vemos. EL problema y esto es claro es que: más regulación va a derivar (esto lo apuesto a quien quiera) en mayor concentración de jugadores con la derivada de mayor control gubernamental y eso va a cambiar Internet como lo concebimos.

Más allá de esto, hay puntos clave: USA no puede atentar contra la inmigración si quiere seguir siendo relevante en un mercado que está saturado y donde las mejores chances de crecimiento están fuera (hola China :P) estamos en un punto donde los derechos digitales necesitan un framework de referencia pero nadie sabe como hacerlo sin pedirle ayuda a los mismos que están violando tu privacidad constantemente.

Mary Meeker siempre es interesante y aunque algunas de sus tendencias son repetidas hay cosas que me hacen repensar algunos puntos (ej: el último párrafo o el de los modelos freemium ya establecidos) con lo que les recomiendo leer el doc completo.

Mary Meeker Internet Trends 2018

Otro año y una nueva versión del informe más detallado sobre las tendencias de internet, KPCB Internet Trends 2018 (y PDF para descargar) y dedicarle tiempo porque creo que, cada uno de nosotros le vamos a encontrar valor a lo que más nos interese de estas 296 páginas de datos duros.

Highlights:
A) Las tasas de conectividad se están enfriando porque los paises desarrollados llegaron a un punto de saturación o renovación más que nuevas cuentas (esto se ve en móviles donde por primera vez los smartphones tienen crecimiento cero) aunque las conexiones fijas crezcan un 7% que es, realmente, marginal frente a las tasas de crecimiento que teníamos.

¿Es esto una oportunidad para regiones “periféricos” como Latam? creo que si pero o nos apuramos o estamos muertos

Porque las empresas centrales de internet están enfocandose en hacer crecer sus mercados internos (en USA la batalla es como logran más minutos conectados en propiedades propias y así aumentar el LTV del cliente) y China está enfocada en crecer y destronar a USA… la idea de que ya son el 50% de las empresas más grandes de Internet cuando hace menos de días años eran el 5% muestra su crecimiento ¿donde está la unica que no es de China o USA? en India.

Las empresas que dejen de lado sus esfuerzos en estos mercados están dandole espacio a su competencia global (eg: Didi Chuxing compró Ola en India y 99 en Brasil haciéndose un monstruop global en vez de ser solo un monstruo chino) y acá hablo de b2c hasta de plataformas de cloud.

b) La economía de plataformas es real y ya no hay chance de escapar de ella, miremos los crecimientos compuestos de empresas de Cloud, de Search, de Social Networks y hasta de Fintech; los efectos de red se ven explicitados en cada uno de los números de crecimiento de mercados pero con concentración en pocos jugadores.

Tencent en Gaming, Amazon en eCommerce, Google en search, FB en social, AWS/Azure en Cloud … ¿donde quedan espacios? en dos partes: la carrera de AI no tiene un ganador definido y los nichos de mercado son espacios donde los grandes no saben que hacer o no quieren desenfocarse. Hay espacio para crecer y romper mercados pero hay menos campo abierto.

c) CAPEX vuelve a ser una palabra de moda, los gastos de capital para agrandar infraestructuras tecnológicas y departamentos de investigación y desarrollo están un pico histórico ¿quienes lideran? las 5 grandes y las chinas. Comparen el CAPEX de Cloud de Oracle y el de Microsoft o el de IBM y el de AWS ¿siguen pensando que se puede competir de igual a igual?

Capex and R&D
Detalle, comparen quien gasta más en CAPEX y quienes en R&D. Los que invierten en R&D están invirtiendo en el futuro y los que invierten en CAPEX parecen invertir en la infraestructura… ups

d) Es interesante el comercio electrónico sigue creciendo a doble dígito y se incrementa (de 14% a 16% de crecimiento interanual) ¿que pasa? finalmente los retailers están peleando a Amazon en su terreno y por lo tanto expandiendo ofertas, mejorando servicios e invirtiendo en infraestructura ¿Walmart comprando Jet y luego Flipkart mientras Amazon compra WholeFoods les parece grande? analicemos tendencias de ecommerce/e-payments en China y vamos a tener un ataque de vertigo.

e) La dualidad del uso de los datos de los usuarios no va a frenarse por la GDPR vuelvo a lo de siempre ¿como hace Facebook para convencer a los senadores de USA o la UE que no pueden influir en una campaña politica y al mismo tiempo convencer a los anunciantes que pueden influir en una campaña publicitaria? Esta dualidad va a definir muchas de nuestras relaciones con internet y con los dispositivos… ¿piensen en Alexa grabando sin que te des cuenta y compartiendo tus conversaciones? No es facebook el problema es el interés que la gente tenga por su privacidad y lo que estén dispuestos a pagar.

Porque lamento decirles… muchos de nuestros servicios amados son inútiles sin la data colanorativa de terceros (Waze, Yelp, Google solo por mencionar algunos) y para eso vamos a tener que ver una regulación.

Its crucial to manage for unintended consequences, but is irresponsible to stop progress…

Hay más datos para analizar, el PDF completo y el Slideshare completo valen la pena… pero estos son los datos que más me resultaron interesantes luego de analizarlos por horas :)

Mary Meeker Internet Trends 2016

Finalmente este año Mary Meeker pasó las 200 páginas de su reporte anual de Tendencias de Internet; su crecimiento es mayor al que está registrando la adopción de Internet que llegado al 42% de las población mundial ahora creció menos del 10%, lo mismo pasa con la adopción de smartphones que está des-acelerandose mientras Android sigue comiendo el mercado con sus equipos siendo cada vez más baratos… lo que tiene cierto sentido si se excluye los menores de 13 años y los países del mundo que están siquiera en vías de desarrollo. Esto es, tal vez, el primer gran tema del reporte ¿llegamos a la madurez de los mercados?

Otra tendencia interesante (de las macro tendencias que ella define) es que Google y Facebook se llevan el 76% del mercado publicitario online y, aunque los anunciantes sigan invirtiendo en medios tradicionales, eso tiene cierto peligro en cuanto las audiencias terminen de girar al mercado móvil y conectado ¿en serio quieren un mercado tan concentrado? Tip: ¿y los medios ahora corren a apostar por AMP e Instant Articles?

¿Que pasa con la digitalización de las “legacy companies”? Básicamente están comprando startups y empresas de tecnología para “digitalizarse” y estar presentes en las pantallas con las que sus usuarios (internos o externos) interactúan; tiene sentido pero tampoco sé si eso solo tiene sentido si no hay un cambio cultural en las empresas… ¿quieren que tomemos un ejemplo? En menos de 2 años los autos van a ser un mercado conectado más grande que el de los teléfonos y ahí están apuntando los cañones desde Google, Tesla, GM, Telcos y hasta Uber/Didi tomando posición en la industria automovilística, todos nombres que pocos imaginaron en ese mercado.

Un detalle que todos están mencionando es que Meeker ve las interfaces de voz tomando un espacio predominante; aunque esta vez creo que esto ya se ve claro hace tiempo, desde la compra de Siri por Apple hasta el último Google I/O donde salió Google a competir contra Amazon y Facebook y hasta Cortana o IBM… y si me preguntan, diría que Meeker al describirlas se olvidó del hecho que son “frictionless” si hay dispositivos siempre conectados… ¿no estamos yendo hacia alla?

El reporte completo está en el link de arriba, no imaginé que serían más de 200 páginas pero son realmente interesantes; especialmente estás macrotendencias… y algunas más que voy a ir sumando a medida que siga leyendo :)

Fjord trends 2013

Casi se me pasan estas tendencias de Internet 2013 que leí hace ya varios meses de Fjord una de las consultoras de diseño que más me gustan y que ahora aparece en los medios porque la compró Accenture Interacti

La presentación es realmente buena, no sólo en los temas que toca (repito que tiene casi 6 meses y por eso quizas te suena a “profecía autocumplida”) sino en como los presenta y enfoca; de hecho creo que el mejor valor que una consultora de diseño e imagen es mostrar de formas no-convencionales ideas que de otra manera sonarían a verdades-de-perogrullo ¿?

Finalmente, les recomiendo LEER la presentación y no sólo pasarla por arriba porque hay muchos detalles tácticos y operativos que son útiles.

Memes de Facebook 2010

Facebook acaba de lanzar el análisis de tendencias de temas en su red social, a diferencia del Google Zeitgeist 2010 o del Twitter Trending Topics 2010, lo mejor que hay hecho fue analizar los temas, keywords y definirlo por tópico para analizar la importancia y definir los memes de Facebook 2010

memes de facebook

Entonces más que tendencias particulares, se empiezan a agrupar pot temas y solo se mencionan las particulares cuando son imposibles de agrupar por su peso propio, ej: Justin Bieber ;)

Diseño Interactivo para todos: usable y accesible

Movimiento de Diseño Inclusivo El jueves 28 de octubre, entre las 14 y las 21 hs, se hace la conferencia “Diseño Interactivo para todos: usable y accesible“, como parte del Día Mundial de la Usabilidad y el Festival Metropolitano de Diseño. Es en Medrano 951, sede de la UTN Buenos Aires. En el programa se ven a algunos de los gurúes locales del tema, pero también algunas caras nuevas.

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Google Beats: el podcast oficial de Google Search

Google Beats es una interesante movida de Google para darnos todas las semanas una pequeña vista a lo que se busca en sus sites; piensen como una versión semanal de Google Zeitgeist que trae lo más buscado de Internet durante un año.

La idea es bastante buena, siempre hay algún tema que llama la atención y no dudo que empezarán a aparecer versiones en otros idiomas en poco tiempo :)

Mas resistencia a los ebooks

Si hace un par de semanas me sorprendía la noticia de que hay editoriales frenando unos seis meses el lanzamiento de las versiones electrónicas de sus libros, leer en el blog de Fesja que los libreros amenazan a a las editoriales para que, directamente no haya versiones en español electrónicas se me hace simplemente estúpido:

Conclusión, los libreros están amenazando a las editoriales con quitar sus libros de la vista si venden libros electrónicos en sus webs. Pura mafia. Igual de mafia que la ley española que obliga a vender el libro a un precio único para proteger a las librerías pequeñas.

Y un twitt de Fabio resume la situación: Los videoclubes amenazan a los estudios… Oh, wait… porque los videoclubs murieron como van a morir la librerías si estas no se adaptan a nuevos modelos, si la tecnología e Internet ayudan a eliminar el intermediario ¿para que se necesitan librerías que se precian de su poder de fuego si amenazan al que les provee sus municiones? ¿es que en serio no vieron al mundo digital comiendo el mercado físico en todo aquello susceptible de ser digitalizado?

Más en el blog de Fesja y en el blog de Antonio Ortiz

Usando Facebook Lexicon y Google Flu para seguir la gripe porcina

En medio de un pequeño cambio de servidores que rompió todos mis sitios, acabo de ver dos cosas interesantes sobre la famosa Gripe Porcina que busca seguir los datos o la evolución de la misma de dos maneras diferentes.

facebook_swine_flu_map

Por un lado con Facebook Lexicon se puede ver cuanta gente habla del tema (basado en Keywords) y con esa data hacer un mapa de “histeria de gripe porcina” y ver que, por ejemplo y con toda lógica, Texas y California son los estados donde más atención se le presta.

Por otro lado Google se apuró a lanzar, y aclaran que hace falta un fine-tunning, Flu Trends Experimental para México que valida contra datos oficiales o recolectados de fuentes confiables… y es interesante ver que minuto a minuto se multiplican herramientas como esta que, dependiendo como la interpretes, pueden ser una fuente de histeria o de datos reales en tiempo real.

Tendencias en Diseño Web para 2009 según SmashingMagazine

Smashing Magazine hizo dos listas, excelentemente explicadas, de algunas tendencias de diseño web para este año. Es cierto que algunas no son una novedad pero los ejemplos y la explicación, sumado a algunas cosas interesantes hacen que valga la pena leerlas completas.

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Twist: mirando tendencias en Twitter

Finalmente los chicos de Flaptor ponen online Twist – see trends in twitter que también corre sobre Hounder el motor open source que usa el nuevo buscador de WordPress.

Buscar tendencias en Twitter

Dos cosas que me parecen interesantes del timeline de términos en twitter; por un lado te sirve para determinar si algo es un fad o si es una tendencia en serio, por otro y pese a que no sea una manera válida de hacer investigación de mercado es interesante para saber que tipo de buzz podés lograr cuando lanzás algo en la “blogósfera” o “web2fera” ;)