Categoría: Estrategias

Microsoft vs. la laptop de 100usd

A Microsoft la idea de que una laptop barata para los mercados emergentes, conocida como la Laptop de u$d100 no tenga ninguna versión de su OS, lo pone de muy mal humor; tanto como para competir con un proyecto que busca poner celulares en los destinatarios de esas portátiles.

Luego del prototipo funcional de esa portátil y viendo que según Negroponte ya tiene compromisos por u$s700 millones para 7 países (Thailandia, Egipto, Nigeria, India, China, Brazil y Argentina) y aprovechando el Foro de Davos… Bill y los suyos aprovecharon y presentaron su idea.

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Rocketboom y la publicidad en su Vlog

RocketBoom es un videoblog 3 minutos que se publica diariamente a las 9 de la mañana (EST); de hecho es EL videoblog, un referente de todo lo que tenga que ver con cibercultura e internet. El equipo esta liderado por Amanda y Andrew. Su equipamiento es simple, una videocámara común, dos luces, una portátil y su mapa de siempre.

Hasta ahora no habían aceptado publicidad pero con 130.000 suscriptores diarios acaban de decidir que van a empezar a agregar un comercial al final de cada VLog… pero encontraron dos cosas muy interesantes en el modelo de incorporarla:

1- El espacio se va a subastar en eBay para ver quien paga más
2- El anunciante solo va a pagar, y va a quedar totalmente fuera del proceso creativo!

Si, es muy pero muy interesante; el comercial, la idea del mismo y la forma de comunicarlo van a ser cosas que el anunciante no va a poder ni modificar ni dirigir;y si no le gusta, “una lástima pero el anuncio va a salir igual”. Si la jugada les sale bien… van a estar en total control de todo lo que se emite en su “programa” pero ¿cuantos anunciantes estarán dispuestos a esto?

Actualizacion: Link a la subasta con el titulo: Sea el primero en anunciarse en Rocketboom y video-post oficial

Microsoft va a licenciar código fuente

La novela entre la UE vs Microsoft por su “abuso de posicion dominante” parece haber llegado a su fín y van a licenciar algo de su código fuente.

En realidad lo importante es que, mientras la UE pedía documentación abierta; microsoft directamente saldrá a licenciar el código fuente de sus productos y, como dijo el abogado general de Microsoft:

The source code is the best documentation

Y, pese a las muchas lecturas que esto puede tener, lo importante es que para Microsoft esto pega con su estrategia de ser una plataforma más que un par de productos; excelente respuesta, sinceramente excelente.

E*Trade reembolsará a las victimas del fraude online

Finalmente una empresa se pone en serio a enfrentar el problema del fraude online; E*Trade acaba de anunciar que reembolsará a los clientes que hayan sufrido algún tipo de fraude online y pese a que, no creo necesario aclararlo pero por las dudas, parece más una campaña de marketing que otra cosa.. quizás esto empiece a generar buenas políticas de seguridad online.

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10 mentiras según Guy Kawasaki

Guy Kawasaki es uno de esos tipos que no paran de generar cosas interesantes para leer, mucho viene de su experiencia o su trabajo.

Ahora escribió las 10 mentiras de los Venture Capitalists y las 10 mentiras de los emprendedores dos lecturas geniales para todo aquel que quiera presentar un proyecto, o que quiera saber que significa el feedback de los inversores.

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Bill Gates en CES

El streaming de la conferencia de Bil date- 02:06:42 Adapter 0: SCSI-B, ID 2: last status 0x80007003. Sense code: MEDIUM ERROR, Sense code is vendor specific. Please contact device supplier (sense key 03H, ASC 80H, ASCQ 00H)

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sado en Windows.

Gaming con el poder de gráficos; ponen el ejemplo del Flight Simulator.. y es realmente impresionante.
Búsqueda: el desktop search es lo que mas presentan y es logico para frenar el avance de Google y Y! Desktop search.. y la verdad, en el preview fueron más que rápidos y precisos en librerias de videos, imagenes y documentos.

MTV+MS: URGE Music Service por suscripción… 100 radios; miles de artistas y 2 millones de canciones; personalizable en listas;
Totalmente integrado en el nuevo Windows Media Player.

Muy bueno el sistema de “similar artists” que me recuerda a Pandora (sniff que verguenza.. pegarle a uno chico!) Dato al margen.. invitaron a Justin Timberlake al escenario… y lo está gastando a Bill :P

Pegándole a iTunes Music Store sobre todo por estar en Vista y sobre todo por el tipo de suscripción mixta que tiene.

Windows Mobile Platform: además de la presentación de la CX2000 Tablet PC y hablar maravillas del Treo 700w y Moto Q… fueron IMPRESIONANTES los teléfonos inalámbricos de Phillips y Uniden… que además de hacer llamadas tradicionales, se conecta con el Messenger, para llamar vía VoIP!… con el nuevo servicio Messenger Live Service.

Hogar Digital si.. el famoso media center; con el main partnership de Intel que busca explotar la plataforma VIIV; pero algunas cosas interesantes como DirectTV, bSkyB y otros para tener video-on-demand.

Lo interesante es que esto posiciona a Microsoft como el “gatekeeper” entre los contenidos y la gente; es cierto.. con un simple control remoto podrías disfrutar todas estas experiencias interactivas con un simple control remoto… y en tu TV, en tu PC, en tu Xbox 360, etc… y mete a MS en un mercado que está cortejando hace un tiempo largo.

Dato al margen, mostraron una PC que parece un Linksys pero que corre Win Media Center, que incluye hasta un sintonizador de TV.. y es el primero de estos desarrollos de hard.

El Toshiba Gigabit… un reproductor de video con 30gb de espacio… tambien con la interfaz de WMC y conectividad inalámbrica… también presentaron un LG Portable Media device que parece una PSP pero fea. todo atado a Starz Vongo Video Service… compra o alquiler de download de películas para dispositivos personales

Lo impresionante es el “agente” de TV Services que incorporan en el nuevo MSN Messenger, una especie de servicios de recomendación online donde interactuás en la interfaz del IM.. impresionante en serio…

Por ejemplo, entrás en el servicio desde tu oficina o desde cualquier browser; le pedis algo de Ciencia Ficción… y si querés apenas lo empezás a ver le pedís que lo grabe en tu Media Center para verlo en tu casa en paz..

Un poco redundante las presentacion de HD-DVD (pero al menos lo presentaron y le pelean a Sony que apuesta al BlueRay para su PS3) y un poco sin sentido la posibilidad de conectar tu cableTV a una portátil… ¿ es necesario?

Xbox 360: esta fue realmente la estrella de la noche.. o al menos una de ellas ;)

Peter Moore está alabando a la Xbox por sus “22 millones de equipos vendidos… y dos millones de usuarios online en su servicio online” (mejor no los comparen con PS2 o WOW .. o sea, no jodan conque esto es el “estandar de juegos online mundialmente” porque no lo son ni de cerca) ya se vende en 30 millones y esperan vender 5 millones de consolas a Junio/06

Pero lo interesante son las alianzas de distribución de contenido digital con discográficas y empresas de cine y así atarlo al concepto de hogar digital.. donde por ejemplo se puede hacer streaming al resto de los dispositivos con Windows Media Center.

Y, para seguir peleando contra la PS3, van a lanzar un HD-DVD externo. Y con eso tendrán 50 juegos de alta definición capaces de usar un HDTV a full… (el Fight Night 3.. de boxeo que están mostrando es impresionante! Ali (gates) vs Frazier (ballmer)… lo que hace la plata :P

Recapitulacion
El poder de MS fue mostrado en todo su esplendor; la cantidad de alianzas que están armando los pone a MS-Win-Xbox como una plataforma user-centric… que va a apalancar el cuasi-monopolio de forma espectacular.

La posibilidad de seguir integrando servicios online, con el desktop y los dispositivos que corren esta plataforma y como lo plantearon en este escenario fue más que interesante.

Una par de frases me parecieron clave:

Bill: ” .. hasta los anunciantes y agencias de publicidad están empezando a hacer alianzas para aprovechar esta plataforma total..” y así deja en claro que va a perseguir a Google y su Adsense con todo su poder..
Peter Moore: “.. hace 5 años eramos los lideres conceptuales.. hoy con la Xbox360 estamos moviendonos a ser los líderes del mercado..” excelente forma de plantear la pelea a Sony y su PS3, pero que le va a dejar poco margen de movimiento si realmente no le ganan a Sony.
El tipo de Media Center: “… con estos nuevos DVD podés hacer copias legales y guardar tu DVD en un lugar seguro..” una manera excelente de presentar el DRM en el hogar ;)
Bill: “… Windows Mobile esta presente en 50 países y 95 operadoras..” y asi Blackberry empezará a ver pelea… porque si uno tiene un server Exchange capaz de sincronizar con mail-push ¿para que pagar por lo mismo?

10musica.com

Se presentó en Argentina la “primer tienda virtual de música legal”. 10música donde finalmente se va a poder comprar musica digital, legalmente y sin problemas.

En realidad los problemas empiezan cuando un usuario con un poco de conocimiento de Internet se da cuenta de una serie de problemas:

1- Formato:El formato será WMA con un DRM parte de una campaña donde MS los felicita y etc. para imponer un est;andar que que no permite guardarlos como MP3 y por lo tanto no se pueden usar en iPods; por las dudas el iPod es el reproductor más vendido en todo el mundo y sobre todo el más vendido en gama media-alta en Argentina.

2- Precio: Cada canción costará $3,5. Un 20% más que en USA y en Europa. Y, si tomás en cuenta que un CD tiene un promedio de 17 canciones, el costo total.. incluídos todos los descuentos posibles… un 60% más que el CD comprado en cualquier otra tienda.

3- Usabilidad y varios:
a- En Firefox 1.5 el sitio no funciona correctamente; o sea… pierden al usuario “avanzado” de Internet que, seguramente, es el más decidido a usar estas tiendas
b- el registro lo completé y tardó 27 horas en llegarme la registración; o sea.. perdieron la compra impulsiva que es la que mueve gran parte de las ventas digitales;
c- no hay información sobre privacidad; jamás ingresen datos donde no te dicen que van a hacer con ellos!
d- no hay informacion sobre derechos de uso de los archivos descargados, ¿puedo copiarlos a un reproductor portátil o no? ¿puedo hacer un backup o no? Si no está prohibido.. puedo copiarlos o compartirlos
e- no funciona ni siquiera el formulario de contacto, esto es imperdonable en serio.

Resumiendo
O es una estrategia para que la gente se frustre al tratar de comprar canciones en formato digital en Internet o… no se me ocurre otra opción. Si la alternativa que CAPIF/RIAA, para evitar los juicios, piensan proponerle a los usuarios es de este estilo no se extrañen si estos proyectos fallan una y otra vez y la piratería sigue creciendo.

El posicionamiento de Yahoo!

Hay una nota excelente en Knowledge@Wharton sobre el posicionamiento de Yahoo! como una “media-company” y el valor que esta estrategia, si es en serio premeditado, le permite estar fuera del radar de “amenazas” de Microsoft y otros.

Hace un tiempo me quede pensando en las diferencias entre Yahoo! y Google y el ejemplo más interesante de esta idea de una estrategia es que, aunque tienen el 30% del market share en búsquedas en internet; aunque llegan al 73% de todos los usuarios de internet mensuales en USA y sus tasas de crecimiento son como las de G… ni siquiera fueron mencionados como una amenaza por el memo de ray Ozzie.

Coincido totalmente en que Yahoo! no solo no merece una valuación de menos del 50% de Google; sino que muchos están menospreciando el valor de una empresa que tiene el poder de sacar los ojos de los consumidores de un desktop tanto como el resto.

Jonathan Schwartz y el software libre

Jonathan Schwartz es el Presidente y COO de Sun Microsystems, en su blog cada tanto hay algunas reflexiones que son muy buenas, aprovechando su anuncio de que van a incluir en Solaris el Java Enterprise System y abrirlo como soft libre y gratuito hace un par de reflexiones sobre el soft libre y OSS.

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Ingenio: las ventajas de competir

Henry Blodget tuvo la suerte de tener una reunión con la gente de Ingenio, la empresa líder en Pay-Per-Call que ahora es más conocido por la implementación de Adsense con VoIP, y es interesante que, el ser una verdadera opción al servicio de Google, sea una de sus mayores competitivas… y financieras.

Es bastante claro que el servicio de PPC de Google está muy bien pensado, pero ¿se imaginan a Y! o MSN usando los servicios de Google.. de nuevo? No lo creo, ya le dieron de comer mucho a la bestia y ahora es competencia real.

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Repensando el CRM

En Infoworld hay una nota sobre VoIP y la interactividad que esto trae a las empresas con algunas cosas muy interesantes y, sobre todo, que me parece increíble no ver ya implementadas.

Por ejemplo voz sobre IP en CRM (Customer Relatioship Management):

Voice calls must be able to recruit data channels, and vice versa. That way, an agent could attach an IM session to your voice call and push you the URL in real-time chat.

Hace un tiempo que mis PCs son de marca, con el valor agregado de servicio técnico mejor capacitado que los “otros”; por ejemplo el CRM de Thinkpad tiene un historial atado a mi portátil donde, a través del número de serie, me guían, saben que contactos tuve con un representante de atención y etc. Ahora ¿no sería genial algo similar a lo planteado en Infoworld?

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Los clientes ahora tienen voz… y muchos la escuchan

Si algo tienen los blogs es su capacidad de amplificar la voz de cada uno de sus autores; lo que uno antes decía por ahí o, en el mejor de los casos, podía divulgar a través de un mail ahora tiene la posibilidad de llegar a toda persona con, simplemente, una conexión a Internet. Esto genera automática, pero no inmediatamente, un cambio en el peso de las relaciones empresa-cliente que algunos no están entendiendo
.
La famosa idea del cliente enojado que con su recomendación negativa puede hacer perder hasta 10 clientes, hoy se potencia. Pero al mismo tiempo se hace más fuerte la recompensa al momento de dar un buen servicio o producto.

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Adobe y Macromedia

Finalmente Adobe hizo efectiva la compra de Macromedia y, aprovechando el feriado, pude leer en profundidad las comunicaciones oficiales y las preguntas frecuentes en el site de inversores.

Estratégicamente era claro que esta adquisición era la unica forma de tener una gama de productos que los ayuden a frenar la competencia de Microsoft, Metro por un lado atacando a PDF y a Postscript y Acrylic apuntando a los gráficos vectoriales. Pero lo competencia tambien le venía en el mercado de la fotografía digital y ya son demasiados frentes abiertos como para pelear solo.

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Tu hijo es feo

Un excelente artículo veo en el blog de Ed Sim sobre como manejan los emprendedores las críticas del medio en el que se mueven:

“Lo que separa a un gran emprendedor de uno promedio es su habilidad para reconocer sus debilidades… Crear un nuevo producto o servicio puede ser agotador pero tambien muy bueno emocional y financieramente. Obviamente lo ultimo que querés escuchar cuando el producto se hace público es que ese producto tiene fallas… para algunos es similar a escuchar “tu hijo es feo”

Desde mi punto de vista, un emprendedor en serio, dejando de lado si es financieramente exitoso o no, es aquel capaz de escuchar las criticas, aún las más duras y saber cuales son fundadas, cuales no, y actuar en consecuencia. No puedo creer que la respuesta al ver críticas en un proyecto en el que muchos creen y apoyan y ponen su tiempo lea: “es que en España no reconocen mi trabajo” o fue “pobremente investigado el tema“.

Si, a veces un hijo es feo, o simplemente no está bien comunicado donde es lindo y donde no. Pero la respuesta debe ser transparente y tan sólida como uno espera de un emprendedor en serio al que le “esta jugando unas fichas”.

Dell comienza a vender AMD

Hace menos de 15 días, AMD logró arrebatarle a Intel el primer puesto en ventas de retail en USA pero para poner las cosas en perspectiva remarqué el hecho que Dell seguía vendiendo exclusivamente máquinas con procesadores Intel.

Finalmente la alianza se rompió y Dell formalmente anunció a sus “suppliers” que comenzará a vender equipos con procesadores AMD. Hon Hai Precision desarrolla servers con esos procesadores; Asustek fabrica motherboards y Quanta Computer arma notebooks con procesadores Turion un procesador del que, cada día, me llegan mejores comentarios aunque no lo comparé contra un Centrino de similares características.

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Prototipo real de la u$s100 Laptop

Además de definirse el “Control de Internet“, en Túnez, se presentó el primer prototipo de la Laptop de u$s100 desarrollada por el MIT y presentada (como proyecto) en Enero de 2005.

Esta imagen es de una presentación real donde los periodistas pudieron ver a la portátil funcionando; sinceramente no le ponía demasiadas esperanzas al proyecto, pero dia a día van cumpliendo los hitos del mismo y me sorprenden un poco más.

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Algo más sobre el DRM de Sony

Cuando Sony dió marcha atrás con su Rootkit-DRM no me imaginé que había existido una “opinión” del Departamento de Seguridad Interna de los Estados Unidos al respecto:

“”Es muy importante que entiendan que es su propiedad intelectual (la que están defendiendo) pero no son sus computadoras (para instalar cosas sin permiso)“

Es bastante interesante que sea el gobierno de USA el que ponga esos límites; como es al menos extraño que Microsoft termine catalogando como Malware ese sistema de DRM y que vayan a ser removidos automáticamente cuando el Malicious Software Removal Tool haga su update de diciembre sacándolo casi por seguridad de toda PC que use este sistema o el de Windows Live.

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Los memos de Microsoft: WebServices

Creo que ya todo el mundo está enterado de los dos memos de Microsoft que Bill Gates y Ray Ozzie enviaron dentro de la empresa hablando de los cambios disruptivos en Internet y los Servicios Web. Básicamente estos dos memos están focalizados a los cambios de la empresa en medio de la reorganización que están sufriendo y donde Ozzie empezó a tener un papel más que protagónico.

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Download de música legal en Argentina…

Es tan fácil verlos venir. En serio, tienen como un esquema en la cabeza que los hace previsibles y es eso mismo lo que los hace previsibles en el fracaso de sus “ideas innovadoras”. Primero se empezó a plantear el tema de la piratería en latinoamérica, luego (aprovechando un error de marketing) empezaron los juicios. Y ahora.. finalmente anuncian que llegan a argentina la venta de downloads legales.

Pero con un par de detalles: No aceptarán iPods porque “el DRM de Windows Media es mas fuerte” y, tal vez lo más ridículo, el precio de las canciones será más caro que en iTunes Store, ¿o será más ridículo que el cobro por ahora no se hará a través de tarjetas de crédito sino con tarjetas prepagas?