Twitter un dictador benévolo

Todos usamos Twitter, todos amamos al pajarito azul que además de permitir comunicarnos tiene un ecosistema de aplicaciones casi tan cool como sus oficinas nuevas; lo que no termino de entender es como tan pocos desarrolladores se animan a criticar los términos y condiciones de uso de la API y como Twitter pese a haber crecido de la nada gracias a su API abierta y que es un ejemplo de infraestructura…. sigue pisoteando la cabeza de su comunidad.

un email para la comunidad de twitter

Si uno lee el thread oficial escrito por Twitter: Consistency and Ecosystem Opportunities va a ver que lo importante no es entender “queremos darle a los usuarios de Twitter una experiencia consistente y por eso no recomendamos a los desarrolladores crear nuevos clientes” sino el sutil mensaje de “creen las aplicaciones que crean convenientes e innoven… pero no se olviden que el dueño de la pelota soy yo y si su aplicación se cruza en el camino de mi rentabilidad, pueden surgir problemas para ustedes” y creanme que soy el primero en decir que Twitter es amo y señor de su plataforma y por lo tanto sus términos y condiciones pueden cambiar las veces que a ellos se le ocurra porque Twitter, como Google, como Facebook, son nuestros dictadores benévolos.

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Charlie Sheen en Twitter

Hace menos de 24 horas me sorprendía que @charliesheen tuviera 200.000 seguidores sin haber twitteado ni hola, menos 24 después de haber verificado su cuenta y comenzado a twittear tiene 1.2 millones de seguidores y sus fotos en twitpic tienen 1.4 millones de visitas ¿cambiará de rubia una vez por día? y hasta una nota en AdAge y, se está llenando de plata con esta cuenta. #takethatashton :P

Twitter suspende a UberTwitter y twidroyd

pajarito de twitter En un movimiento al menos extraño pero no inesperado, Twitter acaba de suspender a dos de las aplicaciones móviles más importantes de su ecosistema: UberTwitter y twidroyd. La razón seguramente tiene que ver con el uso del nombre, algo que ya había adelantado que iba a traer problemas, ahora si uno mira más alla hay algo que me molesta y es que, hace un año o algo así Twitter te hubiera hecho simple descubrir que otras aplicaciones descargar para usar… ahora, solo te pone link a las propias y así empiezan a matar a su ecosistema.

Sigo sosteniendo que @loic hizo algo genial con Seesmic al comprar Ping.fm y no depender de los caprichos de Twitter: soy un servicio, soy una plataforma, soy infraestructura, soy una red de información, soy un servicio, soy… “It’s complicated” ;)

Web 2.0: viralizando tus errores

kennethcole tweet

Así como Twitter ayudó a tener idea de lo que pasaba en Egipto y sirvió de canal de comunicación con un país al que le cortaron Internet; hubo dos casos de Tweets vergonzantes, uno el de David Bisbal que terminó generando un hashtag llamado #turismobisbal donde todos se rieron del Tweet de Bisbal y uno de Kenneth Cole que usó las revueltas de Egipto en un tweet .. promocionando su marca.

Si, lo borraron bastante rápido, pero hasta lograron que alguien tome una placa de vinilo y lo pegue en sus vidrieras de noche… y que aparezca en BoingBoing ¿Community Manager en la calle?

Pollowers: encuestas a tus seguidores de Twitter

Por Mariano Wechsler Mariano me invito a tomar un café con Leo Laporte, gran broadcaster sobre tecnología en USA, luego de conversar un rato sobre el mercado local y lo bueno de la carne argentina y que hiciera algunas tomas para alguno de los 20 espacios en los que comparte info se me ocurrió mostrarle Pollowers.com un servicio que te permite crear encuestas a tus seguidos de twitter simplemente con un Twitt!

encuesta via twitter

Pollowers es una de esas ideas tontas y simples que uno no entiende porque no están hechas aun, y parte de la tristeza final tiene que ver con eso… Pollowers te permite loguearte con tus credenciales de twitter y twittear una pregunta con opciones. Tus followers no tienen que hacer más que un reply con alguna de las opciones que les presentaste.

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Twitter: Analytics para Promoted Trends, Tweets y Accounts

dashboard promoted tweets

Estoy más que sorprendido por la granularidad que muestran las herramientas de Twitter para poder entender que se logra al usar un Promoted Trend, un Promoted Tweet o un Promoted Account; y así como en su momento mostré como organizaron su media-kit para tener bien paquetizados los productos con los que planean tener ingresos, esto es otra de las patas con las que suman valor a los que contraten los servicios corporativos….

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Plixi comercializando tus fotos de Twitter

Cuando uno dice que hay que leer muy bien los términos y condiciones de uso de los servicios web donde compartís contenido, algunos dicen que es una exageración pero luego aparece una noticia como News agency seeks to cash in on celeb Twitter pics y una sensación de indignación va a recorrer el mundo 2.0… por 15 minutos.

¿Que significa esa noticia básicamente? Que cuando empezaste a usar Tweetphoto aunque luego se haya reconvertido en Plixi.com, le cediste los derechos de todo material de la siguiente forma:

“Con respecto al contenido que usted envíe o ponga a disposición para su inclusión en áreas de acceso público de Plixi, la licencia (con derecho a sublicenciar) para usar, distribuir, reproducir, modificar, adaptar, ejecutar públicamente y mostrar públicamente dicho contenido, ya sea en el servicio, o a través de otros medios de comunicación.”

“Esta licencia existirá sólo por el tiempo que usted decida continuar incluyendo dicho Contenido en el servicio y se terminará en el momento de retirar o Plixi elimina dicho contenido del servicio, a condición sin embargo, que si Plixi haya distribuído o autorizara la distribución de cualquier contenido antes de su retirada de la misma, Plixi (y sus licenciatarios) mantendrán los derechos con respecto a dicho contenido a perpetuidad.”

Y este párrafo, que nadie leyó, implica que WENN el primer sublicenciatario puede salir a vender tus fotos o cobrar por el uso de las mismas en cualquier medio de comunicación sin que vos veas un centavo de lo mismo. A ver, es cierto que una foto del culo de Demi Moore en bikini es más valiosa que cualquiera de mis fotos de comida pero este detalle de los derechos es el que hizo que abra una cuenta en Posterous y mueva todo mi moblog ahí.

Ahora, esto revive el viejo debate de ¿Quien se beneficia con el contenido creado por los usuarios? pero creo sinceramente, que un servicio que tiene publicidad y tráfico a montones es capaz de generar un modelo de negocio mucho más amigable con sus usuarios que quedarse con lo derechos a perpetuidad de los contenidos que esos suban y por eso los baby-steps que pega Facebook al darte la opción de descargar tus datos es valioso.

¿Que producto de Twitter usar para promover?

Twitter tiene Promoted Tweets, Promoted Trends y Promoted Accounts; cada una con un fin específico que le muestran a sus anunciantes.

twitter promoted products

Tal vez desde que Dick Costollo está en Twitter la estrategia de productos es mucho más clara y por eso se pueden ofrecer de esta manera. De hecho me gustaría sugerirles que el “Promoted Tweet” (que siempre aparece arriba en las búsquedas y se compra por tiempo y precio fijo) lo presenten como una herramienta ideal para manejo de crisis corporativas.

Si encima le unimos el valor del Dashboard que uno tiene para poder medir reacciones de los usuarios en tiempo real, vemos porque CoTweet y otros tenían que cerrar o cambiar de modelo ;)

@discographies: mejor crítico de música del año

Village Voice uno de los medios que mejor cubren la vida de la ciudad de New York y que representan lo independiente del mercado acaban de sorprender al elegir como crítico de música de 2010 a @discographies, una cuenta de Twitter que es anónima y que usa el formato de 140 caracteres para algo casi imposible: resumir la carrera de un artista.

discographies madonna

Y si en algo acierta el Village Voice al elegir esta cuenta es que resumir la carrera de artistas tan diferentes como Madonna o My Chemical Romance implican un conocimiento de la obra del artista que pocas personas tienen… y resumir eso en 140 caracteres implica conocimiento de la herramienta y que complementa con detalles de su “vida” en About.me.

Lo mejor de todo es que, pese a recibir este halago (para los que no lo conozcan que el Village Voice te elija es un hito) mantiene su anonimato en una entrevista bastante interesante… ¿no es realmente genial que la calidad del contenido no necesite de un gran nombre atrás para lograr influencia y confianza? ;)

Twitter cierra otra ronda de inversión por u$s200 millones

seguime en twitter Finalmente Twitter cerró otra ronda de inversión por u$s200 millones pero con unos detalles realmente llamativos; por un lado una valuación gigantesca de u$s3.700 millones; por otro lado sumó a Mike McCue de Flipboard y David Rosenblatt que era el jefe de DoubleClick como parte de su board of directors… lo que le da fuerza en dos puntos que están empujando: Publicidad y uso de interfaces para manejar ríos de información.

El total de lo que juntó Twitter hasta ahora son u$s380 millones, ya llegaron a 350 empleados y más de 25.000 millones de tweets en el último año…. bastantes hitos para un servicio que salió a la luz en 2007 ;)

Links: Stocking Suffer y Boomtown

Twitter Hindsights: los trending topics más importantes de 2010

tendencias 2010 en Twitter Asi como Google Zeitgeist es el resúmen anual de los términos más buscados y las tendencias emergentes del buscador, Twitter acaba de presentar Twitter Hindsights que es, básicamente los top trending topics del año y estos son…

Top 10 Twitter Trends of 2010
1. Gulf Oil Spill
2. FIFA World Cup
3. Inception
4. Haiti Earthquake
5. Vuvuzela
6. Apple iPad
7. Google Android
8. Justin Bieber
9. Harry Potter & the Deathly Hallows
10. Pulpo Paul

Personalmente me suena a algo demasiado local de USA, pese a que haya tres de los #hashtags de la Copa Mundial.

Censura en Twitter: ¿Como funciona Twitter Trending Topics?

Durante toda la semana hubo un debate bastante fuerte sobre si Twitter estaba censurando las palabras: #Wikileaks, #Cablegate y otras de los trending topics de la red y hubo mil teorías atrás de esto pero la realidad es simple Twitter Trends funciona para descubrir explosiones de datos y no algo que tiene un volúmen constante de presencia en tweets porque sino los trending topics serían articulos o cosas demasiado masivas como el caso de Justin Bieber.


Fuente: Buzzfeed y análisis de Trendistic

La mejor explicación la ví en Buzzfeed pero para ponerlo simple; desde el cambio de algoritmo (hace casi 3 meses) todo tópico o palabra clave que se mantenga estable en el tiempo tiende a perder relevancia porque es considerada “común” y por eso desaparece de los “temas del momento”* y solo se muestran las que tienen picos de subida.

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Hootsuite llega al millón de usuarios y comparte datos

1millon hootsuite

Excelente infografía de Hootsuite que, al llegar a su millón de usuarios registrados y más de 250 millones de mensajes enviados compartes estadísticas de uso de herramientas de medios sociales y es interesante analizarlo porque los números sirven para tener una idea de como se comparte contenido en Internet.

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Gnip y Twitter: agregando y vendiendo Tweets

Interesante alianza entre Twitter y Gnip, por la cual la primera le vende acceso a su stream de datos para que la segunda pueda armar productos que las empresas puedan usar para analizar, monitorear y entender las tendencias que se ven en Twitter, las menciones que se vean de ellas o de sus nichos de mercado… pero sin la posibilidad de mostrarlo al público y eso es clave para diferenciarse del resto de empresas de tendencias y analytics.

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Twitter Analytics es oficial

Finalmente Twitter Analytics comenzó a aparecer en público pese a que lo estaban testeando con NDAs y secreto de por medio desde al menos septiembre de este año y los screenshots del dashboard que le permitieron filtrar a @mongoosemetrics y Mashable son todo lo que se esperaba.

twitter analytics

Desde que Twitter lanzó su propio acortador de URLs que está recopilando datos que nadie más puede acceder, por ejemplo, cuantas veces un tweet fue marcado como favoritos, cuantas y por quien fue retwiteado … lo que a su vez va a permitir inferir y ver cosas realmente útiles:

¿Que tweets hacen que pierdas seguidores? ¿cuales hacen que los ganes? ¿cuales llaman la atención a las cuentas recomendadas? Y ese tipo de datos que todo analista de estadísticas de Internet debería amar ;)

Hat-Tip: perdón al que me pasó los datos demográficos de Twitter que publiqué porque me lo había adelantado y no lo publiqué :P

Twitter: nueva ronda con valuación de u$s3.000 millones

seguime en twitter Si dos de los inversores más importantes del mercado están discutiendo cuan grande es la nueva burbuja de inversiones en Internet y Twitter levanta u$s100 millones con una valuación de u$s3.000 millones empujada por el fondo ruso DSTme quedan pocas dudas que Doerr y Wilson tienen razón.

Ahora, la presencia de DST en Facebook, Zynga, Twitter y GroupON me parece bastante impresionante pese a que pocos están nombrandolos como una presencia casi natural en todas las estrellas del mercado con apenas u$s700 millones levantados de “inversores particulares”

Bit.ly como gestor de contenidos

Si antes Bit.ly podía saber que era lo que se compartía en Internet gracias a que era el acortador de URLs por excelencia, la noticia de permitir un compendio de varios links con una sola URL Corta es genial porque deja curar contenidos agregándolos y mostrándolos de forma que sumes comentarios u.. otras URLs que bit.ly va a poder analizar y así seguir no sólo entendiendo que se comparte sino organizandolo en clusters; buen paso definitivamente ;) [ej: The Walking Dead]

Twitter localizando Trending Topics

Finalmente Twitter está dando un paso interesante que es localizar cada vez más los trending topics del servicio y esta vez entre ellos están Argentina, Chile, España, México y Venezuela… ¿el detalle? Entre las únicas ciudades nuevas de idioma no-inglés son Rio de Janeiro y Sao Paulo ¿nos queda alguna duda de como está explotando el uso de Twitter en ese país?

twitter local trends

Y, si la idea es que Twitter es una red de información ¿que mejor que tenerla lo más localizada posible en algunos casos? :)