Sentiment Analysis de sitios de opiniones

Me gustó mucho este artículo del MIT News: Turning reviews into ratings porque muestra como se puede innovar con tecnologías que por separado son conocidas, la suma de:

a) Opiniones sobre productos y servicios
b) Analisis de estructuras gramaticales y semánticas.
c) Data-mining

Da como resultado un nuevo sistema del Laboratorio de Computer Science e Inteligencia Artificial del laboratorio de Lenguajes se dedica a hacer el data mining de grandes cantidades de datos, para luego pasar a un análisis semántico de las estructuras gramaticas para darte como resultado una calificación en puntaje de mucho texto en forma de opinión.

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Quora y los Social Media Experts

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Excelente artículo en The Quora Review: Why Quora & Social Media Experts Don’t Mix que resume porque los autodenominados “expertos” o “gurús” o “vendehumos” se quejan de Quora:

¿Por qué no hay un followback de los usuarios establecidos en Quora? Bueno, Quora es una comunidad en la que se espera que uno contribuya. Uno puede contribuir con preguntas o respuestas, ambos son buenas, pero a un nivel más básico, la expectativa es que vos VAS a contribuir. Votar por una respuesta, dar gracias por el envío de una respuesta o seguir una pregunta simplemente no es suficiente para que un usuario de Quora te siga.

Ahora, pese a que ese post puede parecer un golpe de alguien enojado la realidad es que muestra algo más profundo: siempre se puede recurrir a trampas para aumentar artificialmente tus seguidores en Twitter o en otras redes sociales… pero si el ecosistema te pide que colabores en serio, el humo no te alcanza y lo podemos ver en muchas formas.

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AOL compra The Huffington Post

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AOL parece decidido a volver a reinar en el mundo de los medios de internet a fuerza de compras, ahora AOL compra The Huffington Post por u$s315 millones de los cuales casi u$s300 serán pagados a los fundadores en efectivo.

El blog de Arianna fue fundado en 2005 y ya llega a los 25 millones de usuarios únicos mensuales auditados por ComScore… y crecen a un 22% anual en el último año según la misma firma. Lo interesante es que Arianna fundó el blog y lo fué expandiendo a base de sus propios contactos y un uso de tecnología que no se había visto antes (si hasta usaban tests A/B en la elección de títulos de las noticias con análisis en menos de 5 minutos para definir que traía más clicks o visitas) cosa que nadie había pensado y mucho menos implementado con ese nivel de tráfico.

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Motorola Xoom y su publicidad inspirada en 1984

Pocas cosas son tan ridículas y groseras como una marca con un presupuesto casi ilimitado, que tiene un producto realmente bueno, que es la primera en tener la nueva versión de un sistema operativo y que en vez de mostrar las ventajas de su producto… se inspire en una publicidad que desde hace 26 años es un ícono, que fue dirigida por Ridley Scott y que presentó al mundo algo como la Apple Macintosh.

Una pieza presentó conceptualmente algo que no se había visto antes y está en el Hall of Fame de los Clio, fue elegido el mejor comercial de todos los superbowl de la historia, se llevó el Grand Prix de Cannes de ese año, fue elegido por Advertising Agge como “Greatest Commercial” y el otro, aparece… ¿en mi blog? en fin… tenían tanto para mostrar.

Aclaración NO uso iPad, uso un Galaxy Tab y esperaba ver algo BUENO de Android 3.0 porque era el momento de hacerlo

Update La publicidad fué filmada en Argentina en la línea D de subte ¿se animan a reconocer otras locaciones? ;)

15 libros de diseño recomendados

Irene Au, la responsable de Diseño de User Experience de Google publicó una lista en Bagcheck de libros de diseño recomendados que es imperdible y acá pongo los links:

La lista es realmente impresionante porque agrupa desde análisis de patrones de navegación hasta libros que explican el concepto atrás de marcas como Muji o directrices de diseño de tipografía y hasta la historia atrás de los cómics…. simplemente genial y encima cada día me gusta más Bagcheck

Además de su título, leí 4 de esos y son excelentes así que confío que el resto tambien lo son :)

Web 2.0: viralizando tus errores

kennethcole tweet

Así como Twitter ayudó a tener idea de lo que pasaba en Egipto y sirvió de canal de comunicación con un país al que le cortaron Internet; hubo dos casos de Tweets vergonzantes, uno el de David Bisbal que terminó generando un hashtag llamado #turismobisbal donde todos se rieron del Tweet de Bisbal y uno de Kenneth Cole que usó las revueltas de Egipto en un tweet .. promocionando su marca.

Si, lo borraron bastante rápido, pero hasta lograron que alguien tome una placa de vinilo y lo pegue en sus vidrieras de noche… y que aparezca en BoingBoing ¿Community Manager en la calle?

De como Google emboscó a Bing

google corazon

Cuando Google acusó a Bing de copiar sus resultados dije que era raro que haya sigo el mismo dia de una conferencia de Search. Cuando Bing dijo “No copiamos, solo usamos variables en nuestro algoritmo” me sonó lógico.

Ahora que el organizador de la charla de search escriba: How Google Ambushed Microsoft and Changed the Subject suma puntos a la idea de que Google no quería discutir la calidad de sus búsquedas y cambió el tema usando la técnica de envenenar el pozo… y todos nos la comimos sin pensar porque estamos acostumbrados a que Google = Bueno, Microsoft = Malo

Y es extraño pero la cantidad de puntos que acaba de perder Google en mi escala de “empresa confiable” es inmensa, en serio les recomiendo la nota de TechCrunch porque muestra que efectivamente cuando Google estaba en medio de un gran problema mediático sobre la calidad de sus resultados…. dieron vuelta la discusión sin siquiera hablar del tema solo usaron una técnica conocidísima apalancada en la confianza que uno tenía en ellos.

Actualización Lean el post de Danny Sullivan (el comenzó el “mediastorm”) sobre el las explicaciones del tema y ahora reconoce que hubo timing de PR y reconoce que Bing no está copiando resultados y que debería haberlos incluído en la nota origina

Apple: inversores piden conocer el plan de sucesión

apple steve jobs En algún momento iba a pasar, con Steve Jobs tomando licencias médicas y una empresa tan pendiente de su CEO como es Apple, un grupo de inversores institucionales están pidiendo que se haga público el plan de sucesión que tiene la empresa ya planeado.

Con la cultura de secreto que rodea a Apple, la empresa ya se negó a hacerlos públicos por más que los accionistas lo pidan y en la reunión anual de accionistas del 23 de Febrero se va a someter a votación ¿Quien va a poner la cara diciendo que quiere saber que pasa si Steve Jobs no puede volver a trabajar? ¿Qque accionista va a animarse a reconocer implícitamente que Steve puede no volver?

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Pollowers: encuestas a tus seguidores de Twitter

Por Mariano Wechsler Mariano me invito a tomar un café con Leo Laporte, gran broadcaster sobre tecnología en USA, luego de conversar un rato sobre el mercado local y lo bueno de la carne argentina y que hiciera algunas tomas para alguno de los 20 espacios en los que comparte info se me ocurrió mostrarle Pollowers.com un servicio que te permite crear encuestas a tus seguidos de twitter simplemente con un Twitt!

encuesta via twitter

Pollowers es una de esas ideas tontas y simples que uno no entiende porque no están hechas aun, y parte de la tristeza final tiene que ver con eso… Pollowers te permite loguearte con tus credenciales de twitter y twittear una pregunta con opciones. Tus followers no tienen que hacer más que un reply con alguna de las opciones que les presentaste.

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The Daily Indexed: gratis y con índice

The Daily la promesa de Rupert Murdoch de cambiar la forma en la que leemos las noticias acaba de lograr que alguien arme un índice con link a todo el contenido gratis que tienen en la web algo que ellos no tienen para que sea complicado leer si no estás suscripto… con lo que The Daily Indexed es tu guía para leer la “revolución” en el mercado de medios ;)

thedaily

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MySpace en venta

myspace icono Ya se presentía, si Rupert Murdoch dice que MySpace es un problema para News Corp. su futuro no podía ser brillante… y hoy las declaraciones de Chase Carey de News Corp son definitorias:

“Con la nueva estructura en su lugar, ahora es el momento adecuado para considerar las opciones estratégicas para este negocio” … “El nuevo MySpace ha sido muy bien acogida por el mercado y tenemos algunos indicadores muy alentadores. Pero el plan para permitir a MySpace para alcanzar su pleno potencial puede lograrse mejor bajo un nuevo dueño. “

Y así, la red social que en su momento fué la reina de Internet terminó siendo un negocio financiero para Murdoch y News Cor Digital Media Group (NDM), pero llegó el momento de dejarla ir.. cuando bajaron a menos de 40 millones de usuarios únicos y cuando perdió todo su foco.

Sinceramente creo que el valor de la marca si lo agarra alguien que entienda del mundo de la música independiente puede todavía valer demasiado y seguir aferrandose a ese nicho puede ser una buena oportunidad para ellos.

The Daily la apuesta de Murdoch para el iPad

Hoy se presentó TheDaily.com la famosa aplicación creada por News Corporation y presentada como el futuro de los medios en el iPad y luego de probarla, debo recomendarles la reseña de Carlos Rebato, verla y pensarla me pregunto si esto es el futuro de los medios en las tablets como medio… si lo es, me siento bastante decepcionado.

Y me permito estar tan decepcionado como lo estuve con Wired para iPad, pero esta vez por otros motivos… o mejor dicho por más motivos.

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Flickr crea controles para evitar borrar cuentas

Así como ayer daba opciones para hacer backups de tu cuenta de Flickr porque alguien de customer service había borrado las 4000 fotos de un usuario, incluyendo comentarios, favs, estrellas, etc. que configuran el total de la cuenta del mismo… hoy parece que Flickr no sólo está terminando de recuperar todo el contenido además de las fotos sino que está creando un control par evitar estas cosas

Y lo que está haciendo Flickr es algo bastante común en todo servicio web, al momento de borrar una cuenta, esta va a pasar a un estado de “inactiva” por un par de semanas para que luego, si no hay reclamos o problemas, pase a ser borrada permanentemente… ah, Mirco Wilhelm (al que le habían borrado la cuenta) va a recibir 25 años de cuenta PRO gratis como compensación ;)

Infografía del Social Commerce en 2010

Desde Groupon hasta Facebook Deals pasando por el co-browsing, es muy buena la infografía que hicieron en Social Commerce Today: A Year in Social Commerce, afortunadamente nadie se acuerda cuando los gurús vendían que Second Life era el futuro del comercio electrónico y ahora hay casos reales y medibles de la tendencia.

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Como hacer backup de tu cuenta de Flickr completa

Pocos servicios de la web 2.0 me parecen tan geniales, recomendables y usables como Flickr, hay muchos otros servicios que tienen más fotos, más hype o mas customización, pero como comunidad de fotografía Flickr es imbatible… ¿pero que pasa cuando leemos que Flickr Accidentally Deletes a User’s 4,000 Photos and Can’t Get Them Back?

dont panic

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Bing: “No copiamos, solo usamos variables en nuestro algoritmo”

Bing respondió oficialmente a la acusación de que Bing copia los resultados de Google y, honestamente, la respuesta tiene dos detalles que la hacen realmente valiosa, el primero es la transparencia, el segundo este párrafo:

“Usamos más de 1.000 señales y características diferentes en nuestro algoritmo. Una pequeña pieza son datos de clics que recibimos de algunos de nuestros clientes, que optan por compartir anonimamente sus datos de navegación” … “Para ser claros, aprendemos de nuestros clientes” … “Nunca salimos a crear una nueva versión de un buscador ya existente”

Y esto, nos guste o no, es una explicación casi perfecta desde el punto de vista del algoritmo que hasta Rand Fishkin (que sabe de SEO/SEM/SERPS demasiado) apoya como algo lógico.

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Google: Bing copia nuestros resultados y tenemos pruebas

Excelente nota de Danny Sullivan Google: Bing Is Cheating, Copying Our Search Results escrita con cierta colaboración de Google para poder investigar y tener pruebas de que Bing copia los resultados de Google en varias búsquedas.

The Bing Sting

Básicamente al analizar las tendencias en keywords habia una superposición de resultados que se iba del rango estadístico que se ve en el mercado de buscadores… y Google usó una técnica usada para descubrir spammers para comprobar que Bing estaba copiando sus resultados; creó Honeypots y esperó a ver como esas páginas de resultados falsas aparecían en los resultados de Bing que antes tenían CERO resultado.

Tres detalles:

a) Bing todavía no salió a negarlo, lo cual es un #fail más grande que los u$s2.000 millones que perdieron en un año
b) Google movió a su equipo de “Search Quality” y PR para darle a Sullivan todos los datos posibles… a tiempo para:
c) Hoy mismo es Big Think Presents Farsight 2011: Beyond the Search Box patrocinado por Bing y Google necesitaba estropearle el evento :)

Sinceramente no creo que lo que hace Bing sea ilegal, pero al menos es poco ético hacer scrap de contenido/resultados de tu competencia directa y al menos por ese detalle, todo el equipo de PR de MSFT/Waggener Edstrom Worldwide Rapid Response Team trabajando en esto porque al público en general no creo que siquiera le interese, pero esto definitivamente va a escalar.

Seesmic recibe u$s4 millones de Salesforce y Softbank

Interesante noticia: Seesmic receives u$s4 millones investment from Salesforce and Softbank porque muestra que el startup supo girar a tiempo y no quedar como un cliente de Twitter más de los cientos que hay en el mercado; que la compra de Ping.fm fue una excelente decisión y que los dos nuevos socios tienen la fuerza suficiente como para hacer que Seesmic pase al mercado corporativo con peso propio.

seesmic tool

Creo que recién ahora se ve el valor verdadero de haber convertido Seesmic Desktop en una plataforma que permite desarrollar plugins como… Chatter de Salesforce que te permiten aplicar conceptos de Twitter o Facebook a “objetos sociales corporativos” [1] como seguir documentos para ver modificaciones, tweets externos en el CRM de la empresa y hasta datos de aplicaciones de Salesforce… lo que le abre un mercado gigantesco a Seesmic.

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Dealandia: agrupando los cupones en un sitio

dealandia infografia cupones de descuento

Hace apenas seis meses apareció en argentina la primer plataforma de descuento, desde ese día a hoy la “creatividad” no cesa y ya superamos los treinta y pese a que sostengo que no es un juego de suma cero donde un solo ganador se lleva todo el mercado, como la idea de recibir mails de todos y cada uno de estos sitios es poco menos que ridícula… es lógico que aparezca Dealandia un agregador de todos los sitios de cupones de descuentos que hay en el mercado y que te los muestra ordenados por categorías de acuerdo al perfil del usuario.

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