A veces pienso que decir que estamos viendo "el fin de las especificaciones" técnicas puede ser real para el usuario final, venimos de una era donde todo era saber si 1Ghz más o menos definía la compra de un equipo y de golpe veo que el "It just works" es lo que funciona... miremos el caso de la Xbox 360
5 años atrás se lanzaba oficialmente y sólo mirabamos como se comparaban especificaciones, hace un año se lanzaba Kinect y hoy siguen no sólo siendo íconos sino que ambas rompieron sus propios récords de venta en el Black Friday: 960.000 Xbox 360 y 750.000 sensores Kinect.
Para ponerlo en blanco sobre negro cuando se lanzaba la Xbox 360 se lanzaba el Nokia 6111 y el procesador más potente que había era el Intel Pentium 4 (code672)... o sea que no teníamos ni PS 3 ni iPhone, hablar de realidad aumentada era "el futuro" y no teníamos ni 3D... ¿se dan cuenta que cambios hubo en el medio?
¿que implica esto? que 5 años después hay casi 1 millón de personas que compran una consola que tiene el doble de edad que un iPhone y que me tiene pensando seriamente si comprarla de una vez por todas o no...
¿pero se vende sólo por Kinect? No lo creo. Al menos sé que mi racional geek para la compra es "wow, lo que se puede hacer con Kinect es impresionante" pero la realidad al momento de comprarla es que eso desaparece para dejarte solo con la experiencia que un equipo es capaz de transmitirte y es en este punto donde (OMFG lo que voy a reconocer es #priceless para @earcos) entiendo a los usuarios de iPhone, si un display tiene media pulgada más o media pulgada menos es irrelevante, si tenés un procesador dual-core sólo te interesa cuando lo dice Steve Jobs o ahora Tim Cook... y por eso las especificaciones son obsoletas.
Cuando uno va a presentaciones de equipos constantemente (este año hice 143.000 millas de vuelos y sólo recuerdo dos eventos donde me hablaron de algo más que una especificación: Nokia World hablando de ecosistemas y RIM hablando de transiciones y experiencias) ve que repiten cual loros "este teléfono tiene 3 millones de transistores en un micrón de selenio revestido en dulce de leche" y al momento de hacer una reseña como las que hago en Celularis a la gente eso le importa poco.
En algún momento uno se despega de su audiencia, o el peligro de usar anteojeras y rodearte de pensamientos/cosmogonias semejantes hace que no te des cuenta de cosas simples como estas: 5 años más tarde una pieza de hardware es capaz de transmitir una experiencia que hace que vuelvan a tener su mejor semana de ventas de su historia no porque sus especificaciones sean las mejores ni las peores sino porque hay un ecosistema que te permite conectarte y usar el equipo al punto que no te importa lo que lo hace funcionar.
Y ahora ¿si se acaba la época de las especificaciones como van a distinguirse los dinosaurios? ¿como vamos a saber que es "lo mejor"? ¿como vamos a comunicar que es lo que es realmente genial? Solo me queda un consuelo... cuando salió la Xbox hablaba de especificaciones, cuando salió la Kinect hablaba de como había que abrir el SDK a un universo de hackers y quizás eso empiece a ser la norma ver la tecnología en toda su dimensión social y punto.
Nota: [1] "Social" como definición de interacción HCI [2] ojalá fuera tan fácil hacerlo :P
