CRM, Business Intelligence, ERP y acrónimos similares, parecen ser las modas que las empresas buscan para lograr crecer. Todos prometen lograr una experiencia fantástica para el cliente y mejorar la rentabilidad de cada empresa.

Las empresas invierten fortunas en las últimas versiones de paquetes de software con estas siglas delante, pero sin embargo el 45% de los encuestados por Merril Lynch, dicen no estar satisfechos.

Si sólo hubiesen pensado en una estrategia además de comprar productos...
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Update: la fecha salió mál y el link no era tan nuevo

Hace un tiempo Google compró los archivos de DejaNews, 20 años de la historia de Internet en una serie de "posts" en Newsgroups.

Ya ordenados, acaban de hacer una página recuperando algunas de las noticias más interesantes de estos 20 años.

Algunos posts increíbles:
- Proyecto WWW" (TimBerners Lee anunciaba el proyectito de la WWW.
- StartUp busca gente" Era Amazon.com!
- Primer Spam!,
- Nuevo servicio ¿Subastas en la red? ¿a quien se le ocurre? Así nació eBay!

Primeras menciones:
- Microsoft nadie conocía a Bill todavía.
- ¿Que es un IPO? y después la fiebre.
- Los Simpsons recien nacía esta familia.
- Google era un beta en Stanford.

Nostalgia digital en serio :) (Lista Completa)

(Vía: DeadBrains)

Para los lectores "internacionales" que se preguntarán qué pasa que hay poco movimiento webloggero en Argentina, les cuento que hoy es feriado, con motivo de celebrarse el Día de la Bandera.

Por ahora sigue siendo celeste y blanca. (10x Korochi)

P.D.: Si. En realidad es en Junio 20, pero lo festejamos en Junio 17.

Hace un par de días comenté sobre el rediseño de Yahoo! (Link), pero sin darle mayor importancia porque me parecía un diseño más orientado a un cambio por la "edad".

Por otra parte era lógico un rediseño, la suma de Servicios o "Web Properties" (como se los denomina en la jerga) ya hacía la página de Yahoo! un tanto confusa y con demasiada info desperdigada.

Pero al ingresar con mi nombre de usuario y completar la encuesta de satisfacción, me preguntaron si quería probar los servicios en la "Nueva Versión" y me sorprendí.
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Luego del "golpe al orgullo" de Japón.. volvemos a estar online ;)

¿Como no aprovechar nuestras diferencias culturales, de opinión y de pensamiento para hacer de las comunidades hispanoparlantes algo mejor de lo que son actualmente?

Un weblog grupal, necesita algo más que una serie de reglas y castigos, necesita tener líderes naturales y de excelente nivel; no somos fáciles de controlar y tenemos mayor apego a “soluciones creativas” que los sajones.

Pero sin líderes que ayuden al desarrollo de una comunidad en serio, los miembros no podrían jamás autogestionar los contenidos ni las calificaciones de los demás miembros.
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En los comments de un post anterior, se produjo un pequeño pero muy lindo debate sobre las posibilidades reales de armar una comunidad online, en español y con contenido generado por sus propios miembros.

Entre las muchas cosas interesantes que leí, hubo un par que me llamaron la atención, por un lado el manejo de la calidad de información (o posts) en este tipo de comunidades y por otro uno de los errores más comunes, la falta de comunicación clara de objetivos en una comunidad.
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Maniatico de las publicidades efectivas, no puedo dejar de recomendarles la nueva campaña de Apple: Switch

Problema: Lograr el cambio de plataforma de los usuarios Windows a Mac.

Objetivo: Responder todas las dudas sobre el cambio de una PC a una Mac.

Solución: Avisos con personas reales, casos recolectados entre los nuevos usuarios de Mac y apuntando no sólo a los diseñadores y creativos. Y un tutorial fácil para enseñar a pasar toda tu info de una PC a la Mac.

Opinión: Sencillamente GENIAL!!. Recomiendo ver Mala relación, BlueScreen of Death, y Miedo.

Fecha: Viernes 14, 22:00Hs.
Lugar: "Un Gallo para Esculapio" [Uriarte y Costa Rica, Palermo], la sucursal offline ;)

Están todos invitados, si pueden, confirmen vía comments o vía Foro mejor que así reservamos mesa.

En Argentina, para los que no lo estamos sufriendo, desde Enero de este año estamos con nuevas normas sobre uso de efectivo y movimiento de fondos, llamado "Corralito-Corralón".

Esta especie de trampa o circulo-vicioso se inició como consecuencia de una corrida bancaria que puso en peligro el sistema financiero de nuestro país, restringiendo el movimiento de efectivo para evitar el continuo retiro de depósitos de los Bancos.

Una de las alternativas para manejarse, es utilizar los medios electrónicos de pago; no ví por ahora un análisis de los servicios ofrecidos, pero me sorprende la flexibilidad y capacidad de cambio en los servicios de e-banking que se ofrecen en Argentina.
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En estos días se generó una muy buena discusión en los comentarios de Weblogs Grupales y algunos problemas de la que estuve al margen.

Si. Escribí sobre el tema y desaparecí. Y quiero agradecerle a la malísima calidad de (no)servicio de Fibertel.
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El paso siguiente de la evolución son los weblogs grupales, los ejemplos son SlashDot, Kuro5hin o Metafilter, y en una mucho menor medida Mundial@Weblogs.

En estos lugares, ya verdaderas comunidades online, los contenidos son generados, calificados, comentados y sobre todo filtrados, sólo con la participación de los miembros.
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Discutiendo con otro weblogger hasta altas horas de la noche, las diferencias entre un weblog, un foro y una comunidad online, se me ocurrió una manera de (re)pensar la relación weblogs y comunidades online tradicionales.

La relación me parece tan íntima que la "discusión" viéndola ahora me parece vana y me hace acordar a disquisiciones de "filósofos" de los medios, sobre si la televisión tiene "un lenguaje propio o no" o "es la ciencia política una ciencia o no".
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Hace unas semanas, escribí una nota sobre el momento que vivimos y porque es "Un excelente momento para emprender".

Sigo sosteniendo que una buena idea está en el momento ideal para crecer y madurar genuinamente, pero además de la idea, se necesitan cierta capacidad de análisis y focalización de esfuerzos.
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En algún momento a todos nos agarra un ataque de burguesía irrefrenable y elegimos esas pequeñas cosas materiales que nos van a dar una pequeña sonrisa de vez en cuando.

Haciendole caso a Paula seguimos con los servicios y en vez de links de fin de semana.. Hice una lista de mis "pequeños deseos" ;)
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La fiebre del fútbol se apodera de nosotros, no sabemos si porque el resto de las cosas del país nos deprimen o sencillamente porque somos argentinos y el fútbol es pasión en serio.

Y como "nerds" de los Weblogs, armamos durante estos días:

Ok.. no mandamos gente a Japon, pero tenemos corresponsales en Europa... no tenemos a un francotirador.. pero tenemos un tirabombas, el touch de natación (Justito como Havelange!) y encima de todo tenemos una mirada culta "a lo Valdano".

Si a esto le sumamos que nos recomienda nuestro amigo Vega... te darás cuenta que Mundial@Weblogs es el lugar para ver y comentar durante el próximo mes, no? :)

Una cosa muy interesante de ver en la comunidad de weblogs, es el desarrollo de una idea o Meme.

Al tener, la comunidad de webloggers, un componente bastante alto de anarquía el desarrollo de una buena idea termina siendo una tendencia a imitar por muchos. Pero a diferencia de muchas de otras comunidades, esta manera de "compartir" conocimiento está aceptada (con ciertas salvedades) y es recompensada con linkeo mutuo de los weblogs.

Entre las muchas que surgen, hay un par que me llaman la atención, porque era algo que estaba esperando o porque me sorprendieron:

1- La construcción de comunidades geográficas y 2- el nacimiento de la publicidad dentro de los weblogs.

Update: Se incluyeron links a las comunidades y los servicios de Ads.
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Dejando de lado el análisis de la “Guerra de las Consolas” y los juegos que se vienen este año y el que viene, prefiero escribir sobre los datos de 2 documentos muy particulares.

El primero es una encuesta sobre los datos demográficos de los jugadores, el mercado de los juegos electrónicos y los juegos online, de esta encuesta tomé los datos que más me interesaros e hice un par de notas.

El segundo documento, es uno de los que están destinados a armar polémica. Es un estudio sobre la violencia en los juegos electrónicos y al relaciones con los jóvenes.

Todos saben que cada vez que hay una masacre se le hecha la culpa al Doom y eso es lisa y llanamente una idiotez!.

Nota: Al final encontrarán los links para poder bajar los archivos en formato .pdf
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Todo usuario de Windows sabe que es un "Service Pack"; para los que no lo saben se los resumo:

Después de cada lanzamiento de Windows u Office se encuentran decenas de problemas (bugs en la jerga) de seguridad o de compatibilidad, cuando los problemas se empiezan a reportar y Microsoft logra una solución se lanza (generalmente luego de 6 meses o 1 año) un Service Pack para solucionarlos.

¿Que tiene que ver esto con el título? Desde que se inició el Juicio contra MS por monopolio, algunos estados le pedían a Microsoft una manera de hacer que los usuarios de Windows, pudiesen elegir productos de otros competidores, como Netscape o RealPlayer, para evitar que las empresas competidoras tuviesen que cerrar por no poder competir contra funciones que Microsoft incluía como gratuitas en Windows.

Microsoft siempre sostuvo que esto era imposible de cumplir... hasta ahora.
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Hace un tiempo que Yahoo! parece determinado a ser una fuente de noticias por su búsqueda de rentabilidad.

Después de su decisión de modificar sus políticas de "preferencias de Marketing", acercándose peligrosamente a un problema de relaciones públicas y luego de su decisión de comenzar a cobrar por servicios que brindaba gratuitamente, lograron soprender con una noticia de sus operaciones en Europa.

Yahoo! Auctions cierra sus operaciones y recomienda a sus usuarios usar eBay. ¿Increíble... o no tanto?
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Y la semana también ;)

Para desestresarte este Mini-Golf (Vía El Ciprés)

Para aprender la teoría de colores (Vía PuraCultura)

Muy bueno juego de Lego, ojo con el manejo de frustraciones. (Vía Roxanova)

Tutorial para que manejes el Movable Type (Vía Weblogs)