Forzar a tus empleados no es la manera de motivarlos

Aclaración y Rectificación: como dije en el primer párrafo el cambio se da en el bono anual y NO implica una baja de sueldo sino un no aumento del bono de acuerdo a la aplicación de un NUEVO multiplicador que se aplica al “target” corporativo pero en el ámbito social, sinceramente estuve 40 minutos para entenderlo y espero haberlo explicado bien :S


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Hace apenas 3 días todos los empleados de Google recibieron un memo en el que se ataba el bono de 2011 al éxito que Google logre en sus esfuerzos para entrar en el mundo social en el que casi todos sus esfuerzos terminaron en la nada…. o sea que el 25% de su bono anual va a depender no sólo de que ellos triunfen sino que la competencia fracase y sinceramente me pregunto si la mejor forma de lograr que alguien se motive es forzarlo cortándole los beneficios con los que ya cuenta.

Si. Es cierto que los incentivos monetarios son una realidad en cualquier empresa y que no está mal como una motivación cuando es algo que SUMA a los beneficios que uno tiene, pero eso es exactamente lo contrario a RESTAR a esos beneficios y lo único que se logra es, más allá de demostrar que están desesperados por lograr un éxito en esa área, hacer que tus empleados piensen en el corto plazo y en el próximo trimestre más que en desarrollar un producto que sea exitoso a largo plazo.

Larry Page ya es el CEO y ya tomó decisiones que me gustaron, por ejemplo volver a hablar de los ingenieros como “corazón” de sus productos (algo que, en off the record, mucha de la gente que entró en los últimos 4 años en la empresa se quejaban y cada vez que lograban ser dirigidos por alguien con un MBA me decían “ahora hacemos negocios y la empresa va a cambiar”) y por ejemplo tratar de frenar la burocracia que estamos viendo en algunos estratos de la empresa… pero esto, esto de forzar a tus empleados con una nueva fórmula que recorta beneficios es simplemente ridículo, porque la cantidad de talento que manejan en esa empresa debe ser de la mayor en la historia y creo que todos saben que hacer, la innovación no se fuerza con amenazas.

Para los escépticos que siempre hay: Google compró Dodgeball lo durmió y terminó con sus fundadores yéndose y renombrando su idea Foursquare; Jaiku fué simplemente destruído por Twitter; Wave y Buzz ¿alquien los entendió y usó?; ah… eso sí, en Brazil Orkut manda ;)

Link: GigaOM, Business Insider y ComputerWorld.

6 thoughts on “Forzar a tus empleados no es la manera de motivarlos”

  1. En realidad, el dinero no motiva.
    El dinero incentiva.

    La motivación es interna a cada persona, laboralmente tiene que ver con todo lo que representa para uno trabajar en un lugar determinado y que hace que uno dé lo mejor de si mismo, es decir, se ponga la camiseta.

    El incentivo es algo más externo, por ejemplo; un bono de dinero, algo adicional a lo que vos ya sabés que ibas a recibir.

    Quizás a los empleados les enoje un poco esta actitud de atar un bono a resultados y que pueda restar, pero también es un poco la filosofía de la empresa “lo que importa son los resultados” y creo que todos los que trabajan en G lo saben muy bien. Es decir, es parte de su cultura ortanizacional, no lo veo mal en esa empresa, en otra quizás si.

    1. Estas mezclando conceptos :)
      Fijate que hablo de motivacion y de incentivos, y que digo claramente que si queres motivar no podés recortar incentivos ya presentes… el incentivo en el caso de google es el bono anual (o los teléfonos o equipos que les regalan constantemente) PERO es muy diferente querer MOTIVAR cortando INCENTIVOS cuando, encima, el clima en ese micromundo es de ofrecer incentivos atados a performance y no recortarlos en base a eso… y por eso va en contra de la cultura que uno ve.

  2. Vean a Daniel Pink en TED, mostrando cómo los sistemas de incentivos empresariales dan asquete porque el humano promedio no opera como linealmente.

    Si mal no recuerdo, incluso se refiere a Google cuando habla de 20% time y lo pone como un ejemplo de motivación, a lo que Page responde con una pedorreta y una escupida.

  3. No estoy de acuerdo con esto, pero hay que ver el contexto, porque tal vez son objetivos puestos en el pasado que no se cumplieron y estan buscando otra estrategia para alcanzarlos.

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