Etiqueta: Social Media

Loic Le Meur y el rol de Social Media en Marketing

Buen video de Loic Lemeur, fundador de Seesmic, en una sesión de Stanford sobre el rol de Social Media en marketing. Y pese a que Loic no lo dice explícitamente, tal vez lo más importante es algo que de tan obvio se pasa, las herramientas no pueden definir tu estrategia o tu marketing porque son simplemente eso, herramientas que pueden hacer mas o menos productivo un mensaje.

La charla va un poco mas alla y la pueden complementar con la de Robert Scoble y la de MC Hammer que es más básica pero igual de interesante… un detalle que me llama la atención es como a Scoble lo llaman emprendedor cuando es blogger… en fin, detalles de Social Media Coolness que no termino de entender ;)

35 infografías sobre Social Media

Estoy impresionado con esta colección de 35 infografías sobre social media que recolectaron en Pamorama.net a veces es tan complicado explicar conceptos que para uno son naturales en cierta medida que más de uno de estos gráficos les ga a servir y MUCHO

Social Media Building: en empresas

Y me gusta que hay hasta una infografía dinámica donde se muestra la vida de un post en blogs pero desde un punto de vista técnico… hay de todo y para todos en Pamorama :)

Guía para el comprador de publicidad en Social Media

Buen documento del IAB USA que es una guía básica para saber como se invierte en nuevos medios o medios sociales; la idea es nivelar un poco las aguas y evitar abusos de las agencias, ayudarlas que no queden como estúpidas y establecer un set de parámetros como métricas, modelos de precios y hasta que es una plataforma de social media.

EL PDF lo descargás desde este link directo y oficialmente se focaliza en:

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Estadísticas de Twitter

Breve reseña de porque vemos la Fail Whale tantas veces; y por más que vengan @ev o todos a decirme que esto era lo que esperaban al lanzar Twitter, no se los voy a creer.

Cuantos tweets por día hay

“En 2007 estabamos teniendo 5.000 veces por día. En 2008, ese número era 300.000 y en 2009 había crecido a 2.5 millones por día. Los tweets creciendo 1.400% el último año a 35 millones por día. Hoy estamos viendo 50 millones de tweets por día, lo que es un promedio de 600 tweets por segundo“

Los datos son oficiales y vienen del Blog oficial de Twitter… y si a esto le pusieran datos de los lugares donde se generan los tweets, yo comprobaría mi teoría de que están buscando ser un protocolo más que una plataforma ;)

Nikon Festival

Excelente idea de Nikon de crear una comunidad de videos para empujar la función de video HD de la Nikon D5000; en Nikon Festival crearon un concurso llamado “tu día en 140 segundos o menos” donde lo podés subir a su servidor y compartir en cualquier red social.. con la idea de que no sólo se haga viral tu video sino también la plataforma y, de hecho, el primer video que se ve es el Ashton Kutchner que lo promociona en su Twitter (@aplusk) con más de 4.5 millones de seguidores.

El sitio entero está hecho con WordPress y hasta fue seleccionado en el Showcase de WordPress.org por la cantidad de funciones y plugins que le pusieron y como lo desarrollaron. Obviamente tienen cuenta de Twitter oficial y hay algunos videos que son impresionantes y hechos por amateurs… damn, ¿tengo alguna chance de sacar buenas fotos y quizas hacer un buen video? ;)

Políticas de Social Media para empleados de Coca Cola

Interesante PDF con la Política de uso de los Social Media para empleados de CocaCola que me recuerda en cierto sentido a las IBM Social Computing Guidelines y las Reglas de Blogging en BBC… que debería leer más de una empresa que sufre de Social Media Neurosis :)

Todo el mundo es un "Social Media Guru"

En Whats Next buscaron quien se autoproclama Social Media Guru en su Bio de Twitter… y de mayo de 2009 a hoy pasaron de 4.100 a casi 16.000… Un Social Media Guru podria asegurar que: “la tendencia indica que a fines de 2012 van a existir 30 millones de autoproclamados expertos y ya hay que pensar en como diferenciarse; agreguen Serial o Profeta a su Bio” :P + Techmeme

The Pepsi Refresh Project: adiós SuperBowl, hola Social Media

Por primera vez en 23 años Pepsi abandona el SuperBowl para presentar un anuncio y va a destinar el presupuesto de casi u$s20 millones a un proyecto de Social Media llamado The Pepsi Refresh Project.

Esperan que la idea de “refresco” se extienda viralmente con un concurso en el que se van a dar becas y fondos para “refrescar” la cara de las comunidades y para eso a partir del 13 de enero van a poder enviar ideas para que estas sean evaluadas y compitan por premios que van desde los u$s 5.000 hasta los u$s 250.000 mensuales [PDF explicativo] sólo hace falta ver como es plata puede posicionar mejor a la empresa en vez de mostrar su estrategia en el evento de TV donde más atención se le presta a los anuncios.

La muerte del Social Media

Forbes publica The Death of Social Media una interesante nota donde se dejan entreveer un poco los peligros de confiar tantos datos a “la nube”, la epidemia de spam, la perdida de privacidad y eso que no sumó los anuncios encubiertos que cada día más están inundandonos gracias a las agencias de medios 2.0… la nota es liviana y yo no sería tan pesimista, pero si al menos dejaran de usar el término quizas en 2010 sería menos Pitufo Gruñon :P

Twitter Contributors o un CoTweet oficial

Twitter acaba de mostrar una funcionalidad muy interesante para cuentas corporativas, la idea es sumar colaboradores a una cuenta oficial y vincularlos por cargos a la cuenta de forma que puedan Twittear a la cuenta de la empresa aún desde la misma interfaz de Twitter y con una ventaja genial, en los datos del tweet se ve el nombre de la persona que efectivamente dijo eso.

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Coca Cola Zero Facial Profiler en Facebook

Me acabo de convertir en un maldito fan de Coca Cola Zero gracias a su nueva aplicación de Facebook Coke Zero Facial Profiler la idea y el trabajo que hay atrás para mostrar que es igual a la verdadera Coca Cola usando tecnología de reconocimiento facial y buscando a personas que son iguales a vos en base a ese soft es genial.

cokefacialprofiler

Pero sobre todo es genial que la demora para sacar la aplicación al mercado haya sido más para cumplir con todos los requerimientos de privacidad de los usuarios de Facebook que la aplicación en si misma; ¿quien la desarrolló? Crispin Porter + Bogusky que no sólo tiene unas cuentas del demonio sino que además usa tan bien la tecnología que hasta los reseñan en Fast Company cualquier revista del mercado y son estos:

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Avatar con un trailer interactivo en AIR

Si Avatar es una película que supuestamente todo geek/nerd está esperando, su estrategia de marketing está siendo genial. En Mashable muestran el trailer/aplicación interactivo oficial de Avatar en Adobe Air que les recomiendo bajar para ver que es algo de creatividad en serio para promocionar una historia y su cuenta en Twitter es mucho mejor que las habituales de marketing porque cuenta cosas interesantes sin necesidad de espamearme como hacen habitualmente.

IAB Argentina en Facebook

facebook-nonprofit El IAB Argentina decidió sumarse a la moda 2.0 y abrió su perfil en Facebook.. noten el pequeño detalle es un “perfil” no una página ni un grupo ni nada por el estilo, su presencia es la de un “ser humano” no la de una institución.

El detalle sería poco menos que mínimo si no fuese porque es la agencia que agrupa a la industria de la publicidad interactiva con lo que esa diferencia cuasi-perdonable en otros casos, se convierte en la mejor muestra del estado de la industria de la publicidad digital en Argentina donde la colaboración es escasa y la innovación… aún menor.

No cuesta demasiado saber las diferencias entre página, perfil y grupo en facebook, de hecho es solo un click en Google: Páginas en Facebook que claramente dice Crea una presencia parecida a los perfiles de usuario para mejorar la comunicación con tus clientes y sus amigos y, de hecho, para diferenciarme de los gurús 2.0 que hay en el mercado les cuento que con simplemente hacer click en el segundo resultado de google se llega a algo que el IAB podría haber explotado de manera genial: So you want a Facebook Fan Page for Your Nonprofit? Here’s the Scoop!

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Social Media Neurosis

Si hay un signo de que pocas empresas entienden el panorama del llamado Social Media es esta encuesta de Robert Half Technology, consultora de Recursos Humanos especialista en tecnología, que muestra las restricciones que hay para usar estas herramientas en las empresas de USA donde sólo el 10% te dejaría usar esos sitios sin problemas!

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MyStarbucks: historia de empleados

Interesante movida de Starbucks con My Starbucks Story al armar una comunidad online para empleados de la cadena de cafés donde pueden subir un video de 2 minutos contando como trabajar en la empresa mejoró o como comenzó a ser parte integral de su vida. Hacen un poco de marketing interno, marketing para reclutamiento (porque todos aparecen felices) y de paso siguen apuntando a su target… para que consuman un cafecito ;)
(Tip: es global pero sólo en Inglés)

Comprar reputación o como estropear la iTunes App Store

Así como hay empresas que venden social-media en “paquetes de comentarios positivos+votos en meneame+notas pagas en blogs” ahora se descubre que una agencia de Relaciones Públicas vende un servicio de votaciones positivas en la iTunes App Store por la cual sus empleados compran aplicaciones y automáticamente la votan con 5 estrellas para que esta ascienda en la lista de mejores aplicaciones y logren algo del efecto bola de nieve que se llevan los top 10 siempre. Lo peor es que estas estrategias están siendo cada día más comunes y están quemando un mercado que era interesante…

El Ministerio de Defensa Británico promueve el uso de la Web 2.0

A contramano de la prohibición de usar herramientas de la web 2.0 para los marines de USA; el Ministerio de Defensa del Reino Unido lanzó un interesante llamado a utilizar las herramientas sociales y comunicar como es la vida en la milicia, usando el sentido común para evitar problemas de seguridad… justo lo que yo había puesto en duda del USMC.

Les recomiendo leer la guía de Online Engagement porque vale la pena para entender el sentido común con reglas básicas de uso.