Es imposible que una empresa tenga acceso a todos los usuarios, que sus servicios cubran todas sus necesidades. Hulu usa a YouTube para publicitarse pese a que parecen converger en competencia por el tiempo que pasan viendo video online los usuarios y YouTube usa Facebook Connect o Twitter para promocionar sus videos y Share on Ovi de Nokia linkea tu cuenta con la de tu perfil en Flickr.
Todos compiten entre si y de la manera más despiadada (desde llevandose gente hasta pensando su estrategia en base al movimiento de los otros) pero saben que es imposible cercar al usuario en un jardin vallado y hacia ese entendimiento van todos los movimientos en los que vemos perfiles orientados al SEO y a ser el centro de tu grafo social.
Mientras tanto, en el otro lado del planeta recién ahora se comienzan a ver integraciones o hasta compartir conocimiento con gente de tu mismo sector cuando la lógica es simple: si yo no puedo darte lo que buscas en este momento por más que estés en mi negocio si nadie te lo da quizás pienses que este nicho (sea video online, compartir fotos online o contenido) no tiene sentido y dejes de usarlo, buscarlo, crearlo con lo que el pierde es el ecosistema de Internet y el mercado que vos cubris (fijense como los mercados que cubren estas empresas se solapan) y así y todo usan/crean atan sus aplicaciones al éxito de los demás… aunque no lo deseen de corazón ;)
Relacionado al título en particular: Libro Co-opetition, de Nalebuff y Brandenburger.
Teoría de juegos aplicado a los negocios, con análisis de casos. En el blog mencionamos algunos de sus análisis.
Saludos!