Cuando aparecieron los blogs y las redes sociales todos los medios alabaron la apertura a nuevas voces y al valor que una conversación sumaba a su contenido. El tiempo pasó, los comentarios se usaron como fuente de SEO, como fuente de SPAM y como fuente de conocimiento mucho más amplio que el escribía las notas... las redes sociales se hicieron más omnipresentes y un dia los medios decidieron cerrar los comentarios por "una conversación distribuída que sucede en las redes sociales". Mentira.
Re/Code nace como un medio nuevo "no tradicional" y puro digital; hoy cerraron sus comentarios con un:
"But we concluded that, as social media has continued its robust growth, the bulk of discussion of our stories is increasingly taking place there, making onsite comments less and less used and less and less useful". Re/Code
Hace unos días Reuters hacía algo similar en sus notas, con un:
“Those communities offer vibrant conversation and, importantly, are self-policed by participants to keep on the fringes those who would abuse the privilege of commenting.” Reuters
Y juro que no lo entiendo; decir que uno valora la conversación de sus usuarios o miembros de una comunidad pero cerrando ese espacio diciendo "conversen en otro lado" tiene tanto sentido como "me encanta tu charla, andá al bar de enfrente".
Si el feedback, la conversación, el aporte de datos fuera importante para estos medios lo que harían sería usar plataformas donde esos comentarios se puedan moderar o curar, plataformas donde uno puede publicar un comentario a esa nota en Twitter y se publica bajo la misma para no tener que ir a conversar "al bar de Zuckerberg".
Los medios, como tradicionalmente parecen hacerlo, le dejaron a Google convertirse en cancerbero de su tráfico e ingresos (SEO, SEM, ADSENSE, DoubleClick, Analytics, etc.) ahora quieren que Facebook y Twitter sean los dueños de los datos que pueden monetizar a mediano plazo y le dan el poder de ser el bar donde uno habla de un tema... haciendose cada vez menos relevantes en el mercado y teniendo, a corto plazo, mayor control sobre lo que se publica pero a mediano/largo plazo perdiendo su comunidad y dandole de comer a plataformas de terceros.
No los entiendo.
