Hace ya una semana el rumor de que Google y Salesforce (sigo sosteniendo que son el Amazon del CRM) sigue impulsando la acción de Salesforce por más que sigan estándo en una montaña rusa (miren los ultimos 3 meses) pero si esto resulta; el que va a tener un problema es Microsoft porque van a ver un contrincante fuerte para CRM 3.0
Si esto llega a término van a ofrecer algo similar a lo de Etelos pero, supongo, mejor y la idea no es mala; si algo puede ser interesante para impulsar los servicios hosteados de Google es el mercado corporativo y más allá de las Google Apps, el CRM es uno de los puntos calientes en el mercado…
¿Que otra cosa se podría ofrecer? Por ahora entre esto y la llamada “oficina 2.0” hay mercado para crecer durante un buen tiempo y luego, empezar a ver como las ofertas de BEA empiezan a impulsar Wikis, Feeds, Blog y mashups es que el mercado corporativo empieza a aceptar esto de tener sus cosas “afuera”.
Te recomiendo leer un artículo de Bob Worrall (CIO de Sun) publicado en el último Inner Circle de Sun: Preparing for the End of IT as We Know It
Justo estaba leyendo la version en español… por ahora parece MUY bueno
Decepcionante, sobre todo porque esto ya estaba resuelto desde que Salesforce compró una empresita que precisamente desarrolló esta integración.