Tim Cook: “si algo es gratis, vos sos el producto”

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Apple lanzó iOS8 y con ese lanzamiento cambió sus políticas de privacidad, para explicar claramente cual es esa nueva política hizo algo interesante. Una carta abierta de Tim Cook sobre el compromiso de Apple con la privacidad de los usuarios y un golpe directo a Google y Facebook

“Hace unos años, los usuarios de servicios de Internet comenzaron a darse cuenta de que cuando un servicio en línea es gratuito, uno no es el cliente. Uno es el producto. Pero en Apple, creemos que una gran experiencia de cliente no debe ir en detrimento de tu privacidad.

Nuestro modelo de negocio es muy sencillo: Vendemos grandes productos. No construimos un perfil basado en el contenido de tu correo electrónico o los hábitos de navegación para vender a los anunciantes. Nosotros no “monetizamos” la información que almacenas en tu iPhone o en iCloud. Y no leemos tu correo electrónico o tus mensajes para obtener información para venderte mejor. Nuestro software y servicios están diseñados para mejorar nuestros dispositivos. Así de simple.”

La capacidad de sacar un guante de piel de cordero para pegarle un golpe por la cabeza a quien Tim Cook considera su única competencia [Google] destrozando su modelo de negocio en 3 líneas es realmente admirable; una gran cultura corporativa se debe saber comunicar y en esto Apple tiene poca competencia.

¿Que Apple tambien tiene iAD? Claro y lo explican bien. ¿Que gracias a tu profiling podés Google gratis? Claro. Pero dejan sobre la mesa la idea de que si usás un iPhone no hay alguien creando perfiles para vender y eso, en momentos donde la privacidad está en juego y Google está rindiendo cuentas antes la UE, vale la pena explicarlo.

One more thing…

“At Apple, your trust means everything to us.” … “Finally, I want to be absolutely clear that we have never worked with any government agency from any country to create a backdoor in any of our products or services. We have also never allowed access to our servers.
And we never will”.

¿Que significa esto? Que Apple no puede romper tu clave de seguridad en el iPhone aunque lo pidan agencias gubernamentales porque, simplemente, removieron los “encryption keys” que le permitían pasar por encima de las claves del usuario… algo que directamente los saca de todo el proceso legal evitandole problemas a ellos como empresa y a los usuarios les da una razón más para confiar en Apple.

¿Que le falta? que iCloud Mail tenga encriptados los contenidos del server que hoy no los tiene pero que en definitiva es una opción más a usar… lo importante es la postura política que han tomado y como la usan para diferenciarse por lejos de Google.

6 thoughts on “Tim Cook: “si algo es gratis, vos sos el producto””

  1. Que si algo es gratis, vos sos el producto, es cierto en muchos casos. Pero tampoco implica que si algo es pago, no seas el (o parte del) producto también :D

    Independientemente que es una buen cambio de política, que esperemos sea cierto (del dicho al hecho…), y que se copiada por Google y otros.

  2. Pues no estoy de acuerdo con tu punto de vista. En esto coincido más con Enrique Dans

    http://www.enriquedans.com/2014/09/la-creciente-batalla-de-la-privacidad.html

    Como cliente ya me va biuen recibir productos gratis a cambio de recibir publicidad biuen enfocada a mi perfil. Que Apple no quiera hacerlo es respetable, pero no lo veo más respetable q el modelo Android…. no me siento “vendido” ni “producto”. Lo que siento es que mi ATENCIÓN (para los anunciantes) tiene valor!

    1. @caos30
      tu punto de vista es el mio… en ningún lado digo que sea malo, solo digo (hace años) que uno debería ser consciente del valor de sus datos y punto :)
      Ahora, te guste o no, sos un producto; perfilado, empaquetado y vendido en bloques de audiencias a los anunciantes… lo sé, viví de ese modelo durante años :)

      1. Ah, ok… no entendí eso cuando te leí la primera vez. Ah, y yo también tengo un proyecto web de espectáculos escénicos a nivel regional (kultube.net) del que espero ingresar dinero también por ofrecer a los anunciantes (normalmente promotores culturales locales) un perfil de consumidor muy bien definido y enfocado: visitantes y comunidad interesados en consumir teatro, música y danza.

        Como Enrique Dans no se cansa de repetir, creo que el consumidor debería diferenciar entre la publicidad engañosa y la publicidad PESADA e intrusiva, versus la publicidad bien orientada al perfil correcto y presentada de forma respetable al lector o seguidor de un feed o canal comunicativo.

        Al menos eso pienso yo que he vivido (y sigo viviendo, aunque ya no tanto) abrumado por tanta publicidad en papel que de forma indiscriminada me dejan encima del automovil o en la puerta de casa, que ni siquiera me interesa y que solo hago más que tirar papel a la basura… con lo que me repatea (por lo ecológico) tirar papel !!! Así que en fin, desde mi experiencia con la publicidad en papel, estoy más que contento con la publicidad online salvo en esos sites con contenidos ilegales, en los que te asaltan millones de popus.

        A lo que voy es que el ciudadano tendría que aprender que si quiere tener una internet llena de contenidos y servicios gratis, tiene que aceptar como mínimo a la publicidad bien pensada y no molesta. Si no, como leí hace unos días de otro internauta, al final los generadores de información y servicios tendremos que cobrar algo, suscripciones o lo que sea.

  3. La verdad que declaraciones como estas, que encierran verdades de las que soy consciente como ususario feliz de los productos de Google, me hacen pensar en pagar la salvajada que cobran en Argentina por un iPhone más que cualquier publicidad y todo el hype appleorgásmico que destilan los fanboys.

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