Llamada a Fibertel

¿Que hacés cuando un ISP quiere convencerte que no tienen problemas de servicio y que "el que no anda es Google"? Esta fue mi pequeña charla con un representante de Servicio al Cliente de Fibertel:

Yo: Hola, tengo un problema... no puedo acceder a Google ni a varios de sus servicios. ¿Cuando van a resolver el problema con sus DNS?
Fibertel: Efectivamente, Google está caído y por eso no puede accederlo.
Yo No, Google no está caído.. si entre con IP no hay problema en usarlo, es que ustedes tienen un problema con sus DNS y no puedo acceder ciertos sitios.
Fibertel: No señor, seguramente Google no anda; pruebe entrando en URL cacheada en sus servers y va a ver que nuestro servicio anda
Yo Vamos de nuevo... el problema es con un par de sitios, principalmente Google.com el buscador ese que esta de moda ¿lo conoces?
Fibertel Si señor lo conozco, pero puede andar mal un día ¿o no?
Yo si, puede.. pero no es el caso.. si entro en http://64.233.167.99/ puedo usar el buscador entonces es que fibertel tiene problemas con sus DNS.
Fibertel no veo reporte de un problema en el sistema señor.

Momento en el que le corté porque me sentía pidiendole soluciones a un Potus... pero ¿como puede una empresa ser tan caradura?

| Rants
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