Juicio a AdSense por el fin de la "caja negra"

Si hay algo que todo webmaster aprende a odiar de Google es que AdSense es una gran caja negra donde uno gana plata pero en realidad vive pendiente del humor o capacidad de Google de definir que porcentaje se le paga al soporte de lo que el anunciante ha pagado y si un día te vas a levantar y tu cuenta va a haber sido suspendida…. y con esto no quiero decir que Google sea bueno o malo, monopolico o no, evil no-evil sino simplemente marcar una realidad en la que, con la excusa de preservar su “salsa secreta” uno vive en las tinieblas.

Por eso me parece bastante significativo que Aaron Greenspan, fundador de Think Computer Corporation, haya ido a juicio por la suspensión de su cuenta, con la automática y correspondiente retención de fondos que se hace siempre y haya ganado, al menos, el derecho a saber porque le cerraron la cuenta y que le reembolsen los fondos ganados hasta ese momento.

Coincido que uno acepta que hay una caja negra en cuanto al porcentaje de revenue sharing (y al menos no mienten descaradamente como otras ad-networks del mercado que si pagaran los porcentajes que dicen no podrían sobrevivir) y eso es parte del juego…. pero saber las razones por las que se suspende una cuenta y recibir los fondos frenados si no hay una razón que justifique esa acción me parece, al menos, una cosa lógica y que va a mejorar la relación con los publishers reforzando la confianza mutua.

16 thoughts on “Juicio a AdSense por el fin de la "caja negra"”

  1. “y al menos no mienten descaradamente como otras ad-networks del mercado que si pagaran los porcentajes que dicen no podrían sobrevivir”

    lease XXXX edit: insultos o ataques anonimos no son coherentes… queres decir algo, decilo con nombre y apellido :)

  2. Mil aplausos para Aaron Greenspan!!! Hay que enfrentarse a “The MatriX” para no dejarle comportarse como la todopoderosa sabelotodo que pretende ser, donde te tachan de “fraudulento” sin aportar nada y te amenazan con que un día por arte de magia desaparecerás de la scene online, porque no nos engañemos, sólo Google nos “amigajea” con su caja negra (Excelente término)

    Hoy mi experiencia con “Google para Dominios”… una trampa para los anunciantes, al menos en su versión española

    Quien quiera darle un vistazo:
    http://www.dedavid.com/?area=Negocio%20internet&_id=AdSense%20para%20dominios

  3. Me sumo a los aplausos, al menos podrían decir qué fue lo que motivó la anulación de la cuenta y justificarla.
    Y estaría bueno también que sean coherentes y midan a todos por igual.

  4. A mi me ha dado un gran odio cuando el sabado pasado me di cuenta de que no podia ingresar a adsense en mi cuenta de google,a principios me lo tome con soda como cuando uno no llega bien a comprender que es lo que esta sucediendo,pero ahora pensandolo bien me hierve la sangre el solo hecho de pensarlo, por lo pronto estoy tratando con la competencia, les dejo un saludo y a decir verdad es un gran desahogo para mi contarles mi situacion.
    por cierto que caiga el peso de la ley sobre lo que es incorrecto ,y aunque aceptemos en el contrato de adsense que la cuenta puede ser suspendida sin previo aviso,y explicaciones alguna.

  5. Ojo con esto, que si llegara a masificarse, el modelo completo de control de fraude de clics (que ya falla bastante) sería absolutamente incontrolable y perderíamos todos.

    Creo que en este caso no está hablando de la caja negra de % de pagos, sino de las sanciones por fraude. Y habiendo estado del otro lado del mostrador te digo que es casi imposible explicar a un afiliado que hizo fraude el motivo de una sanción. Es un tema delicado.

  6. Me parece que esta vez no hiciste un buen research :P

    En primer lugar, lo único que consiguió el tipo fue que le devuelvan la plata que tenía en la cuenta al momento del cierre. El abogaducho que mando Google no sabía un pomo, fue derecho a perder y la razón es simple, a Google le costó solo $700 que no le rompan las pelotas.

    Por otro lado, Google tenía toda la razón en cerrarle la cuenta, el pelotudo estaba usando adsense en una página sin contenido, no obstante eso, fue y le hizo juicio sin siquiera leer los términos y condiciones que había aceptado. Terrible pelotudo.

    Concluyendo, a Google le importa tres carajos que cada dos por tres aparezca un fulano exigiendo que se le pague un vuelto, se lo dan sin chistar y a llorar al campito, la cuenta no se reactiva.

    Fuentes:
    http://www.jensense.com/2009/03/06/suspended-adsense-publisher-sues-google-and-wins/
    http://www.google.com/support/forum/p/AdSense/user?userid=11134661214842372176&hl=en
    http://www.google.com/support/forum/p/AdSense/thread?tid=07b0a59dc1518bf1&hl=en

    1. Marcos,
      y a mi me parece que vos no leiste la nota prque todo eso ya lo dije ;)

      De hecho aclare que el tipo logro que le devuelvan “el dinero generado por la cuenta hasta el cierre” pero NO que le reactivaran la cuenta…. tema al margen, a Google no le jode pagar 700USD pero estoy mas que seguro que seguro que le importa y mucho perder un juicio asi de pelotudo por no dar razones de cierre de cuenta y que atrás aparezcan 5.000 tipos haciendo el mismo tipo de juicio.

  7. Aca aparece nuevamente el fantasma del monopolio / monopsonio. Google como unico comprador y vendedor. Yo creo que cada empresa puede hacer lo que quiera, siempre y cuando quien no este de acuerdo pueda elegir…hoy podemos elegir realmente?
    Por otro lado tambien me deja pensando, es responsabilidad de google que no haya competidores (reales)? Los competidores pueden competir a iguales condiciones con Google?
    Yo creo que preguntarse cuanto menos nos hara entender donde estamos y en base a ello obrar.
    Muy buena nota Mariano. Abrazo!

  8. Me refería la parte en la que decías que se ganó, al menos, el derecho a saber porque le cerraron la cuenta. Le dijeron lo mismo que a todos, actividad fraudulenta, a comerla.

    Igual, no estoy tan seguro de que le caliente perder ese juicio, basado en lo que cuenta el tipo este, estoy convencido de que Google mando a ese abogado a que pierda. Fue a hacer un trámite.

    Como yo lo veo, es un caso aislado que no creo que se replique.

    A quien le cierran la cuenta? A los publishers medio pelo que a duras penas logran juntar $500/mes, obviamente esa gente no vive de AdSense y para hacerle un juicio tenes que irte hasta Santa Clara, tener mucho tiempo al pedo y ganas de gastar plata en pros de “recuperar” dos mangos.

    En este caso se dieron esas condiciones, un tipo con tiempo libre, que vivía en la jurisdicción y que quizás quería un poco de prensa.

    En fin, Google tiene el poder :P

  9. Uno firma un contrato libremente, puede firmar o no nadie le obliga.

    El contrato no dice que tenga curación determinada. Por tanto igual que tu puedes abandonar AdSense cuando quieras, Google puede abandonarte como lugar donde poner sus anuncios sin darte expoliaciones.

    Sin un motivo claro y demostrable, Google tiene que pagar lo convenido hasta el último día de vigencia del contrato, las sospechas no son válidas para no pagar lo convenido.

    Por otra parte, AdSense es el refugio de los vagos, busca anunciantes adecuados a tu página y no tendrás que repartir ingresos con nadie. Busca web adecuada a tu producto y no tendrás que dar nada a Google por anunciarte allí.

    Anunciante y webmaster son unos vagos, que no se quejen si les pagan poco, o si google cobra mucho pues se niegan a hacer su trabajo.

    1. Gorki,
      si todo fuese blanco y negro como lo pintas vos, no existirian nilas centrales de medios asi que, creo, que podes estar un poco equivocado… y aunque nadie dice que uno acepta cosas al firmar un contrato… ningun contrato privado (entre partes o un TOS) esta por encima de la ley publica ;)

  10. Mas delito aún si una Central de Medios en vez de buscar el sitio más adecuado para poner tu anuncio subcontrata AdSense, ¿con qué cara te cobra ese trabajo?

    No creo que sea ilegal dar por finalizado un contrato que no tiene cláusulas en cuanto duración. Google hará mal o abusar de posición dominante, pero por finalizar un contrato de AdSense no hace nada ilegal, en ningún sitio indica que no pueda hacerlo.

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