Yelp, Google Places y los Frenemies

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Creo que no hay mejor forma de describir que es un Frenemy que la relación que está teniendo Yelp y Google Places actualmente. La idea es simple en una relación de poder hay veces que un enemigo parece tu amigo o un socio es al mismo tiempo un competidor o rival y en 1953 en plena guerra fría a alguien se le ocurrió llamar a Rusia un Frenemy o sea un amigo-enemigo… pero sin irme del tema, ver el poder que uno le dió a Google es bastante molesto y se ve perfectamente en este párrafo:

“No estamos contentos con la forma en la que nuestras reseñas de usuarios son usadas en Google Places. Sin embargo parece no haber solución al problema, la posición de Google es que podemos removernos del index del buscador si no queremos aparecer en Places… Pero eso no es una opción para nosotros, y otros como nosotros, porque gran parte de nuestro tráfico viene de Google Search. No logramos ningún valor aparecer en Google Places y no nos dan ninguna opción más alla de salir del buscador completamente.” Jeremy Stoppelman CEO de Yelp!

Que el CEO de alguien que vive en gran parte del tráfico y los ingresos de Google es, cuando menos un indicativo del poder que nadie quería entender de Google. Hoy ni siquiera el líder mundial en reseñas locales es capaz de resistirse al poder de Google ¿quien se anima a desindexarse del cancerbero de la información? ¿quien se anima a decirle que no a quien no baja del 80% de participación en el mercado de buscadores? ¿Finalmente nos dimos cuenta que no podríamos vivir sin nuestro Emmanuel Goldstein en nuestras propias telescreens?

Y, por favor, que se entienda bien claro que la relación pueden presentarla como coopetencia pero cuando el peso de un jugador es tan grande no puede llamarsela así y por eso debe ser tomada como una relacion de Frenemies. Siendo honestos: Google se abastece de Yelp! (contenido gratis) y Yelp! se abastece de Google (tráfico y adsense) pero si mañana uno de los dos, no digamos quien, decide cambiar su algoritmo o simplemente mostrar respuestas directamente en vez de links a resultados… ya sabemos quien va a perder.

No, carajo, no es Yelp! el que pierde Yelp! es apenas un caso testigo… el que pierde es el ecosistema que hizo grande a Google y que ahora no puede ni mover un dedo por temor a: cambios de algoritmo, cambios de revenue-sharing de AdSense, cambios de políticas de uso, nuevas exigencias y hasta cambios en la neutralidad de la red… Are we fucked up?

Y sin embargo ¿quien es mejor que Google en darnos esta hermosa sensación de gratuitidad? ;)

9 thoughts on “Yelp, Google Places y los Frenemies

  1. Jorge Grippo

    Muy interesante reflexion. Por mi parte responsabilizo al ecosistema por no funcionar bien y no a G por si funcionar muy bien. Shame on Bing & Yahoo.

  2. Yo no entiendo al CEO de Yelp, google places enlaza directamente en la pagina de cada sitio reseñado a la pagina original de los comentarios, asi que supongo que google places llevará tráfico a yelp, donde está el problema?

  3. Muestra contenido, pero solo parte de el. Si en places tienes una muestra de dos opiniones reseñadas en cualquier pagina de reseñas y ves que realmente existen 20 opiniones… puede que pinches y termines en la página de reseñas!

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