Finalmente la BBC hizo públicas las reglas de blogging para sus empleados; que deben ser seguidas no sólo si bloggean en el sitio de la BBC sino si bloggean por su cuenta, pero se identifican como miembro de la cadena.
Y un punto a destacar es el proceso sobre como se construyeron estas reglas, explicado por Euan Semple; donde básicamente se construyeron colaborativamente entre la empresa y los empleados que bloggean.
Habiendo identificado a los bloggers dentro del staff usando la herramienta Connect, Nick Reynolds creó un wiki, escribió una política, envió la URL a todos los bloggers. Que se metieron en el wiki y cambiaron, editaron, mejoraron y discutieron los cambios a esa política hasta que se llegó a un consenso y se dejó de modificar el wiki. Recién en ese momento el "documento" se formalizó, se llevó a la "organización" donde se discutió y desarrolló un poco más. En ese momento el documento se hizo público
Como siempre, la BBC, sorprende por como involucra en el proceso todas las partes; como usan herramientas participativas y, sobre todo, como entienden que los blogs van a ser parte de su "existencia".
Jem Stone postea las reglas de blogging para empleados de la BBC en .DOC pero yo traduzco algunos puntos que me parecieron importantes.
PAUTAS DE LA BBC SOBRE BLOGS Y SITIOS DE EMPLEADOS
Principios
El Blogging es una forma de conversación pública en internet, en la que la BBC desea tomar parte.
Cuando un blogger se identifica a su mismo como un "BBC person" y/o discute su trabajo, la BBC espera que ellos sen comporten cuando bloggean, en formas que son consistentes con los valores y políticas editoriales de la BBC.
Muchos bloggers, particularmente en las áreas de tecnología, usan sus blogs personales para discutir su trabajo en la BBC en forma tal que beneficia a a la BBC y suman a la "conversación de la industria". Estas reglas, no pretenden restringir eso, siempre y cuando no se revele información confidencial.
Blogs o sitios donde no se los identifique como un empleado de la BBC, no se discutan temas de la misma y sean puramente personales, caen normalmente fuera de estas reglas.
Esta guía complementa la de Conflictos de Interés
Pautas para Bloggers
Si usted tiene ya un blog o un Web site personal que indican de cualquier manera que usted trabaja en BBC deberías decirlo a tu director.
Si deseas comenzar con el blogging, y su blog/website dirán que usted trabaja para BBC deberías decirlo a tu encargado.
Si su blog dice claramente que trabajas para BBC, debe incluir un simple y visible disclaimer como "estas son mis opiniones personales y no las de BBC".
A menos que haya preocupaciones específicas por la naturaleza de su trabajo, usted es libre hablar de los programas y del contenido de BBC en su blog. Consulte a su encargado en caso de cualquier duda.
No revele información confidencial. Esto puede incluir aspectos de la política de BBC o detalles de discusiones internas de BBC. Una vez más consulte a su encargado si es confuso sobre que puede ser confidencial.
Usted no debe utilizar sus blogs para atacar o abusar de colegas. Usted debe respetar la privacidad y los sentimientos de los demás. Recuerde que si usted rompe la ley en su blog (por ejemplo con algo difamatorio), usted será responsable personalmente.
Si usted piensa que algo en su blog da lugar a problemas por un conflicto de interés y en particular sobre su imparcialidad o confidencialidad esto se debe discutir con su encargado.
Si alguien ofrece pagarle por bloggear algo esto podría constituir un conflicto de interés y usted debe consultar a su encargado.
Si alguien de los medios o de la prensa entra en contacto con usted sobre los posts en su blog que se relacionan con la BBC debe hablar con su encargado antes de responder. La oficina de prensa de BBC debe ser consultada.
Se permite poner al día su blog personal desde una computadora de BBC en el trabajo, bajo las políticas de uso aceptable de BBC.
Pautas Para Encargados
Bajo de estas pautas los encargados en cada área decidirán que es apropiado. No deben adoptar un acercamiento innecesariamente restrictivo. Y deben asegurarse de que cualquier instrucción especial para bloggers sea razonable y explicada claramente al personal.
Los encargados deben considerar las preocupaciones por imparcialidad, secreto, conflictos del interés o sensibilidad comercial. En algunos casos los individuos pueden estar ocupados con cosas tan sensibles que las reglas eben ser fijadas sobre que pueden decir o no en su blog personal.
Aquellos en áreas editorial o de producción deben tener cuidado particular para asegurarse de que no minan la integridad o la imparcialidad del BBC o sus productos en sus blogs. Por ejemplo ésos implicados en áreas "factuales" no deben defender una posición particular respecto a temas polémicos de alto perfil relevantes a sus áreas.
Los encargados pueden consultar las pautas de BBC sobre conflictos de interés y las plíticas de uso aceptable para Internet y el email.
Noticias y temas de actualidad
La imparcialidad es una preocupación especial para aquellos que trabajan en noticias y temas de actualidad. Nada debe aparecer en sus blogs personales que mine la integridad o la imparcialidad del BBC. Por ejemplo, la gente de noticias y temas de actualidad no debe:
- Abogar por un partido político particular
- No expresar voces a favor o en contra de políticas o discusiones del debate político actual.
- Abogar cualquier posición particular en temas del debate político actual
Si la gente de noticias y de temas de actualidad está en duda ella debe referirse inmediatamente a su encargado.
Si invitan a gente de noticias y de temas de actualidad a bloggear por razones comerciales, éste podría constituir un conflicto de interés. Los encargados deben consultar apagado las nota de dirección de las actividades para los presentadores de noticias y de temas de actualidad y el personal de editorial en noticias de BBC, naciones de BBC y regiones y noticias globales de BBC.
¿Son "exportables"?
Pese a estar hechas entre todas las partes involucradas, me parecen muy rígidas, quizás porque soy blogger, tal vez puedan ser adaptadas por otros medios y así poder bloggear sin conflictos de interés. De hecho algunas cosas las voy a aplicar con el blog "de Clarin" a ver si algo estoy haciendo mal.