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La importancia de la comunicación en el Crowdfunding

En el último año aposte a al menos media docena de proyectos de Crowdfunding, usando desde Kickstarter hasta Idea.me y de esos proyectos ya dos cumplieron su cometido y entregaron los productos; mientras espero con ansias a otros como Nifty MiniDrives y el backpack de Machina

Y más allá de la finalización o concreción de los proyectos veo una diferencia gigantesca entre los que usan plataformas de consumo colaborativo en español y los que usan las sajonas: la comunicación en estos proyectos es casi tan importante como la finalización del mismo.

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Crowdfunding: responsabilidad en la finalización de los proyectos

Interesantes reflexiones despertó un articulo de NPR: When A Kickstarter Campaign Fails, Does Anyone Get Their Money Back? en el que pese al título incorrecto se pregunta algo clave ¿que pasa en una comunidad de crowdfunding cuando el proyecto no termina como se imaginaba?

The Nifty MiniDrive by niftydrives — Kickstarter

Problemas del Crowdfunding

Y digo que la pregunta es válida porque siempre uno se imagina que los sitios de Crowdfunding (honestamente sólo participé en 4 proyectos y todos en Kckstarter y ya el 50% entregó) tienen un par de problemas:

  • Alcanzar el límite: si no se alcanza el "monto solicitado" la plata no se entrega con lo que la principal duda es ¿me van a devolver la plata? la respuesta es: SI, porque no se produce un procesamiento hasta el momento de llega al monto requerido.
  • Fraude ¿ahora que llegaron al límite que pasa si agarran la plata y se van corriendo? básicamente eso sería una estafa y se trataría como tal

El tema que se trata acá es diferente y se puede explciar con un ejemplo ¿que pasa si yo aporté a algo como Nifty Drive y el proyecto termina siendo un fracaso? y aca hay dos temas a considerar en cuanto al concepto del crowdfunding.

Por un lado estás dando fondos a un proyecto que se financia de forma no tradicional pero que, al fin del día, tiene posibilidades de fracasar como tal; y por eso muchas veces no son proyectos financiados de forma tradicional pese a ser innovadores con lo que el riesgo es natural y por eso en sitios como Kickstarter o Idea.me hay recompensas para los que aportan primero.

Y por otro lado, hay una liberación de responsabilidad del sitio de crowdfunding porque no es parte de la transacción financiera, ellos solo participan como plataforma donde se encuentran proyectos que necesitan financiación y una comunidad que puede llegar a esa meta de financiación gracias a la contribución de muchas personas.

Evolución natural del Crowdfunding

Este punto es clave para que el concepto crezca, de hecho la SEC está analizando el crowdfunding lo que quizás le da algo de burocracia pero que lo pondría al nivel de muchos otros instrumentos financieros con la seguridad que estos tienen... pero además marcaría la madurez de la innovación colectiva

Y este punto lo analiza bien Pandodaily al explicar que es necesario que estos sitios comiencen a operar de manera mucho más publica y ya lo tiene en mente Perry Chen en la genial entrevista que le hizo Om Malik.

Para que el concepto de financiamiento colectivo crezca tiene que romper las barreras de la confianza de los usuarios masivos que no son early adopters y que desconfían de todo lo que sea internet, excepto que haya un gran nombre atrás,y que son los que pueden impulsar este modelo.

Y como en todo elemento donde hay algo de eCommerce incluído la confianza no sólo es dificil de ganar sino que es dificil de explicar cuando hay frustraciones porque apostaste a un proyecto, el mismo logró su objetivo financiero pero, sinceramente, ni se acercó a lo que prometían y no podés reclamar nada... al menos por ahora ;)

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Innovación gracias al crowdfunding o financiamiento colectivo

Hace más de dos años que estamos hablando de Kickstarter y de la idea del crowdfunding (otro de los términos nacidos en Wired) como forma de financiar proyectos que de otra forma no conseguirían financiación pero a veces creo que perdemos de vista algo interesante y es el hecho de que el crowdfunding ayuda a encontrar proyectos más disruptivos que los que las fuentes de financiamente tradicionales tienden a apoyar y eso es mucho más interesante como idea fuerza que el sólo hecho de conseguir plata.

crowdfunding-mundial

Para ponerlo en números, en los casi 3 años que tiene Kickstarter en línea más de 25.000 proyectos lograron llegar a su meta y salir al mercado; e increíblemente las 5 categorías con más fondos son Películas, Música, Diseño, Juegos, Editorial… todas industrias creativas que lograron romper paradigmas como lograr que 17 de las películas exhibidas en Sundance hayan sido financiadas en esa comunidad y hasta FastCo Design habla de como Kickstarter está salvando la innovación en diseño de hardware (una nota genial que les recomiendo leer porque no son todas alabanzas) y esto tiene un efecto adicional que me gusta discutir.

Si para la industria de los contenidos y del copyright Internet es la madre de todos los males ¿como pueden haber 18500 proyectos financiados relacionados con esas industrias hayan levantado u$s160 millones de dólares que de otra forma no hubieran conseguido? Simplemente porque Internet no es la madre de todos los males y sólo está ayudando a redefinir no sólo los modelos de distribución sino los modelos de financiación.

Es interesante ver como Mariano Suarez Battan de Ideame (un “kickstarter hispanoamericano” como lo reseñe en su momento) diga que “la idea no es generar una sensación de ‘pobrecitos, vamos a ayudar’, sino que hay alguien que está tratando de hacer algo que es su pasión, y uno tiene la libertad de apoyarlo.” o más realista aún las palabras de Guido Tenenbaum de TuMecenas.com que dice claro en Clarin: “En la Argentina no hay nadie que te financie si tenés una idea o un sueño.”

Y eso es la clave, mientras la industria del copyright analiza las posibilidades de explotación de una franquicia y los VCs analizan no el éxito del producto sino su propio multiplicador como medida de éxito, estos sitios recurren a algo que puede denominarse (o no) inteligencia colectiva para definir que es interesante y que puede ser negocio en si mismo…

Para no hablar solo del Pebble Watch, hablemos del soporte para trípode Glif que nació como un proyecto que buscaba u$s 10.000 para ese producto y terminó generando u$s 137.000 que les permitió a los creadores fundar Studio Neat y así lanzar otros 3 productos y hasta una App para iPhone… ¿nace una forma de financiar un startup en base a un producto?

¿Que hay complicaciones? Claro, fraudes, falta de bancarización, productos que no llegan a su etapa final de construcción, productos que por no saber presentarse no logran financiación y hasta productos falsos… pero las ventajas del crowdfunding en el campo de la innovación son superiores a las que se generan si uno mira un producto por vez y solo por eso vale la pena apoyar y cuidar este nicho que ayuda al ecosistema más que otros.

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Kickstarter y el millón de personas que creen en proyectos indies

Hace un tiempo que las ideas de crowdfunding y consumo colaborativo dejaron de ser un experimento y cada día logran más apoyo para proyectos independientes por convicción propia o independientes porque nadie confió en ellos; la gente de Kickstarter, uno de los pioneros en esto, pasó la barrera del millón de backers y publica estadísticas interesantes sobre esto.

cuanto se aporta en kickstarter

De todo lo más interesante, más alla de la curva de crecimiento (tardaron 16 meses en llegar a sus 200,000 backers y hoy crecen a 75,000 mensuales) es que ya hay un 16% de gente que no duda en volver a apoyar proyectos y que del total de proyectos que levantan fondos el 85% logran sus objetivos... lo cual, si lo piensan un minuto influye en la motivación para repetir la "¿inversión?" en nuevos proyectos.Leer completa

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Idea.me crowdfunding latinoamericano

Finalmente se lanzó Idea.me el primer proyecto de crowdfunding latinoamericano que, es básicamente el Kickstarter de la región, es un concepto que siempre me gustó y vale la pena apoyar porque más allá de aportar fondos en plan inversor se aportan en una especie de mecenazgo para creadores o artistas que no tienen acceso a esos fondos por ser o demasiado fuera del mainstream o porque prefieren ver si pueden lograr interés para su idea antes de que esta sea una realidad.

Y eso es interesnate porque te permite hacer una especie de análisis de mercado desde antes del lanzamiento porque, si el producto no logra el objetivo planteado la plata no va a los que la buscan sino que se devuelve. La idea es interesante y detrás del proyecto está Mariano Suarez Batán (o al menos como evangelizador del mismo) conocido por haber fundado Three Melons y ser un bon-vivant ;)

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