Todo usuario de Internet en Argentina debería haber notado una gran caída en la calidad del servicio de su proveedor en los últimos días. Desde esperas gigantes para conectarse a un site de noticias (como Clarin.com) hasta la casi imposibilidad de “bajar” un archivo a su propia PC. Antes de llamar a su ISP (proveedor de internet, como Yahoo! Conexión, Fibertel, etc.) deben saber que la culpa de esta caída en el servicio es pura y exclusivamente culpa de 4 empresas: Telefónica de Argentina, Telecom Argentina, Impsat y el Grupo Clarín.
Encima tal vez por eso recién ahora se estén enterando que la culpa no es de su ISP, porque el grupo Clarin no publica noticias sobre el tema y bloquea toda referencia; tampoco esperen encontrar referencias del tema en medios que tengan relación con Telefónica de Argentina.
Ahora, los que pagan los platos rotos de la ambición de estas empresas somos nosotros: los que usamos Internet.. y no lo sabemos ni nos quejamos
Update: 03/03 17hs Si les interesa reclamar, por favor vean este post.
Primero: Cabase y el fin del “espíritu solidario”
CABASE (Cámara Argentina de Bases de Datos y Servicios en Línea) es la organización sin fines de lucro que nuclea a empresas de telecomunicaciones y proveedores de servicios en línea e Internet.
En Abril de 1998 comenzó a funcionar el NAP (National Access Point) de Internet, significa la interconexión total de los proveedores argentinos de Internet, que se traduce en una mayor velocidad de navegación para los usuarios a nivel nacional.
El NAP de CABASE está conformado por más de 30 socios ISP (Proveedores de Servicio de Internet) y carriers y es fundamental para el desarrollo de contenidos locales en nuestro país.
El NAP se forma con un espíritu de “fomentar los contenidos locales, facilitar la navegacion de sites nacionales e igualar el acceso a Internet”. Sin embargo esto no está regulado y sólo se armó para lo que describí más arriba.
Segundo: Los grandes quieren plata
De los 30 socios, 4 concentran el 86% del tráfico de Internet en Argentina, estos 4 son: PRIMA (Grupo Clarin), Telefónica de Argentina, Telecom de Argentina e IMPSAT. Originalmente la forma de fomentar el uso de Internet en Argentina era simple “todos abrimos nuestras redes locales y compartimos el tráfico gratis o a costo ínfimo”
Hace 3 meses, estos 4 decidieron que “internet está madura y por lo tanto el que quiera navegar por nuestras redes deberá pagarnos por el uso de ancho de banda”. Esto significa que, si por ejemplo, yo uso Movicom como ISP.. y quiero entrar a ver la página de Clarin.com.. ahora tengo menos ancho de banda para verla y por lo tanto es mucho más lenta la navegación y seguramente tendré problemas para verla.
Tercero: No es sólo mirar para otro lado
El gran problema es que no se solucona esto con “ok, dejo de mirar Clarin.com o los sites hosteados en Telefónica”, porque:
1- En las redes de esas 4 empresas están hosteados casi todos los sites,
2- El ancho de banda de estas empresas es el mas grande del país asi que muchas veces manejan paquetes de otros ISP´s
3- La salida internacional muchas veces se hace también vía la red de estas empresas (pagandoles los otros ISP´s obviamente)
O sea, que no es simplemente miro para otro lado y listo.
Podríamos decir: “Mejor contrato a los 4 como mi ISP y listo”, podrías/mos hacerlo, pero eso significaría que esa táctica extorsiva les dió resultado.
Cuarto: Pero cual es problema o el peligro?
Reconozco que la regulación no nos da muchas armas para reclamar ante estos casos porque es un tema entre empresas del sector, pero acá el problema es simple:
“los 4 grandes esperaron que internet se consolide sumándose a una iniciativa solidaria. Cuando Internet se consolidó, decidieron cerrar sus redes y empezar a cobrar por el acceso a las mismas, sin importarles nada más que sus resultados”
Pero, pese a esto, tendría que existir alguna forma de presión para que uno pueda:
1- demostrar que este tipo de movidas sólo ponen en riesgo el crecimiento y la penetración de Internet en Argentina.
2- Estas estrategias de “embrace&destroy” solo pueden terminar en monopolios de acceso a Internet, como en un primer momento había en Argentina
3- Si hay derechos adquiridos por parte del resto de los socios del NAP, estos NO pueden ser violentados porque si.
4- Internet merece (nosotros los usuarios) merecemos reglamentaciones que aseguren el justo acceso a la misma y no podemos exponernos al peligro de un monopolio
Y no podemos reclamar?
En realidad no es “podemos reclamar”, sino “debemos reclamar”. Pero como siempre nadie mueve un dedo; nadie sabe donde reclamar y los medios no le prestan atención al tema.
Entonces creo, solo creo, que los usuarios tendríamos que hacer algo dentro de nuestras posibilidades contra esto.. al menos darlo a conocer, al menos mandar mails a la CNC, al menos algo… y si alguien tiene ideas para que el reclamo sea mas fuerte… siempre son aceptadas.
Un par de links:
La noticia en el Diario La Capital
La noticia en Indymedia
El site del NAP
El site de la Secretaria de Comunicaciones
El site de la Comisión Nacional de Comunicaciones
El site de la Secretaria de la Defensa de la Competencia
Update: 03/03 17hs Si les interesa reclamar, por favor vean este post.
Comentarios
61 responses to “Clarin, Telefónica, Telecom, Impsat y el negocio de la extorsión.. perdón conexión”
LOS GRANDES PROVEEDORES FALTARON A LA NEGOCIACION !!
La discusión por la interconexión entre las empresas de acceso a Internet no bajó la temperatura. La ausencia de las grandes firmas a la mesa de negociación que se desarrolló ayer abrió un desconcertante compás de espera en el camino de encontrar una solución al conflicto que afecta a gran parte de los usuarios.
“Los cuatro díscolos (por Telefónica, Telecom, Prima e Impsat) no se presentaron a la reunión con el grupo de trabajo conciliador”, señalaron a Infobae fuentes vinculadas al sector. Según pudo saber este diario, el anuncio del desplante fue anunciado mediante una carta firmada por tres de las cuatro grandes proveedoras involucradas.
Las firmas medianas entraron en conflicto con Telefónica, Telecom, Prima e Impsat luego de que éstas decidieran reducir el ancho de banda en la conexión gratuita que tienen en el NAP (nudo) de la Cámara de Bases de Datos (Cabase).
“Tienen una postura y actitud muy cerrada. Tómalo o déjalo es la única propuesta”, agregaron. La queja de las grandes se basa en que las empresas medianas piden cada vez más acceso a su infraestructura de manera gratuita (porque la interconexión en el NAP de Cabase es gratuita, sin fines de lucro) para que hagan sus propios negocios, como la venta de servicios de voz sobre IP u otros de transmisión de datos. Y lo que buscan es que paguen por esa interconexión cuyo costo rondaría los u$s300 el mega.
En la trunca reunión, la contrapropuesta de las medianas, que concentran algo más de 40% del tráfico, de pedir también que las grandes les paguen por interconectarse con ellas, quedó sin formalizarse.
La ausencia de las cuatro empresas grandes proveedoras de acceso a Internet generó una gran incertidumbre sobre la pronta resolución del conflicto comercial. Mientras tanto, los usuarios –corporativos y residenciales– continuarán notando la lentitud en la navegación ya sea para visitar sitios web, enviar y recibir e-mails o chatear, entre otros servicios que habilita la Red de Redes.
Habra alguna mente brillante que meta un recurso de amparo?? alguna autoridad compentente q intervenga ya??
hay algo nuevo , sobre este tema?
Ricardo, te mande un mail con las noticias y etc… no lo recibiste?
Si lo abri hoy recien , gracias :)
Viendo que el interes de presentar un reclamo generalizado entre los usuarios seria bueno que tambien aquellos ISP´s afectados a esta decision de el G4 “El grupo de los Cuatro”, apoyen desde su lugar.
Veo que se habla mucho sobre iplan y el Voip.
No es por nada que se esta hablando de eso….
Y para mi ESE es el motivo principal por el cual los 4G se ponen locos con el CABASE.
Es simple: todas las líneas de teléfono que hoy esta vendiendo i-plan ya son Voip. La red de i-plan es redundante y los usuarios no están ni enterados de que están usando Voip.
PERO EL VOIP YA ESTA ENTRE NOSOTROS HOY.
El problema viene cuando iplan quiere vender léneas telefónicas fuera de su red.
Iplan tiene la capacidad de vender líneas VoIP tanto sea sobre su red, como sobre toda la internet.
De hecho ya lo esta haciendo. Pueden verlo en http://www.arraiga.com Ahí se puede contratar una línea telefónica con un número de buenos aires por 20 pesos mensuales.
El minuto de comunicación cuesta 0,03 pesos finales (lo cual es hasta más conveniente que una línea con abono comercial de telefonica o telecom).
Por que se creen que iplan dono un equipo al CABASE: http://www.iplan.com.ar/gacetillaCABASE.htm
Además estan surgiendo muchos otros pequeños operadores Voip (NO ES TAN COMPLICADO COMPRAR UN ROUTER CISCO VOIP Y PONERLO A ANDAR CON NUMEROS DE TEL ARGENTINOS)
Ante esto los 4G sienten que “LE ESTAN USANDO SUS REDES”. y sobre todo que se están perdiendo un negocio…
Digo yo: si pago un servicio de cablemodem o de internet inalámbrica, etc.. de x ancho de banda. Yo tengo derecho de usarla para lo que quiera. Y si quiero hacer correr por ahí una línea telefónica de iplan o del que sea es cosa mía.
Pero no, resulta que de esa forma se corre el riesgo de que yo de de baja mi línea de tel de Telefónica o de Telecom.. y ahi los 4G no solo estarían llegando tarde al negocio del Voip si no que también se pierden al cliente que ya tenían…
En fin, con las medidas que tomaron los 4G lograron justamente lo que querían: detener a los operadores de Voip y ganar tiempo..
EL PROBLEMA CON EL CABASE ES ESE Y NINGUN OTRO.
LO QUE LES PREOCUPA ES EL TRAFICO DE VOIP. EL RESTO DEL TRAFICO ES CHAUCHA… POR FAVOR NO SEAN INOCENTES!!
Hoy en día ya se esta haciendo correr una enorme cantidad de trafico voip sobre el cabase. El resto del trafico no es poco.. pero el jugo el lugar de donde quieren sacar $$$ es el voip.
Hola,
Podrian hacer una carta predeterminada, para que gente como yo solo pongamos nuestros datos. Y luego claro, enviar esa carta/email a la CNC etc etc. o juntar firmas??
hagamos algo !
Veo que este tema quedo parado. puede ser???
El proxy se usa normalmente para mayor seguridad y anonimicidad.
ahora si navegar a través de El es mas lento(no tendría que ser así, sino todo lo contrario)es un tema del provedor mismo. Y nocreo que en todos los casos sea iugal. Habrá que ver uno x uno y qujarse en caso de que el servicio sea deficiente
TENGO UNA PYME HACE MAS DE UN AÑO TENGO SPEEDY , ME DIERON DE BAJA LOS DOS CORREOS ELECTRONICOS MANIFESTANDO UN ERROR ADMINISTRATIVO, TENGO SALDOS A MI FAVOR EN TELEFONICA Y SORPRESA TENGO TRES NUMEROS DE CLIENTES ????? SIN NOTIFICARME DE NADA ME DIERON DE BAJA Y TENGO LOS CORREOS ELECTRONICOS PUBLICADOS EN DIARIOS, CARTELES DE PROPAGANDA ALMANAQUES ETC, RECLAME ME DIERON EL TRAMITE NRO 5913801 HACE 15 DIAS QUE NO ME LO DAN DE ALTA SEGUN OPERADORA POR QUE ANTERIORMENTE TENIA UN NUMERO 0610 QUE NO LO HABIAN DADO DE BAJA.
PRIMERO CORTAN O SEA MARCHE PRESO Y DESPUES SE QUEJA ?????
ALBERTO
Pasaron unos cuantos años de éste post! Y que sucedió?! El NAP también es monopolio! Por qué?! Fácil, Sílica Networks, que por cierto no es Argentina tiene la exclusividad y no deja meter a ningún otro Carrier! Qué me contás?!….Ahora bien….los NAP´S se forman con plata inicial de los socios fundadores, sí leíste bien! Una Empresa como Sílica, le pide plata a los socios fundadores para comprar los fierros y poder montar el NAP…..pongámosle que no tiene nada de malo, cosa que no concuerdo, baja Su costo de ancho de banda, con lo cual puede comercializar su servicio más barato, compitiendo incluso con los ISP´S que conforman el NAP….Ninguno es Santo de mi devoción, pero ahora…..pedirle la plata a la misma gente para montar un cuentito y encima competir con ellos…la verdad, los aplaudo! Convengamos que son lo mismo las 3 Empresas Sílica, Datco, Velocom…..sino, sería como decir que no son las mismas arcas Telefónica y Telecom….nadie regala nada y hoy por hoy, que ya pasó un tiempo más que prudencial quién es el malo de la película y se queda con la torta que encima, también como las TELCO, se la llevan afuera!
Y ahora que contamos?
Que sucedio en el medio? sigue lo mismo? o estamos mejor o pero? Que paso con CABASE? con los 4 grandes? uno parece que no esta mas, otro parece que esta por “de sobra” y las 2 telcos? que tema no?