Hace un tiempo Microsoft lanzó la campaña "Get The Facts", en la que trataban de demostrar su superioridad sobre Linux apelando a "Estudios Independientes" y Casos Prácticos.. en definitiva mostrar números que respalden los "Hechos".
La idea estaba bien, cero discusión ideológica y mucho de números que es lo que le interesa a un decisor corporativo. A la campaña en Inglés le pegaron de todos lados, desde los medios, hasta un servidor :)... ahora ya lanzaron la campaña en idioma español.
En Microsoft España no hay casos prácticos (todavía) pero en Argentina ya están hasta en los medios mostrando el "Caso Grimoldi" y el "Caso Isenbeck".
Los casos Argentinos
Interesantemente, el caso Grimoldi muestra una empresa que en los últimos años creció 10 veces y según ellos:
, durante la búsqueda de alternativas para establecerse y operar en Internet la empresa decidió implementar Linux, convencidos por el bajo costo del servicio. Esta decisión trajo serios conflictos, según Alberto Grimoldi, director de la compañía, "cada vez veía mas gente dentro del departamento de sistemas, algo que no es lógico, veía cada vez mas llamados al departamento de sistemas, con lo cual se veía que había algún problema, y el problema era grande".
Y al dejar Linux y pasar a una plataforma TOTALMENTE Microsoft lograron:
Con respecto a la solución de las problemáticas en el servicio de Internet, a través de la implementación de los productos de Microsoft, se consiguió un perfil sólido, actualmente sus consumidores pueden comprar a través de la web, los clientes pueden consultar su cuenta corriente, comprar y devolver stock, todo tipo de operaciones que son fundamentales para la fluidez del trato con el cliente.
En el caso Isenbeck creo que hay algo aún más interesante en Marketing que en implementación.
utilizaba SAP sobre la plataforma AS/400. Al planear la actualización a la versión 4.7 de ese sistema, se evaluaron diferentes alternativas, ...otro equipo similar resultaba muy costoso. Otra de las posibilidades considerada fue migrar a Linux como sistema operativo, rápidamente desechada dado que no existen instalaciones significativas de SAP sobre ese sistema operativo, lo que implicaba la falta de soporte experimentado... otros proveedores ofrecían un ambiente compuesto por servidores Intel, sistema operativo Microsoft Windows 2003 Server y Microsoft SQL Server 2000.
Mi opinión
El caso de Grimoldi no me parece poco probable. Creo que un CIO que no entienda Linux o que no sepa administrar un sistema basado en UNIX va a tener un problema GIGANTESCO y cuando haya que explicarlo a los dueños de la empresa... creo que uno diría "Linux no es bueno" antes que decir "La verdad no conozco nada de Linux.. pense que era Plug&Play"
Yo creo que hubo una mala implementación de Linux como servidor web, porque pensar que no es escalable es medio ridículo.. casualmente la escalabilidad y su bajo mantenimiento como servidor Web+Mail fue lo primero que hizo a Linux aparecer en el radar de los administradores de sistemas.
Ahora, en el caso de Isenbeck.. es otra cosa totalmente diferente. Si miran bien el factor determinante para no montar SAP sobre Linux fue la falta de soporte experimentado porque como dicen ellos no existen instalaciones significativas de SAP sobre ese sistema operativo pero es interesante que una empresa del sector de la cerveza que factura $74 millones no tome como una "instalacion significativa" la de Quilmes que tiene SAP sobre Linux, que factura u$s622 millones anuales y que es la lider de las cervezas en Argentina.
¿Que debo pensar? ¿Que realmente no sabían de esta instalación? mmmm.. no creo. ¿Que SAP sobre Linux en Quilmes no es confiable? mmmm.. ¿O que hasta su estrategia de IT está marcada por el Marketing?
