Ya descubrí el libro que me regalaré para navidad The Design of Future Things de Donald Norman, el mismo autor que escribió The Design of Everyday Things que me pareció de lo mejor que leí en libros de diseño.
No podés explicarle al sistema de navegación de tu auto que vos detestás el camino corto y eficiente que eligió como tu ruta porque el paisaje es horrible. Tu heladera sabrá pronto que tipo de comida contiene, que comiste hoy y cual es tu límite de calorías, pero no será capaz de un diálogo inteligente acerca de tus necesidades de comerte una porción de cheesecake ahora mismo
Esa frase me parece genial en un mundo donde la tecnología para consumidores está virando hacia "diseños inteligentes" que, pocas veces, van a entender que no todas nuestras decisiones son eficientes y que la automatización no es el santo grial... y ver como se explica esto en diseño puede ser un buen libro ;)