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Ingenio: las ventajas de competir

Henry Blodget tuvo la suerte de tener una reunión con la gente de Ingenio, la empresa líder en Pay-Per-Call que ahora es más conocido por la implementación de Adsense con VoIP, y es interesante que, el ser una verdadera opción al servicio de Google, sea una de sus mayores competitivas… y financieras.

Es bastante claro que el servicio de PPC de Google está muy bien pensado, pero ¿se imaginan a Y! o MSN usando los servicios de Google.. de nuevo? No lo creo, ya le dieron de comer mucho a la bestia y ahora es competencia real.

Pero el servicio de Ingenio (que reseñe hace un tiempo) me parece, en cierta forma más útil, porque al haber un número gratuito (0-800) al que llamar, el potencial cliente no pierde tiempo esperando que lo llamen, no le da su número a nadie y las llamadas siguen ruteandose internamente a través del servicio. Lo interesante es que ellos ya probaron el sistema que está poniendo Google online y las tasas de conversión fue mucho menor que la actual, principalmente por esos pequeños detalles.

El costo promedio de una llamada es de u$s10-11 con el típico sistema de bids que hacen que algunas keywords lleguen a los u$s60; para que un anunciante pague por la misma, no sólo debe ser una llamada real, sino que debe funcionar por, al menos, 10 segundos para frenar los dialers y las «llamadas sin sentido».

En el post se especula con una salida a la bolsa para comienzos del 2007, si antes no es adquirida por una de las grandes.