Interesante post de David Armano sobre la necesidad de que existan en Quora cuentas corporativas para poder responder preguntas y meterse en la conversación; la realidad es que desde que ví Quora lo único que imagino que frena la creación de cuentas coporativas puede ser: miedo al spam, miedo a frenar una fuente de ingresos
Usando Quora para generar empatíapocos lugares con mejor uso para una cuenta corporativa que Quora por la posibilidad de responder directamente a preguntas de una comunidad de usuarios capaces de votar tu respuesta y que, si es honesta y real, puede ser un vehículo genial para generar empatía con ellos.... pero, tal vez, Quora quiera controlar demasiado su propio crecimiento y eso esté haciendo que haya demasiadas prohibiciones.
Prohibiciones, prohibiciones
Si usás otro idioma que el inglés, corres el riesgo que te borren los contenidos (tip: si los términos lo prohiben y querés preguntar y responder en español podrías usar otros servicios en vez de tener rabietas), si abrís una cuenta corporativa corres el riesgo que te bannen la cuenta (Otro que no entendió las reglas y lo bannearon fue Mashable) y otros reglas; las cuales tienen todo el derecho de activar porque es su servicio.
Y estas "prohibiciones" parecen ser, simplemente, o una forma de rgular su crecimiento sin poner en riesgo potenciales cuentas pagas a futuro (ej: las corporativas) o de frenar el spam (si, Mashable es muy lindo pero su cuenta es casi tan útil como spammer y no hablemos de los que ya entran a dar "consejos de gurú") pero la realidad es que a veces cuando liberás el acceso a un sitio [1] de la forma en que liberaste este, frenar tantas iniciativas de la comunidad puede terminar matando a la misma... cuando un "grupo de gente" se "aglutina por iniciativa propia" alrededor de un "objeto social entendiendolo y haciendolo crecer" ... tenés las 3 patas de una comunidad online y que la frenes borrando o banneando directamente me parece un error.
Opiniones vs. Respuestas
La realidad es que Armano lo pone más delicadamente que yo, Quora está convirtiendose en un mercado de opiniones influyentes y no sólo de preguntas y respuestas idiotas del tipo "How to tie a tie" y es por eso que, realmente, las empresas deben tener un ojo puesto en esa comunidad y prestarle atención simplemente porque es otro canal importante donde hay audiencia construyendose... y si no llegás primero otro va a responder por vos ;)
[1] Tip: en quora.com/contacts podés invitar a quien quieras, o usás un proxy y abrís tu cuenta en paz