Ayer Apple tuvo el primer evento importante de la era de Tim Cook, el que dejó de lado las evoluciones incrementales y vino luego del cambio de la plana mayor de Apple y entró en dos nuevos nichos para ellos, pagos móviles y wearables; y lo hizo de la forma que mejor sabe: apalanca la unificación de su ecosistema, ataca a la competencia antes de tener un equipo en la calle y pone en marcha una maquinaria de PR impresionante.
Entrar en una discusión sobre si llega tarde o no a cada uno de estos mercados es un sinsentido; por un lado los pagos con NFC son "frictionless" y "seguros" desde hace al menos 3 años [en Europa todo POS es NFC-Ready] pero pocos lo usan, por otro lado los Wearables son insignificantes hoy día [HTC decidió retirarse del mercado hasta que esté maduro] y finalmente las diferencias entre un iPhone 5S y un iPhone 6 es casi únicamente de tamaño. ¿Lo tenemos todos claro? Si. ¿Es relevante? No. Entonces vamos a lo importante :)
El mercado de pagos móviles necesita una sacudida y lo saben desde Google hasta Visa o American Express; la presentación que ayer hizo Tim Cook fue la misma [exactamente] que hizo Google en Barcelona en 2011 pero no hay usuarios que lo empujen en su vida diaria porque no hay un marketing unificado y no hay un ecosistema que empuje la integración de una solución... y el trabajo de Google está tan fragmentado que no sirve.
Pero miren lo inteligente de Apple en este mercado usando el Apple Watch como la pata para que los usuarios de iPhone 5 no queden fuera de Apple Pay esto es apalancar un ecosistema porque en vez de tener que crear un mercado desde cero lo hace con un potencial establecido de 200 millones de usuarios que solo necesitarán un accesorio [con valor propio] para sumarse al ecosistema de pagos móviles.. y acá volvemos a un punto que es frecuentemente dejado de lado: no todos los consumidores son iguales ni gastan lo mismo con su teléfono :)
Entonces, la clave de ayer fue el sistema de pagos de Apple capaz de tomar una porción del mercado de transacciones online de USA [Europa va a seguir después porque ni hay que evangelizarlos] empujado gracias a un accesorio que va a hacer más simple que consumas y que encima los hace entrar en una categoría que no tenían presencia y está abierta a la innovación, porque no hay competencia, y necesita que lo integres a su mundo para funcionar.
¿Que el Apple Watch no trackea el sueño? Lo va a solucionar una App ¿Que "Suiza está en problemas"? una distracción para PR ¿Que ya hay phablets? también había autos antes del F50 :P... todas distracciones bien pensadas
Apple vuelve a apalancar su ecosistema para vender una pieza de hardware, que le sirve para apalancar el poder de compra de sus usuarios en el mercado de pagos online y así entra en dos nuevos mercados apalancando su base instalada... y encima tiene a los desarrolladores que pueden entrar en un mercado con una interfaz, lenguaje y UX unificada en un formato y estilo ¿se puede apalancar algo más? la confianza de sus usuarios que la sigue teniendo.
