Hoy lei una nota muy interesante de un tipo que respeto en el ámbito del diseño de interfaz; Paul Stamatiou: Android is Better donde hace una comparación honesta entre iOS y Android... como si fuera el mejor momento de la pelea entre Mac y PC, pero a medida que leía el post no podía dejar de darme cuenta que relata como saltar de un jardin vallado a otro y el usuario queda inmerso en un mundo sin opciones
iCloud, Gmail, Facetime, Google+, Mail, iPhoto, Chrome, iTunes, Safari, Hangouts... y la lista podría seguir; es interesante ver como hay apps sueltas que compiten con cada una de estas, en cada plataforma hay opciones y buenas, pero sabemos por experiencia (US vs Microsoft) que las opciones por default son las que dominan las preferencias.
¿Alguien imagina a un usuario "normal" de Android encontrando Wunderlist? ¿Alguien imagina a un usuario básico de iOS instalando Mailbox? Son programas que no le interesan más que a un grupo de enajenados por probar apps que representamos un mercado interesante pero que somos realmente pequeño.
Repito, somos un mercado interesante pero nadie tiene ¿50 millones? de descargas ¿quien tiene eso además de Facebook, Twitter o un par de outliers mas? Y por trimestre se venden unos 250 millones de smartphones a nivel mundial... repito: 250 millones de smartphones trimestrales y nos sorprendemos cuando una app logra 10 millones de instalaciones pero todos seguimos discutiendo si Android o iOS son mejores.
Mientras nos encerramos cada día más en ecosistemas complejos de entender por su omnipresencia un dia Google decidió discontinuar su Google Sync para nuevos dispositivos y todos insultando o diciendo "¿ven? en mi Android todo funciona bien" sin darse cuenta que funciona porque el producto sos vos, son tus datos y es tu persona.
Y no estoy hablando solo de Google, detalles chicos que van a ir apareciendo más seguido: sos un servicio con una API genial que una vez que crece y no necesita el impulso de otros les corta las alas a los desarrolladores independientes para vender publicidad... sos una red social que una vez por año tiene que salir a pedir perdon por algún cambio en las políticas de privacidad... sos una agencia de publicidad buscador que te trackea hasta offline.
Todavía recuerdo cuando todos ponían el grito en el cielo porque "Microsoft no me deja instalar Netscape" pero ahora ¿nadie se da cuenta que hay límites hasta para abrir apps de forma nativa? ¿nadie se da cuenta cuando le cierra el acceso a una API e "inventan" un servicio igual al que acaban de "matar"?
Digo, este pensamiento me vino por el simple hecho de ver que una decisión de sistema operativo se da por un ecosistema de apps y nos llenamos la boca hablando de abierto vs cerrado, de iOS vs Android, de Mac vs PC, pero a los otros ecosistemas no les permitimos una oportunidad porque... no podemos usar aplicaciones que son más cerradas de lo que nunca vimos antes.
Nunca más lejos de una elección racional.
