Veo unos números de Skype que son realmente increíbles y, a primera vista, parecen asegurar el crecimiento futuro de este producto:
- 13 Millones de usuarios registrados (36 millones de descargas totales)
- 1 Millón de usuarios conectados simultaneamente
- 2.400.000.000 millones de minutos utilizados (más del doble de Vonage)
- 295,000 usuarios se han suscripto a SkypeOut (el servicio pago de Skype)
- Plataformas disponibles: Win, Mac, Linux, PocketPC
Sin embargo, no es esto lo que me llama la atención de Skype, digo veo algunos movimientos a nivel estratégico y de asociaciones que me dejan "anonadado".
Atacando todos los flancos
Por ejemplo a nivel marketing las continuas alianzas con proveedores de accesorios de PC como Logitech, Plantronics y CyberPhone le dieron un lugar bastante "privilegiado" a nivel "combinacion de hard y soft" que hacen de su usabilidad algo genial.
Y eso no termina ahi, lo mas importante de las alianzas es su "apuesta al futuro" por ejemplo, acaban de anunciar una alianza con Siemens para que algunos productos (Gigaset C340/345, CX340/345isdn, S440/445, SX440/445isdn, S645 y Gigaset SL440) se conecten vía inalámbrica a un emisor-receptor USB (Gigaset M34) y se ruteen las llamadas de manera de recibirlas o emitirlas vía Skype. Esto es simplemente genial, rompe la barrera PC-Skype y la lleva a nivel telefono.. se que parece una pelotudez, pero a nivel posicionamiento/mind-share vale y mucho.
Por otro lado abren una API para que desarrolladores independientes de soft puedan desarrollar o incluir VoIP en sus desarrollos.. obviamente usando a Skype como gateway y por lo tanto ampliando más su mercado e incluso tirando "ideas" que deben haber sido exploradas pero que siempre pueden enriquecerse del feedback y peer-review de una comunidad abierta.
Pero el mercado más interesante de Skype a futuro es la posibilidad de usar Skype via banda ancha con WiFi o sea, inalámbrica y de buena calidad; por eso desarrollaron la versión para pocket PC y hay versiones para otras plataformas móviles en las gateras
Y ese es un problema que empieza a ser potencial ¿Como van a reaccionar las telefónicas cuando Skipe empiece a comer de su plato? ¿Que va a pasar cuando no haya más necesidad de usar a Telmex, Telefónica que siempre operaron protegidas por los gobiernos cuando se den cuenta que la competencia es mejor, más eficiente, mas innovadora y que su producto por calidad y precio es pero que el de estos start-ups?
Van a hacer lo que acaban de hacer en Argentina? ¿Donde este mismo mercado es el que ya han matado en Argentina gracias a la corrupta resolución 210 de la Secretaría de Comunicaciones? No lo creo, no todo el mundo tiene un desprecio por la innovación y nuevas tecnologías con en ciertos países.
Pero debo reconocer que su crecimiento es imparable, que su calidad es cada vez es mejor, pese a que probando sus primeras versiones siempre lo dejé de lado porque cuando empezaron me parecía una alternativa mala a otras.. y me equivoqué, lo suficiente como para seguir recomendando este producto a todos y cada uno de los que conozco.
