Teletrabajo: Yahoo! en sentido opuesto a lo que sucede en el mundo

Por Tomás Tomas O'Farrell, Workana.com: El teletrabajo es una tendencia que se está imponiendo en todo el mundo ya que está demostrado que permite a los trabajadores equilibrar mejor la vida profesional con la personal, entre otras ventajas. Sin embargo, en las últimas horas, Yahoo! tomó la decisión de que todos los empleados deberán de ahora en más ir a la oficina para "sentir la energía y la emoción”.

Marissa Mayer, CEO de la compañía, tomó esta determinación y rápidamente la noticia dio la vuelta al mundo. ¿Por qué? Ya que mientras las organizaciones son cada vez más conscientes de los beneficios que les trae el teletrabajo tanto en términos económicos (por ejemplo, no hay necesidad de alquilar grandes oficinas) como en el nivel de satisfacción de sus empleados, la medida de Yahoo! parece ir contra la corriente.

Por qué el trabajo remoto es positivo para las empresas

Según las palabras de Mayer que trascendieron en la prensa, hay que estar en la oficina para
"sentir la energía y la emoción" del trabajo en equipo. Si bien es cierto que el desempeño grupal requiere de comunicación permanente, la verdad es que los medios de comunicación han evolucionado tanto que los compañeros de una misma oficina hablan a través de skype, comparten documentos a través de plataformas como Google Drive y tienen reuniones pre-agendadas tal como lo hacen los equipos que trabajan de forma remota. De esta manera, poco sentido tiene que haya muchos individuos sentados uno al lado del otro durante largas jornadas laborales, si a la hora de interactuar lo hacen básicamente a través de medios electrónicos.

Por otra parte, uno de los principales valores de la mayoría de las empresas consiste en ser “innovadoras”. Esto se logra generando equipos multidisciplinarios que tienen experiencias y vivencias particulares que luego implementan en las compañías. Está claro, entonces, que el hecho de que los profesionales se relacionen con un mayor número de personas fuera del contexto laboral, los enriquece para poder ser más innovadores a la hora de ejercer sus profesiones.

Otra de las tendencias que está avanzando en todo el mundo consiste en trabajar “por objetivo”, en vez de “por hora o “jornada”. En tal caso, a muchos les resulta agobiante tener que cumplir con horarios de ingreso y egreso que son controlados por las áreas de Recursos Humanos. Al respecto, está demostrado que los individuos que cumplen puntualmente con la jornada laboral no son precisamente productivos durante todos esos minutos, ya que los llamados “tiempos muertos” abundan.

Las firmas, entonces, no solo deben considerar que sus empleados están trabajando cuando se los observa sentados en su box. Hoy es posible contar con los mejores profesionales del mundo, estén donde estén, y comunicarse con ellos a través de Internet, ya sea mediante correo electrónico o videoconferencia, entre otros.

Las compañías de todos los sectores y tamaño que adoptan esta modalidad ganan mucho: Por un lado, no tienen la necesidad de montar grandes oficinas para albergar a todos los empleados; pueden acceder a los mejores talentos sin importar su localización. Además, estos profesionales, lejos de querer trabajar bajo estrictas normas de horario, prefieren desempeñarse libremente desde cualquier lugar, haciendo su trabajo a conciencia para lograr continuidad laboral.

En los Estados Unidos según la datos de Sociedad para la Gestión de los Recursos Humanos, entre 2007 y 2012, el porcentaje de empresas norteamericanas que permiten a sus empleados trabajar de forma flexible (incluyendo desde su casa), aumentó de 48% a 53%. Además, datos del 2011 del Departamento de Trabajo de ese país, el 24% de los trabajadores se desempeñan por lo menos un par de horas a la semana desde su hogar. Definitivamente, la decisión de Yahoo! va en sentido opuesto a lo que sucede en todo el mundo.

Tomás O’Farrell es co-fundador de Workana. Antes fue uno de los co-fundadores de Sonico/Fnbox, compañía que obtuvo USD 6mm de DN Capital y varios inversores ángeles. Podés encontrarlo en Twitter en @TomasOFarrell

Workana es un marketplace de profesionales freelance y trabajo remoto enfocado en el mercado de América Latina, Brasil y la comunidad hispana de los Estados Unidos. De esta manera, permite a las empresas contratar los mejores talentos para sus proyectos, al tiempo que posibilita que los trabajadores independientes puedan aumentar su caudal laboral.

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