Denken Über El weblog de Mariano Amartino donde escribo sobre tecnología, estrategias y cosas de internet.

Hace 8 años

ClickTale y un "concurso de estadísticas"

ClickTale es un servicio de estadísticas web que tiene algunas cosas muy buenas porque más allá de medir los números “tradicionales” te da datos gráficos sobre las acciones de los visitantes a tu sitio.

clicktale_anim.gif

Sigue las acciones de los usuarios, las agrega en base a cada página y te muestra gráficos con reportes o “películas” con el camino realizaso… Piensenlo como un heat-map pero en esteroides.

Algunas de las cosas que puede mostrar es el scrolling de cada página, que te serviría para saber si hay que paginar el contenido o no; los hotspots de clicks, que te ayuda a mejorar la ubicación de los menúes… O tus anuncios; entre otras cosas. Para entenderlo mejor acá hay un screenscast del producto.

Y ahora, si querés sumarte a la beta cerrada (cerrada porque no te permiten bloggear ni cosas similares, aunque Rubén hizo una reseña y acá hay imágenes oficiales) podés sumarte al “concurso de ideas para estadísticas” que armaron en su blog que tiene de interesante el hecho de que piden ideas locas para ver si las puede implementar; el premio? Acceso a la beta y reportes customizados sobre tu sitio…

Un detalle: las ideas enviadas pasan a ser de su propiedad intelectual… así que si no te gusta la idea podés suplicar una invitación ;)

8 comentarios por ahora

Ruben

Es un servicio muy bueno, lo llevo probando desde entonces y aunque no es un eyetracking, se puede asemejar bastante.

Por lo de bloguear sobre el tema, no leí nada en ningún sitio sobre que no se pudiera, es más, grabé un video y lo colgué en youtube y lo enlazaron desde el blog de clicktale. (En el mismo link del screencast que pones)

mariano

carajo… yo tenia entendido que no se podía, y como un nabo… vi tu screencast y no me di cuenta que se puede ¿?

Ahora, ¿no te parece que le falta más profundidad de datos? o sea, la posibilidad de seguir a todos tus usuarios y etc?

Ruben

¿Pero lo leístes en algún sitio?, supongo que si no se hubiese podido no me hubiera enlazado desde el blog de clicktale.

Le faltan un montón de datos para que se considere un servicio de estadísticas, pero ofrece la visión del puntero “..que no tiene precio”. De momento lo veo como un servicio complementario de otros servicios de estadísticas.

Realmente datos da muy pocos. Piensa que el sistema gira entorno a la ‘grabación del usuario’ y lo más accesible desde el panel es ‘ver los videos’ y utilizar el buscador para encontrar datos. Pero si quieres por ejemplo ver de donde te vienen más usuarios, de que navegadores, OS, Brownsers, etc. nada de nada.

mariano

Ruben, ojo que esto DEBE ser usado como complemento de Analytics o algo asi; porque la realidad es qeu no sirve para entender las estadísticas de un site en serio.

Solo sirve para manejar las estadísticas de usabilidad y nada mas… pero esta bueno como complemento; por ejemplo si te das cuenta que un artículo gigante no logra llegar a ser leído por todos; podrías paginar el artículo o poner los comentarios en otra página… y si te das cuenta que nadie llega abajo… hasta podrías tener los comentario “off-blog” en un foro o algo similar sin que eso estropee la experiencia de usuario de tus lectores (de hecho esa es una idea que tengo en la cabeza hace tiempo)

Otra cosa muy buena es que te sirve para mejorar la posición de tus ads… o para ir probando el CTR que cada anuncio logra en base a su diseño ;)

La verdad? le leí en el mail de bienvenida a la beta… pero como ultimamente escaneo hasta llegar alos datos paraingresar debo haber leido cualquier mierda… porque yo llegue a tu screencast primero desde SU blog que desde tu propio blog :S

Ruben

>Otra cosa muy buena es que te sirve para mejorar la posición de tus ads… o para ir probando el CTR que cada anuncio logra en base a su diseño ;)

je,je (no comment)

>porque yo llegue a tu screencast primero desde SU blog que desde tu propio blog :S

Eso es normal, a mi suele ocurrir, es por tener más de 400 feeds en el agregador y por la lectura diagonal

afrael

Oye si saca heat maps esta genial, le voy a dar una vuelta a ver.

mariano

ruben… ¿di demasiados datos? :P
tema al margen lo del agregador es una verguenza, ya me pierdo y termino llegando a vos via un tercero pese a tenerte en los feeds… info-intoxicación? :S

Ruben

Jajaja .. no, que va!. Pero es una herramienta fundamental si ‘vives de la publicidad’

Lo de los feeds habrá que crear una herramienta que solucione el tema (hmmm..).