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Google Plus sigue siendo un fracaso

Hoy Gigya lanzó un reporte bastante completo sobre métodos usados en el universo de herramientas de social media para dos escenarios; (a) herramientas que se usan como login a sitios o servicios y (b) como vehículos de compartir contenido. Estos dos escenarios a su vez se abrieron en mercados, (a) Comercio electrónico, (b) Medios/Comunidades, (c) Marcas de consumo, (d) viajes/hoteles y (e) Educación.

Se compararon casi todas las redes y servicios sociales; Facebook, Twitter, Linkedin, Pinterest, Yahoo! (no dice si incluye a Tumblr) y Google +; en base a las interacciones dadas en esos dos “escenarios” (compartir/autenticarse) sobre todo ese universo de servicios; hay muchos datos, pero el dato que salta a la vista es el fracaso de Google + como herramienta “social” ya que si incluso Linkedin te supera para compartir contenido y en lo único que tenés peso es como herramienta de autenticación, seguro que es por su peso en Blogger y la confianza de los usuarios Gmail

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Escalabilidad en Twitter

Estuve casi todo el día mirando la presentación de Raffi Krikorian, VP de Ingeniería de Twitter, sobre la infraestructura de los Timelines de Twitter y su escala para no caer como era costumbre de ellos. Para tener una idea de la escala de datos que estamos hablando: cuando Lady Gaga manda un tweet, en menos de 1 minuto tiene que estar en el timeline de sus 31 millones de seguidores y si no aparece, van a existir quejas y llantos… pero al mismo tiempo esa infraestructura es la que mantuvo a mucha gente cubriendo constantemente las marchas en Egipto y el fallido aterrizaje de Asana en San Francisco.

Algunos números que me llamaron la atención: con más de 150 millones de usuarios activos, hay unos 300.000 QPS (con apenas la 20ma parte siendo para publicar, consumo vs creación), esto se convierte en unos 400 millones de tweets al día que es el famoso “firehose”…

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Twitter con pruebas de anuncios personalizados prepara su Ad-Exchange

Finalmente Twitter anunció el comienzo de las pruebas de sus anuncios personalizados en base a tu historial de navegación y de clicks. De la misma forma que otros sitios te “perfilan” esto Twitter lo logra por un acuerdo con media6degrees (m6d), Chango y Adara que son de lo más grande en su mercado y saben que hacés y dejás de hacer en Internet.

Y así como Twitter tiene cosas malas, como su acceso a la API, tambien tiene sus cosas buenas y en este caso es el soporte del estándar “Do Not Track” y la posibilidad de hacer opt-out para que no se muestren este tipo de anuncios en tu timeline con 2 clicks: primero en Configuración de la cuenta y luego en “Tailor ads based on information shared by ad partners.” [seria bueno que lo traduzcan :P] algo que habían probado con el Who To Follow personalizado.

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Twitter #FollowMe

Probando el perfil animado de Twitter/Vizify https://t.co/fJPUxZQxF1

— Mariano Amartino (@amartino) June 14, 2013

Mientras hoy hablaba de Foursquare Time Machine como una herramienta de visualización de tu historial en esa red social, se me pasaba la alianza entre Vizify y Twitter para hacer algo similar con tu historial en Twitter y presentarlo como una forma de visualizar tu actividad y que el resto vea lo que recibirá si te sigue o no en Twitter ;)

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HTC y Samsung peleandose como niños hacen que LG parezca cool

Esta imagen que incluyo es real y pueden verla en Twitter en plan largo y creo que cualquiera de los que escriben en Uberbin hablando de Social Media se harían una panzada con la falta de profesionalismo de @samsungmobileUK de @HTC_UK y deberían felicitar a @LGUK Continuar leyendo “HTC y Samsung peleandose como niños hacen que LG parezca cool”

Los 20 inversores a seguir en Twitter o… el humo vende

La gente de Business Insider hizo una lista genial de 20 inversores a seguir en Twiter (link) que es una muestra cabal de que el humo da pageviews; ¿como alguien que se dice un medio especializado en inversiones y liderado por el ex-jefe de inversiones de internet de Merrill Lynch dice que el inversor más importante en Twitter es Ashton Kutcher?

No puedo dejar de pensar en el pobre tipo que les hace caso y empieza a seguir a ¿Al Gore? ¿Jack Dorsey? ¿Jason Calacanis? ¿debo seguir? esa lista es lisa y llanamente una basura para generar pageviews al buscar nombres como “Al Gore Twitter”… hasta seguiría al fundador de Business Insider antes que a cualquiera de estos.

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Twitter Lead Generation AKA: CPA cool

Dentro de todas las opciones de publicidad que está vendiendo Twitter en el mercado lanzaron finalmente los Twitter Lead Generation Cards una de las ideas más interesantes que tienen porque finalmente salen a mostrar la eficacia de su plataforma al ser el intermediario entre los datos de un usuario y los anunciantes.

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Seguridad en Twitter: se prepara autenticación en dos pasos

Finalmente, y luego de muchos hacks y ataques de phishing, aparece una política de seguridad en Twitter con la preparación de la autenticación de dos pasos o verificacion en dos pasos de acuerdo a Wired.

Lo que me sorprende de esto es que se haya demorado tanto en poner esto como parte de su sistema de autenticación; de hecho yo haría que esto fuese obligatorio para cuentas verificadas que se conectan de equipos desconocidos porque ya ayer se volvió a notar que Twitter como fuente de información tiene poder.

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Twitter Cards o como abrir un nuevo mundo de contenidos e ingresos

En el Developer Meetup de Twitter de hoy se mostró la evolución de las Twitter Cards que, conceptualmente, te permiten mostrar más contenidos dentro de Twitter de formas más creativas y así convertirse en una plataforma de descubrimiento y distribución de aplicaciones que abre un horizonte gigante de negocios potenciales para Twitter y sus devs

La simple idea de usar a Twitter para descubrir, compartir e instalar aplicaciones o recomendar productos con un par de metadatos es tan simple como poderosa porque permite usar a Twitter como una plataforma en serio de distribución de acciones; imaginen correr encuestas, distribuir aplicaciones, vender productos y hasta salir del concepto de “engagement” de acciones para abarcar eso y además métricas entendibles para todos. Continuar leyendo “Twitter Cards o como abrir un nuevo mundo de contenidos e ingresos”

Twitter relanza Twitter for Business

Luego de lanzar Twitter Ads para PyMes ahora Twitter relanza Twitter for Business y lo hace con una lógica tan simple que creo que entraría en 140 caracteres: Twitter es mas que 140 letras, es contenido que acerca el mundo a traves de conversaciones, que acercan clientes y se transforma en negocios

La página nueva esta llena de casos de éxito que abarcan desde pequeños negocios hasta una marca mundial como Porsche pero tal vez lo más interesante es el video que, personalmente, es el mejor que vi en mucho tiempo.

El concepto de “crear una cuenta, un perfil que te refleje y luego … simplemente escucha y monitorea tus usuarios, tus tendencias y recién luego entra en la conversacion” te permite entender como ve Twitter el lifetime-value de sus clientes en la unidad de “Twitter para empresas” y es tan simple que me parece genial :)

Twitter Ads para pequeños anunciantes, siguiendo a AdWords

Hoy Twitter anuncio que los pequeños anunciantes que usen Twitter Ads de forma de autoservicio van a tener acceso a las herramientas de los grandes anunciantes y en cierto sentido finalmente Twitter está ampliando la base de su piramide de anunciantes con lo que aumentan sus chances de monetizar pero tambien de fraude.

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Publicidad en Twitter, ahora la FTC te dice que hacer y que no

Hablando de tweets pagos y publicidad oculta o branded content, ya que está de moda, me gusta mucho el nuevo PDF que hizo oficial la Federal Trade Commission con su “Online Advertising Disclosure Guidelines” donde deja claro hasta con ejemplos sobre como debería ser un tweet pago para cumplir sus reglas.

Y antes que digas “estoy en un país no sujeto a las reglas de USA” quiero recordarte que el servicio que usás (Twitter) es una empresa basada en USA que frente a una queja de la FTC debe responder de acuerdo a sus leyes y puede bloquearte la cuenta.

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Twitter y la unificación de las interfaces

El ciclo no es difícil de entender; Twitter compra Tweetdeck, Twitter deja de darle soporte a Tweetdeck fuera de la web… Twitter compra Posterous y Twitter cierra Posterous.

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BurgerKing y como no actuar en una crisis de Social Media

Hace unas horas hackearon la cuenta de Twitter @BurgerKing y durante una hora y media o dos, hubo tweets irónicos y hasta una biografía que decía “Acabamos de ser comprados por McDonald´s porque el Whopper fué un fracaso” como muestra el screenshot que saqué:

¿La respuesta de BurgerKing y Twitter? Cerrar y emitir un comunicado de prensa diciendo que Continuar leyendo “BurgerKing y como no actuar en una crisis de Social Media”

Twitter mejora su búsqueda… y sube la lista de contactos de tu teléfono

Hoy Twitter lanzó una actualización bastante buena a su app para Android e iPhone; las mejoras en la velocidad de búsquedas es realmente buena, la integración de de todos los resultados de búsquedas sean tweets, personas o links es simplemente genial… como la opción de ir a links directamente y hasta subir la lista de contactos de tu teléfono a sus servidores ¿eh?

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Flickrgram: o como Flickr quiere ser lo que debería haber sido

Ayer hubo updates de Twitter para ser como Instagram y de Instagram para cambiar su interfaz y hoy el grandaddy de la fotografía online para las masas decidió renovarse y Flickr lanza su nueva versión móvil con filtros y una interfaz increíblemente mejorada.. que no sé si va a servirle para revivir.

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Twittergram: Twitter integra filtros para sus fotos y sigue equivocandose

Twitter acaba de actualizar su aplicación para iPhone y Android agregando filtros como Instagram para continuar esta guerra entre ambas redes; los filtros de fotos de Twitter son muy lindos y mucho más básicos que en Instagram que tambien acaba de actualizar su aplicación para iPhone incluso cambiando la interfaz.

Pero Twitter se equivoca, lo bueno de Instagram no son los filtros, son los pefiles y es la posibilidad de decir que una foto te gusta y de dejar un comentario en la foto y que lo vean todos y que lo puedas compartir donde quieras sin importar si la API de un tercero te complica la vida.

En definitiva lo clave de Instagram no son los filtros sino la comunidad que se genera en base al objeto social “fotos”, Twitter en vez de enfocarse en el objeto social “conversacion” quiere evitar que la gente salga y mire fotos en Instagram… volviendo a equivocarse.