Starbucks invierte u$s25 millones en Square

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Finalmente Square logró el salto a las grandes ligas del comercio offline gracias a Starbucks. Que se entienda bien, usar Square es una experiencia genial en toda su gama de productos pero hasta ahora lo veíamos como una solución para tiendas locales o pequeños negocios; pero lograr que Starbucks invierta u$s25 millones en la empresa, que el sistema de pagos comience a ser el gateway en unas 7.000 de sus casi 20.000 tiendas y que el CEO Howard Schultz se una a la junta de directores de Square es pasar a una liga diferente.

paga con square

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WIFI gratis en Starbucks USA gracias a alianzas de contenidos

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Starbucks Digital Network

Pese a que en el resto del mundo Starbucks se caracteriza por tener wifi gratuito, en USA era pago y ahora que finalmente comenzaron a ofrecerlo de forma gratis es interesante ver que lo hacen porque cerraron alianzas de contenidos en el nuevo Starbucks Digital Network (SDN) en una mezcla de contenido local y general para lograr fidelizar clientes.

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Barista de Starbucks con Foursquare

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starbucks-foursquare No se pueden usar más buzzwords en un título, pero era lógico que la primer implementación grande corporativa de Foursquare iba a venir de la mano de Starbucks; al menos desde hoy jueves en USA, podés ganar el Badge de Barista Starbucks al visitar 5 diferentes tiendas y hacer check-in en las mismas… lo bueno es que están viendo como van a recompensar a los usuarios que sean visitantes asíduos y que, gratis, les ayuden a su marketing 2.0 ;) + NYT Bits

MyStarbucks: historia de empleados

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Interesante movida de Starbucks con My Starbucks Story al armar una comunidad online para empleados de la cadena de cafés donde pueden subir un video de 2 minutos contando como trabajar en la empresa mejoró o como comenzó a ser parte integral de su vida. Hacen un poco de marketing interno, marketing para reclutamiento (porque todos aparecen felices) y de paso siguen apuntando a su target… para que consuman un cafecito ;)
(Tip: es global pero sólo en Inglés)