MobileME no está a la altura de Apple

Con esa frase textual Steve Jobs mandó un memo a los empleados de Apple y Ars Technica tuvo acceso a ese mail, si no me equivoco es la primera vez que un memo de Steve Jobs retando a sus empleados se hace público, y para los que conocen el desastre que MobileME está causando a sus usuarios esto no debería sorprenderlos.

Sin embargo, me parece fascinante es la crudeza con la que Jobs habla del tema y me hace recordar a algunos otros memos que ya publiqué en su momento:

“Fue un error lanzar MobileME al mismo tiempo que el iPhone 3G, el soft iPhone 2.0 y la App Store,” … “Teníamos mas que suficiente para hacer y podríamos haber demorado MobileME sin consecuencias” … “Este lanzamiento nos demostró que tenemos mucho que aprender de servicios en Internet y aprenderemos. Vamos a hacer un servicio que nos enorgullezca para fines de este año”

Un detalle a tener en cuenta es que Apple va a reorganizar todos sus servicios web bajo una sola cabeza que va a reportar directamente a Steve Jobs y dentro de este esquema caen desde el iTunes Store hasta MobileMe.. con lo que se demuestra que los que piensan en un Jobs dejando de lado algunas cosas están equivocados pero deberían haber aprendido al menos las lecciones de 37Signals y no lanzar un servicio tan complejo en una sola movida.

Y, lo único que queda por preguntarse es ¿como Apple va a recompensar a usuarios que están pagando por un servicio pago en plena era de gratuitidad y que, encima, anda desastrosamente mal?

Apple incluye MobileME en iTunes… a la fuerza

Hace un tiempo Apple instaló a la fuerza Safari en una actualización de iTunes y, pese a todas las críticas recibidas, vuelve a insistir en la estrategia de hacer de iTunes un canal para instalar software no pedido por los usuarios… pero esta vez, con mobileME

MobileME demasiado Push
Ahora sabemos donde estaba el Push.. que no era Push ;)

Y no termino de entender como una empresa instala software sin el consentimiento del usuario, porque todo aquel que haya instalado iTunes 7.7 puede ver que tiene preferencias de MobileME en XP, Vista y OS X, una y otra vez.

Es una simple cuestion de confianza, cuando instalo un producto no quiero que otra cosa aparezca en mi PC o Mac, quiero saber que lo que bajo para “sincronizar” música no trae un navegador o un panel de control para un producto que ni siquiera está tan difundido.

Y antes que aparezcan los macosos a hablar de estrategias, este tipo de actitudes son las que hicieron que medio mundo deteste a Microsoft y, al menos para mantener la coherencia, si uno no las acepta en MSFT, tampoco debería aceptarlas de Apple.

MobileME: servicios pagos en una era de gratuitidad

En el último WWDC, donde la estrella fue el iPhone 3G, Steve Jobs presentó MobileME que va a ser lanzado en poco tiempo y que sabes, a no ser que vivas abajo de una piedra, que es la evolución de los servicios online de Apple llamados .MAC

mobile me

Ahora, y más allá de las ventajas o desventajas del producto en si mismo, es interesante que Apple siga apostando a una plataforma cerrada sobre una abierta y ahora sume a la ecuación productos pagos versus productos gratuitos….

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