Hay veces que el “growth-hacking” busca adquirir usuarios pero pierden otros existentes y nadie hace la cuenta; hace unos días MyTaxi lanzó una promo genial con un descuento del 50% del precio de todos los pasajes en un lapso de casi 10 días, su resultado: luego de ser un fiel usuario de MyTaxi por años, me convertí en un usuario feliz y contento de Hailo
Es interesante pero lo que en un primer momento me pareció una idea para adquirir usuarios fantástica, pensando sólo en el UAC que implicaba el 50% de un pasaje en taxi se convirtió en una experiencia de uso generalizado de la app que fue castrastrófico. Continuar leyendo “Adquirir usuarios perdiendo otros”