Denken Über El weblog de Mariano Amartino donde escribo sobre tecnología, estrategias y cosas de internet.

Hace 2 años

Foursquare 5.0: mejorando la utilidad de la app

Se lanzó la nueva versión de Foursquare, el servicio de geolocalización que muchos usamos, con dos detalles en mente: mejorar la experiencia de uso simplificando los pasos y abrir la app a más datos.

Lo primero se ve claramente en la nueva interfaz mucho más simple (al menos en iOS y hoy lanzandose en Android y Blackberry) con cuadrados y menos botones (de hecho la barra inferior pasa de tener 5 botones a tener solo 3 muy en la onda Twitter de “Yo”, “Amigos”, “Explora”) y eso me gusta mucho… aunque la interfaz para hacer checkin es confusa y molesta porque los botones de “compartir” en Twitter, en Facebook y con tus Followers (además de tus amigos) están tapados total y absolutamente por el teclado.

Lo segundo, que es la ampliación de los datos que muestra o toma, se ve en la agregación de un botón de “Like/Dislike” en forma de corazón y corazón roto que te permite calificar rápido a un lugar y así darle menos peso dentro del grupo de tus amigos, lo cual es genial porque por ejemplo si @rogerschultz dice que en un lugar se come mal es que se come realmente mal (o que simplemente sirven porciones chicas :P) y eso a mi me sirve como dato útil y no simplemente dato de color.

Otra ventaja de esto es que no tengo que estar leyendo todos los tips antes de saber si un lugar está mal calificado por todos sino que los leo si necesito más datos duros; pero el cambio de “usabilidad” entendida como algo que me sirve se nota también en la ventana de “Explorar” donde hay un “Top Picks” que ves apenas entras a esa pestaña que te recomienda lugares en base diferentes factores que pueden ser tu grupo de amigos/contactos o en base a tu historial previo y que están representados en un mapa.

Y esto es útil no sólo para los usuarios sino para los negocios que pueden ver rápidamente que se opina de ellos y, de esta manera, Foursquare marca algo que dijeron muy sútilmente en su presentación:

“We know who you are and where you are.” … “A big part of our testing was asking ‘what is the experience like for a brand new user?’” … “We’re going to provide great recommendations even if you don’t have history.”

Mostrando que los datos que ellos tienen son más valiosos que casi cualquier otra App ahí afuera porque suma no sólo la verificación de la geolocalización sino que suma ahora más contenido generado por el usuario y de esa manera puede prever mejor las tendencias o gustos que vos tengas… y tal vez por eso su alianza con American Express hace un tiempo haya sido quizás la mejor manera de mostrarlo.

En definitiva, hay un cambio de diseño pero eso es sólo lo de arriba ;)

TIP: Ayer Google Maps hizo un lanzamiento bastante chato, hoy Foursquare sigue usando Google Maps en su aplicación móvil pero ya los abandonó en su versión desktop.. y así no tienen que pagar tanto con los cambios de pricing que hizo Google ;)

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