Ya volvemos… gracias a Fibertel
Si se rompe un modem fuera de horario de “oficina” tendrás que esperar a un lunes a que te lo repongan o, al menos, lo vengan a revisar.
Pero siendo realista, NO es culpa de Fibertel (aunque podrÃan reemplazar su nombre por el de cualquier ISP seguramente) porque si en todo Junio/2006 hubo solo 43 quejas formales por su calidad de servicio ni siquiera una caÃda masiva molesta a los clientes… entonces, a estos, se les brinda el servicio que reclaman y punto.
Para los que no lo recuerden, en Junio dejaron a casi todos sus clientes sin servicio durante más de 8 horas…
Por primera vez un punto a favor de Fibertel, la “señal es baja porque se colgaron de tu cable”… cero drama, se corta.. una mala, eso pasa porque no ponen un amplificador de señal pese a que mi “PC” está lejos de la caja principal.. en fin.
Una pregunta che, de ¿dónde conseguiste la información de las 43 quejas?
Cuando a mi se me corta la conexión siempre dejo realizada la queja en el call-center de Fibertel, eso si, ni creo que la miren.