The Long Tail: ¿observación o teorÃa?
El concepto del “Long Tail” es muy conocido en Internet, de hecho es una de las “teorÃas” que ayudan a entender varios fenómenos. Pero parece que la idea de llevarlo a un libro y usarlo como una teorÃa para el retail está cosechando crÃticas demasiado fuertes.
Le pegan en el Wall Street Journal, en Slate y, Chris Anderson responde algunas crÃticas desde su blog.
Pero tal vez la mejor nota es la de The Guardian donde se explica que “La larga cola” (que feo suena esto en español) es mas una onbservación que una teorÃa aplicable en todo mercado de retail y, personalmente, creo que es ridÃculo tratar de llevarlo a ese plano porque solo sirve cuando el costo del stock o de la distribución es marginal en el negocio o, las ventas de los no-hits, es suficientemente grande.
Creo que lo que dice The Guardian es una obviedad que no creo que invalide la teorÃa de Long Tail. Por supuesto que el coste de distribución tiene que ser adecuado, y que el volumen de ventas grande.
Pero The Long Tail viene a decir que la globalización y la tecnologÃa hacen que esas dos condiciones sean más sencillas de cumplir y que por lo tanto más negocios/nichos se ven favorecidos.
Obviamente, seguirán existiendo extremos en la “cola” en los que a pesar de globalización+tecnologÃa, todavÃa siga siendo poco interesante económicamente. Pero cada vez son menos.