Comments on: Llamada a Fibertel

By: Kirchner vs Clarin: Capítulo Fibertel

Kirchner vs Clarin: Capítulo Fibertel — Fri, 20 Aug 2010 01:37:19 +0000

[...] declararon y luego se retractaron de violar la neutralidad de la red. Y que quede claro, me quejé suficientes veces de Fibertel como para que alguien diga que los defiendo y hasta tuvieron fallos [...]

By: Lorena

Lorena — Thu, 10 Jun 2010 08:58:04 +0000

Para todos los interesados en el tema les cuento mi experiencia y como lo solucione. Solicite el servicio de Fibertel, el instalador no dejo el servicio funcionando, reclame a Fibertel y me respondieron que debia esperar 72 hs para que lo habilitaran desde la central. Esto no lo aclaran cuando lo contratas. Pasadas las 72 hs y despues de varios reclamos infructuosos segui sin servicio. Llame para darme de baja y me respondieron que debia tener el servicio un mes y recien despues podian tomarla. Nunca tuve el servicio, la factura me llego un mes despues (aunque habia solitado la baja). Me comunique con Defensa al Consumidor, presente la nota explicativa de queja y a los 15 días (en la mediacion de Defensa del consumidor) me dieron la baja del servicio y nota de credito porque no correspondia a un accionar legal por parte de la empresa. Les recomiendo por experiencia personal, que ante un problema acudan a Defensa del Consumidor, el problema lo solucionan. Como anecdota queda que despues me llamaron varias veces para ofrecerme el servicio a menos de la mitad del valor que promocionan, lo cual nunca acepté. Espero les sea útil.

By: Javier

Javier — Mon, 05 Apr 2010 14:38:46 +0000

Mi historia es más feliz :-) Hace unos meses llamé a servicio técnico, porque ellos tenían las rutas hechas un moño y casi no lograba entrar a ninguna página. ELLOS reconocieron que tenían un “serio problema de conectividad”… me quedé muy sorprendido!

By: Someone ^^

Someone ^^ — Wed, 14 Oct 2009 02:10:13 +0000

xD Mi historia es un poquito más alegre, hace banda que se que hace fibertel pero como me descargaba bien dije “bueno, ni bieeen me empiecen a encarcelar las descargas muevo un dedo”…

HOY…
HOY SEÑORES…
HOY HICIERON QUE MUEVA UN DEDO -.- y tngo un conocido que trabaja en fibertel y como me conocen por tener poca paciencia con las personas que no entienden que 10 no siempre es un número llamado “diez”, él me dijo “deja bolu que vos vas a armar quilombo, yo arreglo” y mejor que MAGIC JOHNSON… al otro día funcaba :) …
Señores esto va a pasar así en Argentina durante muchos años hasta que unaa buena denuncia no les sacuda el piso, pero como Fibertel, Arnet y todas esas empresas se cubren de cagadas entre ellas mismas (ya que quien no tenga ese drama en fibertel lo tendrá en Arnet seguramente o en Speedy o en Renault 6, o en lo que sea) no les importa.

La única forma de tener lo que pagás es abonando servicios corporativos y ahí te aseguro que vas a saber lo que es descargar, pero hay que garpar mucha guita, la empresa donde un conocido trabaja abona esos servicios y esas ISP saben que con empresas no se juega, en cambio… Fibertel sabe que con la gente puede jugar porque no le podemos hacer nada (recuerdan cuando con una lupa correteaban a las pobres hormigas??, adivinen quien es la lupa gigante??).

By: Monte

Monte — Mon, 17 Nov 2008 23:22:53 +0000

Yo desde el 15/10 tengo un reclamo levantdo con Fibertel por que no puedo navegar por Ebay.com
Si bien el sitio es resuelto por los DNS, se muestra todo distorcionado, sin terminar de cargar Applets, todo mezclado.
Cuando hice el reclamo primero lo negaron y despues de hablar con 15 operadores y 5 supervisores asumieron que el problema es de ellos y que ocurre lo mismo con FACEBOOK y HOTMAIL.

By: Mari

Mari — Wed, 29 Oct 2008 10:46:21 +0000

Nunca hay que darle el gusto a nadie…
la culpa no es del chancho sino de quien le da de comer…

By: Pepe Shirts

Pepe Shirts — Thu, 16 Oct 2008 18:05:54 +0000

Gente a alguien más le esta pasando algo similar a lo que pasa con Google pero con Facebook y Hotmail??

By: Demian

Demian — Wed, 01 Oct 2008 23:24:30 +0000

Hola, aca les dejo una solución al problema que resuelve de manera bastante práctica el problema de Fibertel, Speedy y demas ISP y los servicios de google.com

http://blog.scraward.com/2008/10/solucin-problemas-con-fibertel-y-google.html

Saludos!

By: Pablo B

Pablo B — Thu, 25 Sep 2008 01:49:45 +0000

Genial todos los comentarios y la info mariano.
Esto me esta pasando hoy.
llame y me dijieron “Tenemos un problema de conectividad general” y yo le conteste “si, eso ya lo se, por eso te llamo”, y me dijo “Ah, claro, bueno… por ahora no hay solucion” jajaj dios mio.
Recien inicie el tramite para darme de baja en fibertel y ver si asi al menos pago menos jaja

By: Solución a los problemas de Fibertel — defmay

Solución a los problemas de Fibertel — defmay — Wed, 09 Jul 2008 20:31:31 +0000

[...] como les decía, si bien el problema está en a red de Fibertel, los sabios de soporte técnico se van a cansar de decirte que Google es una empresita del orto que no puede tener su buscador [...]