Reflexión sobre el diseño

Acabo de salir de las Semana de la Revolución Visual en Buenos Aires, en la UP coordinadas por Norberto Baruch.

El evento fue realmente interesante, pero algo que me sigue encantando de estos eventos es la posibilidad de ver que piensan/dicen/entienden/hacen con el diseño los que están “allá afuera”.. digo, los que están más alla de la blogosfera, que es donde están muchas de las cosas más interesantes. La charla en si fue sobre diseño web, desde dos puntos de vista, por un lado la paradoja de “contenido como rey” frente a los diseñadores visuales… y por otro lado, Web Semántica y sus implicancias para los diseñadores.

Algo me quedó claro, la gente (ni siquiera los que diseñan para mostrar información) tienen idea de la revolución conceptual que la web semántica puede implicar para Internet.. Es un nuevo despertar, en serio!.

Pero dejando de lado eso, tal vez un par de ideas sobre como hace del diseño algo genial y más allá del resto de los diseñadores:

Diseño Visual, Diseño Usable y Diseño Semántico.. ¿Son compatibles? ¿Cuál tiene la supremacía al momento de armar un website para un medio por ejemplo?

No podés ser un buen diseñador si te guiás por uno sólo de esos parámetros!

Miren el site de Jacobo Nielsen, el GURú! de la usabilidad.. es una mierda! es feo, no es agradable de leer, cuando llegás a un artículo largo.. ¿No te cansa la vista? ¿No te abruman tantas lineas de texto puro “sin formatear”?

¿Se acuerdan la versión anterior de Infobae? Tenía el mismo diseño (pocas cosas cambiaron) pero era imposible linkear una nota! era imposible poner una referencia en un weblog a cualquier parte de ese diario. 451 había hecho un trabajo divino desde el punto de vista visual.. pero era una cagada como cosa usable, útil, linkeable, compartible!

¿Y a nivel semántico? Existe algún medio que realmente sepa y utilice conceptos simples como XML para añadir una estructura arbitraria a sus colecciones de documentos (la información, el contenido, eso es lo que se vende!) y RDF para expresar el “Sentido lógico” a su estructura XML?

¿No estamos frenando el desarrollo sin evangelizar sobre esta “trinidad” de cosas frente al diseño web?
¿No no estamos centrando demasiado en los estándares W3C como si fuesen lo único válido?

Simples reflexiones .. me gustaría saber que piensan uds :)
Por las dudas, si tenés todas las respuestas del universo y la tenés reclara… gracias por participar ;)

29 thoughts on “Reflexión sobre el diseño”

  1. Ni tengo todas las respuestas del universo y mucho menos la tengo clara… lo que si te puedo contar un poco es que pasa en el mercado local (Córdoba)

    Han surgido cientos de agencias de “diseño web”, que trabajan con grandes clientes… y que servicio le dan, la foto grande con un par de efectos en flash, un poco de musica de fondo, palo y a la bolsa.

    El otro dia charlando con gente que esta todo el dia laburando en web, y en agencias denominadas “grandes”, le saque el tema de estandares y W3C… oviamente, ni idea de ambos!

    Entonces, digo, la gente encargada de construir la web “comercial”, los que ganan plata con eso… no se calientan un pedo en informarse de los lineamientos basicos de laburo; y asi y todo.. son los que se vanaglorian con sus trabajos. Eso si.. no los vallas a criticar, porque los señores encima se ofenden.

    Ya ni me acuerdo que decia el post… pero la cosa es que, lo que se esta vendiendo ahora es una web totalmente estetica, carente de usabilidad y de web semantica, ni hablar!

  2. Defitivamente, planteas un punto interesantisimo, un buen website se compondria de justamente de esos tres elemento bien balanceados.

    No hacemos nada con un website increiblemente bonito, si no es usable o si no puedo consumir su informacion.

    Tampoco hago nada con algo que no sea agradable de leer.

    Y te puedes imaginar que puedo hacer menos con puros archivos XML/RDF/RSS si no tengo un

    Quieren ver un ejemplo de ello. Entren al website de u2, http://www.u2.com , muy atractivo, tiene informacion agradable, un buen diseño, pero, puedo un usuario “comun” enlazar una noticia, puede un usuario quizas con una vista un poco deteriorada leer sus contenidos sin hacer un esfuerzo.

    El punto es un correcto balance de esos tres miembros de esa ecuacion haran que un website sea gran calidad.

    Asi que, diseñadores, escuchen a los coders, coders, prestenle atencion a los diseñadores y diseñadores y coders, piensen en el usuario final !!!

  3. Creo que la trinidad de la que hablas es esencial en el ámbito del diseño WEB.

    Por ejemplo, creo que están igualmente equivocados aquellos que apuestan por el uso exclusivo de flash, imágenes y similares que aquellos que promueven el “sólo texto”.

    Lo que pasa es muy sencillo: Quien mucho abarca, poco aprieta.

    Es decir, es más fácil destacar si uno se concentra en algunos de estos ámbitos en concreto y me temo que en la lista de las prioridades del mundo del diseño, “destacar” está por encima de “hacer bien las cosas”, ¿no os parece?

  4. hace un par de meses me contactaron de Bridger / Conway Argentina ofreciéndome un puesto en la producción de sitios web. por lo que llegué a ver -porque así de fácil como se me presentó, lastimosamente me tuve que ir voluntariamente- hacen el 100% de las webs en flash “por default”, sea cual fuere el caso. me dejó medio anodadado que una empresa de tal renombre y magnitud en el mundo del diseño, con la cantidad de sitios que engendra a diario, utilice esta filosofía del “palo y a la bolsa”. bah, o sea, al fin y al cabo no debería sorprender: lo que realmente importa es el billete y las webs hechas en flash generalmente se cobran más caras y aparentemente son súper-interactivas a los ojos del espectador. esa es la tendencia del mercado y hacia allí se apunta y educa actualmente a la mayoría de los diseñadores.

    la mayoría habla y habla del diseño como una actividad interdisciplinar, pero en la práctica lo cierto es que casi ni se ve. quizás podrían hacerse mejor las cosas, pero no importa. porque esa indiferencia en la comunidad de diseñadores hacia los temas que nombrás, no es más que un reflejo general de lo que representa el diseño hoy en día: un simple acto de decoración.

    viva la 7up ;)

  5. “No podés ser un buen diseñador si te guiás por uno sólo de esos parámetros”

    El problema está en que tampoco debería residir todo en una sola persona, que es como suele suceder. Debe haber un equipo en el que tengamos diferentes especialidades. Es cierto que si como diseñador no tenés en cuenta o ni siquiera conocés estos criterios, tampoco vas a buscar un co-equiper que te complemente.

    Debo reconocer que no tengo claro a qué se le llama web semántica, siempre lo vi como más del lado tecnológico y no como parte de mi tarea personal (soy diseñadora gráfica) y me gustaría que alguien me lo explique.

    Respecto a lo usable y la comunicación estamos de acuerdo.
    Nielsen es un claro ejemplo de lo que pasa cuando sólo ves un aspecto de la cosa. Su sitio no se entiende, es desagradable y soso.

    Lamentablemente creo que a veces no nos cae la ficha de esto que decís porque estamos en una etapa anterior: persuadir sobre la necesidad del diseño.
    Y como dice Walter, mucha gente se conforma y busca solamente destacarse sin darse cuenta que estamos construyendo algo que depende de nosotros. Si no nos hacemos cargo, podemos seguir criticando pero no vamos a lograr que internet sea un espacio mejor para todos.

  6. Como bien apuntas esos 3 factores son muy importantes a la hora de emprender un diseño, pero desgraciadamente en nuestros paises subdesarrollados es muy dificil “vender” estos aspectos. El cliente lo quiere rápido y barato por lo que este esfuerzo adicional el diseñador prefiere ahorrarselo.

    En México por ejemplo estos factores que mencionas son casi desconocidos, y quienes los conocen prefieren ignorarlos.

    A lo que emncionaba Walter yo agregaria que equilibrio es la palabra…

  7. Es interesante que hayan tocado este tema. Soy estadounidense (como se darán cuenta), pero vivía en la Argentina por casi la mitad de los ultimo cinco años.

    También, soy diseñador de páginas web. Y siempre me sorprendió la cantidad de páginas argentinas que utilizaban flash como su technología principal. Eso no pasa en EEUU…sí, hay sitios que la utilizan, pero como porcentaje de todos, es chico.

    Pero como alguién “mirando desde afuera” yo creo este fenómeno es debido de la alta “necesidad gráfica” de la gente Argentina. Dejeme explicar. Algo que noté al llegar a la Argentina por primera vez fue que los medios (televisión, diarios, revistas, etc) utilizan “diseños” mucho más creativos que sus pares norteamericanos.

    Como resultado natural, los clientes mios acá en EEUU pueden ver una página web sin Flash, sin fotos bien manipulados, etc…y me dicen: “Qué buena la página! Qué sencillez!” Pero en la Argentina, mucha gente mira a la misma página, y me dicen: “Y qué hace esta página? Es aburrida!” O sea, hay más necesidad para todo lo gráfico, y la interacción con la página…y tales cosas se ofrecen en Flash mejor que HTML…

    Bueno…es la opinión mía… :)

  8. Yo si tengo todas las respuestas del universo, pero obviamente no se las voy a decir :P
    Creo que todo va por etapas. antes todo era texto, despuès gifs animados, despues tablas, despues applets por doquier, luego todas las paginas tenian un intro en flash. Mas tarde todo eso se satanizó y se optò por el minimalismo exagerado, casi puro texto como al principio pero con algo de CSS. Ahora poco a poco se está aprendiendo a enontrarle lo util a cada tecnologìa para poder aplicarla en su justa medida para mejorar la experiencia del usuario.
    Una muestra de esto es la tecnologìa del IFR (Inman Flash Replacement) que utiliza JavaScript y Flash para arreglar el terrible (es terrible para los diseñadores) problema de la tipografia en el web, sobre un base escalable, usable, semántica y estándar.
    Ojo tambien con los chicos de FlashZenGarden que prometen demostrar que Flash bien usado no tiene por qué estar 99% mal, como lo dice el buen Jakob.

    Damn! yo queria escribir un comentario corto. ahi disculpen.

  9. Diseño Visual, Diseño Usable y Diseño Semántico.. ¿Son compatibles? ¿Cuál tiene la supremacía al momento de armar un website para un medio por ejemplo?

    Claro que son compatibles y los tres son factores dentro del Diseño Web. No creo que se contrapongan.

    ¿Supremacía? ¿cómo defines eso? Cualquier presentación (visual) afecta y se afecta por la eficacia con que promueve o favorece la comunicación del contenido y/o el logro de las metas en el sitio Web (usabilidad). Como base inescapable es la utilización eficiente del medio Web a través de su escencia: HTML. Esta última la usamos y abusamos tanto que hemos impactado negativamente su salud.

    La práctica de codificación semántica es simplemente utilizar HTML óptimamente, y tiene múltiples beneficios, principalmente el hacernos la vida más fácil tanto a usuarios, desarrolladores, diseñadores, y a los mismísimos ordenadores y programas de cómputo. ¿Que excusas existen para renegar en su contra? todas se pueden consolidar en una sola palabra: pereza. Si no pereza, entonces ignorancia.

    Por cierto, es perfectamente claro que el nivel de claridad “semántica” que podemos lograr a través de HTML es limitado en comparación a XML, pero aún así dá para mucho más de lo que normalmente se le aprovecha.

    ¿No estamos frenando el desarrollo sin evangelizar sobre esta “trinidad” de cosas frente al diseño web?
    ¿No no estamos centrando demasiado en los estándares W3C como si fuesen lo único válido?

    ¡No! El efecto de basarnos en los estándares es proveer de una base sólida para el desarrollo sustentable de la Web. El seguir la tendencia anterior de mezclar indiscriminadamente etiquetas meramente de presentación, sin valor semántico (como sucedió durante la “guerra de los navegadores”) es precisamente lo que nos ha frenado en el desarrollo saludable de la Web, y nos tiene ahora tratando de sanar las heridas. Supongo que tendría que responder a la segunda pregunta declarando categóricamente que sí, los estándares son lo único válido, son la ley. Es absurdo proponer que no puede haber progreso dentro de la legalidad, cuando en realidad sólamente respetando las reglas podemos avanzar en forma ordenada y a largo plazo.

    Ya dejaré de pontificar.

  10. Mientras todos nos matamos debatiendo sobre estándares y la creación de una web más óptima, a mi en la facultad me enseñan a “diseñar” con tablas, frames, javascript y con 0 concepto de usabilidad-accesibilidad o semántica del XHTML. Yey for us!

    Los que tenemos intereses en todos estos asuntos nos vamos a tener que resignar un poco hasta que el mundo entienda (a paso de tortuga) que lo que proponemos le hace bien a la web Y a nuestros bolsillos. Sino eventualmente lo vamos a tener que meter a la fuerza, y a esos que hacen “palo y a la bolsa” los vamos a tener que ofender diciéndoles “mirá, tu disñeo es una bosta, por esto, esto y esto”, porque parece que de otra manera no entienden.

    Por cierto, también opino que el sitio del peladito (Nielsen) es una patada en los huevos.

  11. El diseño en flash se me antoja un montón de fuegos artificiales, que durará lo que dura la Navidad y el año nuevo.
    Como dicen por ahí, tarde o temprano, siempre a paso de tortuga, y por más que el “palo y a la bolsa” implique ir a lo fácil; tarde o temprano, los estándares irán ganando (o recuperando) terreno en el diseño web.
    ¿Y por qué? Sencillo: porque las cosas bien hechas, a la larga, son las que perduran.
    Un ejemplo: Firefox. Hoy somos poquitos los que usamos ese fabuloso navegador… pero a la larga (y llámenme ingenuo si quieren) estoy seguro de que superará al IE. Claro, es nuestra tarea difundirlo, sosteniendo que el IE es una reverenda bosta. Y hagamos lo mismo cuando veamos una página web mal diseñada. ;)

  12. chianski expone un punto interesante y cito:

    lo que realmente importa es el billete y las webs hechas en flash generalmente se cobran más caras y aparentemente son súper-interactivas a los ojos del espectador. esa es la tendencia del mercado y hacia allí se apunta y educa actualmente a la mayoría de los diseñadores.

    La parte del billete es verdad, generalmente el cochino dinero es quien manda, pero no estoy 100% de acuerdo a que el mercado apunte para alla, es verdad que el potencial grafico y artistico de flash supera cualquier cosa, pero de alli a que todo nos orientemos hacia flash, pues me parece que llevara bastante tiempo, pero, quizas este equivocado.

  13. A mi, como desarrollador, me cuesta muchisimo comunicarme con los diseñadores, es como si hablaramos en idiomas distintos…
    Generalmente trabajo realizando extranets corporativas y me cuesta muchisimo hacer comprender que una pagina puede ser muy bonita y con un muy buen diseño sin usar Flash!!!.
    Como cosa curiosa, la mayor parte de los diseñadores con los que trabaje, no conocian ni quien era Nielsen (concuerdo con que su sitio mereceria figurar en el de Vincent Flanders), supongo que los diseñadores que conocen de todos estos temas deben ser un grupo muy pequeño por que nunca me toco trabajar con uno (y trabaje con muchos).

    Tal vez sean solo los que deambulan por la blogosfera ;)

  14. Es interesante. Veo como hay una especie de distincion entre diseñadores y coders, como los disñadores saben que existe algo llamado web semántica pero no tienen muy claro que es y para que sirve.. y los coders.. a los coders les importa poco y nada el diseño en si, pero se fijan en otras cosas.

    Una de las mejores frases que tiró una diseñadora ayer fue “pero es casi imposible diseñar perfecto para el front-end y el back-end” y creo que ahi hay un punto que no se sabe explicar como LA CLAVE para los grupos “interdisciplinarios”.

    Es cierto que como dice Chinasky, Afrael, Vuarnet, y algun otro a veces el problema es la plata. Uno puede mandar una presentacion para un concurso con una empresa gigante y decir “este site hecho asi y asá, cumpliendo todos los estándares y con una estructura semántica sale 10$” pero luego aparece una empresa (que no siempre es un free-lance) y dice “yo te lo hago en flash re-aminado, y sale 2$”.

    ¿Como demostras empiricamente porque les conviene hacerlo bien? Si en general solo miran el precio!

    Cuando tremendo dice que los estándares son la ley, yo tambien lo comparto.. OJO NO IMAGINEN QUE ESTOY DICIENDO QUE HAY DEMASIADA BOLA A LOS ESTáNDARES, para mi también son vitales para todo site.. pero creo que hay demasiada atención en los estándares y nada mas!.

    Lo dice sosa cuando comenta por arriba las tendencias en diseño.. ahora parece haber una moda con los estándares, digo.. no veo que las mismas razones que hacen de los estándares algo primordial, sean explicadas para darle bola a lo semántico de un desarrollo web. (BTW, buen dato el de IFR :)) y creo que es lo que pasa con empresas que hacen buenos diseño y muy creativos (como el ejemplo de Bridger Conway que pone Chinasky o que menciona Doug como tendencia argentina) pero que son templates y parecen hechos para asegurarnos que el proximo rediseño será nuestro y nuestros bolsillos seguiran viviendo de ese cliente.

    Creo que, como dice Tremendo, hay “Pereza” pero creo que tambien hay falta de conocimiento. (no dejes de pontificar ;)) y, si como dice Demian y me pareció ayer, los que conocen de estos temas “están en la blogsfera” deberíamos evangelizar un poco por ejemplo ireneF y su UDGA

    Ahora, ¿es cierto que hay tanta diferencia entre los disñadores y los expertos en usabilidad?

    Yo creo que no debería haber tanta diferencia, y creo que amnos deben estar en un equipo interdisciplinario junto a un coder ;)

  15. A mi me da que el problema (el principal) es que “el que mucho abarca… poco aprieta”.

    El concepto de “equipo de trabajo” está muy (demasiado) bastardeado y creo que es generalizado, las excepciones son más bien pocas.

    Para mí, el equipo de trabajo óptimo tiene varios componentes, cada uno es el mejor “en lo suyo” pero a la vez sabe (y le interesa) “lo que toca” el de al lado. Es como una BUENA banda de jazz improvisando. Cada uno sabe lo que está haciendo con su parte, pero a la vez TODOS ESCUCHAN a los demas y hacen que su parte ayude a las de los demás… y así la cosa “se arma”.

    El equipo de trabajo está normalmente conformado por un triste “hombre orquesta” que tiene que poder con todo (sí, con los clientes y los deadlines también) y todo por el mismo precio.

    Sobre el tema de “evangelizar” sobre la “trinidad”… no creo que esté mal darle power a los estándares de la w3c. Teniendo en cuenta los estándares juegas con ventaja a la hora de la semántica (totalmente) y la usabilidad (la mitad), aunque no atañen a los conceptos visuales. Quizás falta un poco de “evangelización gráfica” que ayude a la hora del mensaje visual (totalmente) y la usabilidad (la otra mitad). Evidentemente, lo ideal es que un lado (gráficos) y otro (coders) tomen y mamen de la evangelización “correcta”, la que les ayude a manejar conceptos necesarios aunque no estén dentro de su campo específico de acción, en definitiva, de la que los ayude a crecer.

    Pero, hay un problema que suele darse que es la falta de interés en lo que pasa alrededor (no, no es un problema privativo de este tema, pasa en la calle también… y cada vez más). A un diseñador (que proviene normalmente del diseño gráfico) no le importa que existan “las letritas de atrás de las páginas”, esas que ves cuando te equivocas de botón en el Dreamweaver y que no te significan nada. Obviamente, por el otro lado, los “coders” no entienden de “mensaje” o “lectura” o “idea” o “sensación”.

    Un ejemplo simple de alguien que ha intentado hacer algo al respecto es nuestro amigo Zeldman con su libro “Llevando tu talento a la web”. Si bien el libro no es un compendio técnico, es bien cierto que busca dejar claros conceptos básicos y necesarios, así como también es bien claro a que target apunta: diseñadores gráficos y gente de la publicidad devenidos en diseñadores web.

    ¿Qué iniciativas se pueden tomar al respecto? ¿Quién está en posición de erigirse en “iluminador” (de un lado y del otro)? ¿Cómo se puede luchar contra el desgano de la mayoría (porque, lamentablemente, lo son)?

    Es complicado, pero por algún lado hay que empezar… y además, machacando, la gente se entiende ;)

  16. Mariano… es por eso que nosotros estamos apuntando nuestro discurso a clientes de gran envergadura (banca, finanzas, extranets, etc) no por elitismo esnobista, sino porque en el ámbito local son los únicos clientes que pueden prestarte atención y tomarte en serio lo que decís (sin mencionar que son los únicos dispuestos a pagar lo que realmente cuesta un buen desarrollo).

    Y en cuanto al punto de Tremendo de que los estándares son simple y llanamente la ley… es que si querés romper las reglas, primero tenés que conocerlas y dominarlas. Una verdad como un templo.

  17. Totalmente de acuerdo con Beto. Además, una manera de ayudar a la conciencia común es logrando que las empresas “grandes” suban el listón… de ésta manera las empresas “chicas” (aunque más no sea por copiar aunque no entiendan “por qué”) buscarán más calidad y los desarrolladores deberemos estar a la altura.

    Algún día las empresas no se deslumbrarán con espejitos de colores. Ese día la web estará más cerca de todos, sin distinciones, accesible y generosa :)

  18. Nicolás, el hombre orquesta debe ser aquel que entienda el desarrollod e un site como algo completo y que tenga la capacidad de hablar con diseñadores, coders, etc…. esa es una de las razones por las que veo a muchos diseñadores que no lelgan a dirigir implementaciones.. les falta entender un poco más que diseñan y como integrarlo.

    beto, pero no son esos mismos clientes los que a veces te dicen “pero mi plataforma es Windows 2003 Enterprise Server, asi que el diseño debe servir para eso!” ?

    Digo, mas de un “gran” site no sólo no trabajan respetando los estándares sino cerrando sus aplicaciones a otras plataformas. Mirá por ejemplo a ciudad.com.ar y su servicio http://tebusco.ciudad.com.ar (sitio de busqueda de parejas) no solo no respeta estándares sino que si usas Firefox 0.9.3 no podes ni hacer busquedas ni completar datos en algunos formularios.

  19. mariano – eso que dices es lamentablemente verídico, y cuando se trata de intranets y similares no es mucho lo que podés hacer… pero en el caso de un sitio dirigido a todo público como un banco online, sí es importante hacerlos salir de su enfoque Wintel-céntrico y enseñarles que no todos ven y usan la red como ellos lo hacen, y que mucho de lo que creen obvio no lo es tanto para el usuario promedio. Y lo más importante – que lo reconozcan. Es una batalla cuesta arriba pero que bien manejada puede generar buenos resultados…

  20. Tal vez de lo que estemos hablando tambien es de otra trinidad a a saber: comitentes diseñadores usuarios. En cada uno de estos universo hay distintos intereses pero puestos a trabajar en conjunto se producen las distorsiones de las que a lo largo de los comentarios al post inicial de Mariano se vinieron sucediendo. Los comitentes es decir los que contratan el trabajo a los diseñadores (graficos, coders y los expertos en usabilidad) imponen condiciones muchas veces incompatibles con los intereses de la comunidad a la que va dirigidos.

    Los problemas típicos son de presupuestos económicos y de conocimiento de a quien va dirigidos. Muchos de los que trabajamos en y con Internet desde tiempo específicamente con aplicaciones web hemos escuchado hasta el cansancio el “mmm, esta bien pero no le podrias agregar un poco de movimiento?” y alli comienzan los problemas. En general cuando contrato a un plomero es porque yo no tengo ni idea de como resolver un problema porque sino lo hubiera resuelto yo. Una primera conclusión d ela experiencia es que es muy caro educar al cliente pero a la larga es efectivo.

    La formación de los diseñadores gráficos no alcanza para convertirse en un diseñador de interacción , muchas veces esa trinidad inicial propuesta la cubre una sola persona y son pocos los casos que pueden abarcarse con profesionalidad. Mi experiencia de trabajo con programadores es fundametal para comprender aspectos técnicos y algo nuevo que nunca se dice pero está: en el código también hay belleza.

    Una de las cuestiones que propone la adopción de estantares de usabilidad y accesibilidad es por sobretodas las cosas la separación del contenido de la presentación dedicando un capítulo importante a como construir un interfaz eficaz. Si asumimos que todo es interface, accedemos al mundo digital a travez de una interface, podemos afirmar que no se produjo aún un cambio generalizado (comunmente aceptado) en el modo de pensar las interfaces regionalmente hablando. Con un buen estudio de usabilidad los clientes se darian cuenta que es mas sencillo enfocar los contenidos hacia una interface que le permita a los usuarios encontrar lo que buscan y en ello vivir una experiencia.

    Los servicios de home banking son un mal ejemplo de como se hacen las cosa en este pais, podria pensar muchos mas sobre todo en el ámbito gubernamental (mas graves aun ya que son un servicio que pagamos entre todos). En la formación de los diseñadores gráficos se habla de identidad corporativa, la web es uno de los elementos que ayudan a conformar ese imaginario. El desarrollo visual debe ir en esa dirección tanto como la experiencia de usuario ya que los errores cometidos en esas areas influye directamente en la experiencia de marca. Un exlenete ejemplo es Movable Type no solo es un buen producto en el nivel del código sino que fueron mas allá a la hora de pensar en el diseño de interacción.

    Vivimos una epoca en que el concepto de emisor-receptor quedó caduco, un gran porcentage de usuario se ha convertido en productores autores (los weblogs son un buen ejemplo de ello) ya que el medio digital es la verdad irreductible del mundo. La interface es la verdad. Los usuarios ya no son pasivos y buscan otras cosas. Asi como hay muchas tipologías de sitios web hay muchas mas del lado del usuario y seguro no las conocemos todas. Una web universal es un poco totalitaria que es la crítica a la pontificación de Jacobo Nielsen. Los consultores en HCi conocen mucho de lo que sucede en las mentes de los usuaris de cara a la pantalla y pueden predecir su reacciones. Debemos los diseñadores aprender de estos comportamientos.

    Por último (ya vale no?) los que trabajan en “la creatividad” el “look & feel” de una interface ponen en juego su propio imaginario de los que es las sociedad, las modas, los valores, los trabajos de la competencia, el “estilo” personal y por último el briefing del comitente para lograr un objeto interfaz. Poco se sabe de la vuelta, el feedback de ese trabajo, es decir como vuelve la construcción de sentido. Esa es una nueva dirección para explorar, digo una vuelta sobre la percepción emocional del diseño. Trabajar para la cabeza pero también para el corazón del usuario se torna en un gran desafío que no debemos dejar de abordar a la hora de diseñar objetos, sillas o interfaces….

  21. semantica, usabilidad, XHTML, XML, DTD…
    a mi medico nunca le pregunte a que seminario fue este año y tampoco me interesa saberlo.
    solo confio en el.

    ahora, para ciertos trabajos, estoy apoyandome en la DTD BiblioML, en la cual comence a colaborar para un subproyecto.
    con esto tendre un standart para el tratamiendo de datos biliograficos en el cual apoyarme.
    las horas y dias y semanas y sufrimientos e instalaciones que esto me llevara no tiene porque saberlo mi cliente.
    el debera confiar en mi.

    cada uno hara las cosas como mejor pueda… luego hay que arreglarselas con el cliente.
    si “esa famosa agencia” hace todo en flash y los clientes estan contentos: felicitaciones!

    respecto a los estandares… asi vamos.

  22. asador… excelente reflexion.. es cierto, yo a mi medico nunca le pregunto y todos los quilombos del dise;ador/developer no son problema del cliente.

    Sin embargo no hay una discusion con la famosa consigna “flash es malo” de hecho mas de un laburo merece y DEBE estar hecho en flash porque es la mejor herramienta para cubrir ciertas necesidades :)

    Eso no imploca que “flash es lo mas de lo mas” solo implica que paa cada necesidad debe haber una herramienta o aplicacion de cada herramienta para cumplir los objetivos del cliente de la mejor manera :)

  23. En referencia al comentario “Flash es malo”, mi opinion es que las herramientas no son malas o buenas en si mismo, un martillo es muy bueno para martillar y muy malo para desatornillar, se trata de utilizar cada herramienta para lo que esta sirve, el problema es que las empresas fabricantes de herramientas de diseño (y pseudodesarrollo) pretenden extender el uso de las mismas a cualquier situacion.

    …aunque lo mas grave es que muchos diseñadores ven clavos por todos lados (imaginando que Flash es el martillo).

  24. Mariano: el hombre orquesta del que hablás vos es el que debería ser, pero (al menos en mi experiencia cotidiana) veo que el hombre orquesta es el último eslabón de la cadena, o sea, el único que hace todo el trabajo. Arriba tiene uno o un sin fin de “jefes” que no tienen demasiada idea de nada o mucha idea de algo (pero de algo que no tiene que ver con el trabajo que se debe realizar). El “equipo de trabajo” no existe.

    Si vamos al terreno de lo “idílico” mi dream team sería algo como: un diseñador gráfico, un as del XHTML+CSS, un programador web (en toda ley), un redactor, un documentador (y/o arquitecto de la información) y un mono que sepa sobre todo lo anterior y que pueda encarar y entender tanto al cliente y sus necesidades como a todo el equipo anterior (el “mítico” hombre orquesta al que hacías referencia). Si prescindimos del último hombre orquesta se hace imprescindible que cada miembro del equipo tenga claros conceptos básicos (y a veces no tan básicos) de los trabajos de los demás (sin excepción) para poder organizar el trabajo y que el tema llegue a buen puerto sin tener un “capitán” al frente.

    Sigo creyendo que el problema reside en la “apatía” de los distintos miembros del dream team respecto al trabajo de los demás. Por eso sigo convencido que es necesario seguir “evangelizando” y repito, los estándares de w3c son solo una parte. Debería haber más “iniciativas evangelizadoras” sobre otros temas, apuntadas a los mismos y a otros sectores. Asimismo, cada uno de esos sectores debería ejercer una (dura) autocrítica y hacerse cargo de que su trabajo es parte de un todo, y no el todo mismo, y, por ende, buscar la información adecuada que le permita trabajar mejor, en lo suyo y junto con los demás.

    Y respecto al diseño exclusivamente, me quedo en mis 5: Diseño Visual, Diseño Usable y Diseño Semántico… los tres o ninguno, para hacer las cosas mal o mediocres, que las hagan otros :P

  25. Mariano, fui uno de los asistentes a tu charla en la UP. Laburo en gráfica y medios periodísticos desde hace 23 años (tengo 42) y pude ver en este período muchísimos cambios, algunos de los cuales parecían de ciencia ficción.
    La aparición de los blogs suponen algo así como una revolución (según vos dijiste, el otro gran cambio lo dio el telégrafo). Suponen, también, una concepción mucho más democrática del tratamiento de la información.
    Ahora dos dudas: 1) ¿Un blog “exitoso” (medido en término de visitas) corre el riesgo de ser absorbido por un medio/empresa/sujeto poderoso que ve en el él un gran negocio y, de esta forma, desvirtúa su origen y contenidos?,
    2) ¿Este gran cambio no corre el riesgo de ser muy efímero y que, en dos o tres años, ya no nos acordemos de los blogs? Lo digo porque –para poner un ejemplo tuyo– antes, a lo sumo, nuestra máxima aspiración era tener una página personal en Geocities. Hoy ya casi ni pensamos en eso.
    Gracias (de paso, muy buena y divertida tu exposición).

  26. Juan Carlos, como andas? gracias por lo de mi charla.. espero haya sido util :)

    Con respecto a tus dudas:
    1- No lo creo, podes siempre mantener tu independencia y hacer, de eso, una fuente de ingresos con algunas herramientas que te permitirían mantener el estilo que te hizo “exitoso”

    2- El valor y la duraion del cambio va a estar atada a la calidad y cosas nuevas que se puedan ir agregando. Igualmente no me preocupa dmasiado la supervivencia del género porque creo que esta asegurado :)

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