Surfacing Conversations: el turno de Facebook en Social TV

Al mercado del Social TV le faltaba que Facebook se despierte y hoy presentaron dos nuevas herramientas para seguir conversaciones sobre TV en esa red social, siguiendo las estrategias de Twitter: “a lo largo de los últimos meses desplegamos una serie de productos orientados a navegar las conversaciones públicas que suceden en Facebook, hashtags, posts embebidos y trending topics”

Facebook Social TV

Las herramientas que se suman a estas que ellos mencionan son interesantes, sobre todo por el volúmen que representa Facebook en cuanto a engagement y número de usuarios; la

  • “Facebook Public Feed API” muestra el stream de contenidos públicos de una palabra o hashtag específico
  • “Keyword Insights API” muestra los datos agregados de una conversación, que puede incluir desde cantidad de menciones hasta mostrar sexo, edad y ubicación de las conversaciones

Ambas son herramientas geniales para la TV porque expanden los beneficios que la API de Twitter estaba dando y que era por ahora el “centro de gravedad” de lo que se denomina Social TV ambas APIs, si lo mira cualquiera que sepa de medios, están orientadas a aparecer en graphs de TV o en infografías en medios para competir directo por ser la “fuente de las conversaciones” en los medios

facebook engagement TV

De hecho los primero tests se están llevando a cabo con “CNN Breaking News” con NBC Today Show y con Slate y BuzzFedd (este último vive de ese tipo de señales/ruido para llenar pages) y algún otr… pero un detalle que me gusta es que tienen como partner a Mass Relevance que ya tiene dos años haciendo “curación de contenidos” en Twitter como partner especial y va a sumar mucho valor si pueden agregar datos de las plataformas, o sumar valor si se mete en el ecosistema de Facebook teniendo en cuenta que la cantidad de usuarios de Facebook que usan la red social en USA es superior a la cantidad de usuarios de Twitter a nivel mundial ;)

Y remarco lo de los números porque a mayor cantidad de datos que entran en una máquina entrenada para masajearlos, hay mejores resultados para los media-partners (que tienen mejores métricas de su reach “social”) y para los anunciantes que ven amplificado su mensaje y saben como ir modificandolo o atender una crisis antes que esta explote.

Es interesante… Facebook agregando cosas de Twitter y Twitter agregando cosas de Facebook en sus timelines para ver quien logra el mercado con mayor inversión publicitaria del mundo.