Beneficios del Social Media Marketing según eMarketer

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Adam de Mashable vuelve a sacar un estudio de eMarketer sobre los beneficios percibidos acerca del marketing en social media por ejecutivos de marketing de empresa… en definitiva ¿que piensan los anunciantes del social media?

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Es muy interesante que se manejen dos beneficios importantes para el escenario previsto de 2009; “Customer Engagement” con el 81% y 51.1% hablando de los “bajos costos” de las estrategias. Si eso lo atan con performance puro (esa ventaja que fue tan mal explicada que es lo que ahora quieren todos y que nos terminó jugando en contra) podrían tener una combinación que incluya construccion de marca (48.9%) y resultados con ROI medible más tradicional.

Veremos como 2009 nos encuentra… aunque sigo sosteniendo que gran parte de los jugadores del mercado naciente de agencias o consultoras de nuevos medios no entienden siquiera que significa coopetencia.

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