La ilógica falta de inversión en pagos móviles

publicidad movil tendenciasAlgo no termino de entender y es el aumento constante de la inversion publicitaria móvil y la falta constante de alternativas útiles para pagos móviles; todos nos maravillamos con campañas móviles creativas y dinámicas pero al momento de comprar algo o tenemos que esperar usar una App [la de Apple es megaimpresionante] o ir a una PC e introducir 43 campos incluyendo nuestra tarjeta de crédito.

Y mejor no hablemos de los “pagos móviles” donde la única opción sigue siendo tener una tarjeta de crédito; si Square nos parece una revolución por como mejora los POS y las tarjetas de crédito ya tiene tecnología “contactless” [a veces creo que no la llaman NFC para que no quieras eso en tu telefono] no entiendo la demora en lograr una implementación móvil con el mismo nivel de seguridad que tiene un pedazo de plástico cuya mayor “fortaleza” es un PIN de 4 dígitos.

users-expectation-for-mobile-payment1

Tenemos móviles capaces de geoposicionarte, mostrarte ofertas en base a tu historial, dejarte reservar mesas en base a esos dos puntos y además las recomendaciones de tus amigos, con lectores de huellas dactilares, coprocesadores de movimiento y seguridad… y lo mejor que me ofrecen en el mundo móvil es una APP para comprar en Amazon cuando no me bloquean por estar en “otro país”.

El mejor ejemplo de eso es mi banco; tengo cuenta de un banco argentino, mi cuenta de App Store es de USA, resultado: no puedo descargar la app móvil porque “no está disponible” y por lo tanto no puedo hacer ni transferencias móviles ni pagos a mi propia tarjeta… otro ejemplo, tengo cuenta de banco de USA, como mi SIM es Argentina [o Española] no puedo recibir el SMS para “certificar” que mi equipo es mio sin importar que haya puesto bien: clave, PIN, numero de plástico, datos de mi madre ¿?

Y mientras todo esto pasa, la inversión publicitaria móvil crece a pasos agigantados… haciendo que más consumidores quieran comprar de impulso en el teléfono [donde me muestran el banner y me dan un call-to-action genial ¿?] pero, caramba, en el presupuesto de millones para publicidad móvil se olvidaron que no me pueden convertir o transaccionar.

En fin… después hablen de la revolución móvil ;)

1 thought on “La ilógica falta de inversión en pagos móviles”

  1. Es de lo mejorcito que leído sobre el tema. Desde hace años que vengo echando de menos el pago por Internet, y más aun el micropago. Por qué hay SMS de 4 cifras que valen para pagar, y en cambio no puedo pagar por el periódico a través de Internet. La posibilidad de hacer micropagos permititiría miles de negocios que hoy son imposibles. Si se pudiera pagar 10cnts sin problemas, puede que muchos pagaran por leer a un columnista de prestigio una opinión sobre la actualidad.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *