Diseñando a gran escala

facebook nuevo

Pocas cosas me gustan más que las discusiones sobre diseño cuando están bien argumentadas; hace unos días Dustin Curtis dijo que Facebook hizo cambios en el diseño del NewsFeed porque “bajaba la conversión de sus anuncios”, una teoría que tiene sentido pero que nunca terminó de cerrarme. Hoy leo la respuesta de Julie Zhuo (Facebook Product Designer) y debería ser obligatorio que todo diseñador la lea.

Solo dejo un párrafo para que vayan y lean la fuente original :)

Resulta que, mientras yo (y tal vez ustedes), tengo monitores impresionantes de alta resolución de 27″ hay muchas personas en el mundo que no. La baja resolución y pantallas pequeñas son más comunes en el mundo que los monitores de Apple o Dell de alta resolución. Y el viejo diseño que probamos no funcionó muy bien en una netbook de 10″. Una sola “historia” podría incluso no caber en la ventana gráfica. Sin mencionar, que muchas personas que acceden a la página web todos los días sólo utilizan Facebook a través de sus teléfonos móviles o tabletas. Desplazarse a clics o arrastrando la barra de desplazamiento del navegador sigue siendo común porque no todo el mundo tiene un trackpad o scroll. Si se requieren más movimientos en sentido vertical, porque cada historia es más alta, o la navegación requiere mayor uso del ratón, porque está todo más lejos, entonces el sitio se vuelve más difícil de usar. Estas personas pueden no ser los early-adopters que somos nosotros o utilizar el mismo hardware que usamos acá, pero la calidad de su experiencia nos importa de igual manera [que si lo tuvieran].

Es interesante, tanta discusión hasta por definición para pantallas retina y de golpe ves que… tenés 1000 millones de usuarios únicos mensuales y tenés que pensar en esos con los que compartís tan poco, eso es ser buen diseñador (aunque sea en un proceso iterativo y en base a métricas).

3 thoughts on “Diseñando a gran escala”

  1. Y ahora es más difícil diferenciar un anuncio de una historia compartida por valor.

    Al igual que ya casi no hay distinción entre publicidades pagas y el primer puesto en Google.

    Lo que dice para mi es una racionalización para hacer caso omiso de lo que fue el verdadero objetivo que era subir las conversiones a través de la unificación en el estilo de las historias.

    Es un patrón de diseño que se repitió en dos empresas diferentes en muy poco tiempo.

  2. Julie le tapó la boca al flaco. Me encanta cómo dice irónicamente lo del monitor 27 pulgadas Apple <3. Es re capa esta mina. Además no va a arriesgar mintiendo porque le salta todo Hacker News y Designer News a la yugular.

    También me parece genial que la comunidad se cuestione cosas y que las marcas respondan a algo que no tenían planeado difundir: "El fracaso del nuevo newsfeed", porque la conclusión de todo esto es esa. #Fail

    Anyway todo lo que viene de Facebook siempre lo tomo con mucho escepticismo, al igual que al loquito de Minecraft: "Facebook creeps me out", pero esta me la creo.

    Respecto a diseño han hecho cosas buenas como Paper pero en general me han decepcionado, más que nada con el diseño desktop, las apps nativas están mejor ahora. Deberían ser 200% mejores en UI/UX de desktop, es un quilombo lo inconsistente que es todo ahí.
    Ah, ¿Home no lo discontinuaron todavía? :P #Fail2

    Recomiendo seguir a Julie en Medium que siempre tira buenos insights de diseño, hay una historia que habla del futuro que es genial.

  3. Me parece que obvia algo en su argumento. Y es que también se pueden diseñar interfaces que detecten la resolución de tu pantalla y adaptarse a eso.

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