Buena noticias en la lucha contra el Spam

En tres contextos y con enfoques diferentes, hubo una serie de buenas noticias en la lucha contra el SPAM

1- En USA, el Senado ya aprobó la nueva ley contra el spam.
2- En Inglaterra, la primer ley anti-spam ya entró en efecto.
3- En argentina hubo un primer caso judicial en el país contra el spam ( Update:sin sentencia aún vía lucas).

La nueva ley de USA (a la espera de la aprobación por parte de Bush) tiene notas geniales:

1- Prohibe el uso de headers/Asunto/Direcciones falsas.
2- Hace ilegal el envío de mails a direcciones recolectadas en Internet.
3- Hace ilegal el envío de emails con referencias sexuales sin estar bien marcados.
4- Requiere la existencia de un sistema de “Desuscripción”, simple y que funcione.
5- Hace criminales a los spammers, pero tambien a aquellos que le brindan servicios (ej.: el ISP o los proveedores de los productos que el spammer vende!)
6- Incluye penas civiles y penales, y permite que se inicien juicios de los “abusados”, la FTC, los fiscales del estado y los ISP´s.

En definitiva es muy dura, pero permite que los que hacen marketing vía email en serio, puedan seguir haciéndolo.
Punto a Favor: Castiga no solo al spammer (porque, si por ejemplo, yo enviará spam desde Taipei, no podrían juzgarme) sino tambien al proveedor del producto.
Punto en Contra: Es Opt-Out, o sea, que el spammer puede mandar spam pero cuando yo me queje tiene que removerme de su lista si o si. Sería mejor que el spammer muestre que tiene mi consentimiento explícito para enviarme mails.

En Inglaterra mientras tanto… el enfoque es Opt-In (o sea debe existir un consentimiento EXPLICITO para poder enviarme publicidad) y las multas tienen un límite de hasta £5,000 si lo dicta una corte pero se permite buscar “daños y perjuicios ilimitados ” vía un juicio civil.

El único punto que no está claro son las definiciones técnicas sobre las responsabilidades de una persona si una PC con conexión permanente fue usada para enviar mails sn que el dueño lo supiera; o si el spam es enviado desde un hotspot gratuito o “secuestrado”.

Aunque los critiquen, al menos tienen una ley para tratar de frenar el spam; en Argentina el caso que se gano donde se dicto una medida cautelar en contra del Spam fue haciendo uso de la ley de protección de datos personales porque acá el Spam no existe para las autoridades (solo preocupadas por cerrar Locales de Jueguitos y decidir que es lo que yo puedo o no puedo ver en Internet ).

Sin embargo, ese juicio sienta jurisprudencia al menos pone sobre el tapete, un un caso específico de Spam donde no se respetó el Opt-out y, el culpable, vendía bases de datos personales y programas para que los spammers puedan laburar. O sea, encontraron (con creatividad argenta obviamente) una vuelta de tuerca para empezar a protegerse de esta plaga que son los spammers…

Caramba, parece que con este tema pierdo el enfoque objetivo ;)

21 thoughts on “Buena noticias en la lucha contra el Spam”

  1. opt-out -dispare primero, pregunte despues- me parece mas de lo mismo, con esto van a parar probablemente al spammer casero y al scamm (nigerianos). Es como una profesionalizacion del spamm. En cambio opt-in sigue la linea de whitelist, por donde creo que terminará el correo electronico y postal.

  2. pero caer en un whitelist es una de las cosas que no deberíamos aceptar.

    Imaginate tener un teléfono donde solo te puedan llamar los autorizados y no, por ejemplo, tu madre desde un teléfono público porque ese aparato no esta autorizado a llamar a ese numero de telefono…. la única solución es hacer leyes duras contra el spam; que la gente deje de comprar placebos porque se imaginan que asi van a tener mejores noches y hacerle entender a los “marketineros” que no tengo ganas de gastar plata en los 40 spams diarios que recibo.

  3. Mariano, en Argentina todavía no hay jurisprudencia sobre el tema. El caso del que vos hablás se está llevando a cabo y todavía no hay sentencia, por lo tanto, no hay ninguna postura tomada en la Justicia respecto del spam.

    La nota de Clarín está en este link:

    http://www.clarin.com/diario/2003/11/21/s-04501.htm

    Y ahí se puede ver que lo que hizo el Juez sólo fue dictar una medida cautelar para que cese de enviarle spam a los demandantes mientras dure el litigio. Es decir, no tiene ninguna prohibición para seguir enviandonos mails a vos, a mí, etc.

    Por todo esto, en Argentina aún no hay ninguna postura tomada sobre este asunto.

  4. lucas, el link que sirve es el que postee yo.

    Ya se que no hay postura por eso puse: “acá el Spam no existe para las autoridades (solo preocupadas por cerrar Locales de Jueguitos y decidir que es lo que yo puedo o no puedo ver en Internet ).”

  5. No había visto el link, pero es el mismo.

    Vos pusiste: “en Argentina el caso que se gano en contra del Spam fue ganado haciendo uso de la ley de protección de datos personales” y “Sin embargo, ese juicio sienta jurisprudencia sobre un caso específico de Spam”.

    Dos errores. Ni se ganó el juicio ni se sentó jurisprudencia.

    Por eso mi comentario.

  6. Coincido en que el cambio cultural es primero, pero tambien utópico.
    A riesgo de caerme del topic, el ejemplo que diste sobre whitelist y el teléfono no me parece muy representativo ya que el protocolo dependería de la identidad y no del dispositivo utilizado. Tu ejemplo si tiene un punto: -por ahora- cualquiera puede “decir ser” mi mama, al igual que en el email.
    Los messenger y la posibilidad de cerrar interacciones a solo la lista de contactos, creo, es un mejor ejemplo de posibilidades.

  7. Esta pregunta no viene muy al caso…pero ahí va:

    Yo como víctima del spam odio tanto a los spammers como todos ustedes y tiendo a pensar que como todo el mundo…pero a veces me pregunto si hay gente que compra alguna de las cosas que estas inmundas companias publicitan…?

    Concretamente y como curiosidad: alguien sabe que indice de exito tienen estas campañas publicitarias por mail?

    …mi estúpida fe en la humanidad me haría pensar que nadie siquiera los lee, pero la lógica me dice que por algo existen…

  8. y a mi porque me odias? ;)

    Si, hay un indice de éxito en el spam que esta alrededor del 0,001% o sea que para vender algo tienen que mandar de a millones de mails y de ahi viene el quilombo

  9. No me molesta el spam “argentino”, si bien mi yahoo filtra bastante, cada tanto le pego una mirada rapida a los “Bulk Mails”.

    Entiendo que el spam roba un monton de recursos y ancho de banda de nuestra amada Internet, pero ese es el riesgo de una red abierta, es como navegar en el mar de la China, si no tomas recaudos los piratas te garchan, matan y roban, decidan la secuencia.

    Con que los “spammers” sean obligados a que pongan spam en el header y me permitan filtrarlos facilmente, yo me daría por satisfecho y cada tanto les pegaria una leidita.

    Tampoco eso de estar “odiandolos” … me reservaria el odio para cosas importantes.

  10. Recibo aproximadamente unos 600 mails basura diarios en mi mail de trabajo, realmente me saca mucho tiempo que ultimamente no me sobra…y si…preferiria utilizar mis energias para odiar cosas mas importantes pero este tema definitivamente me perjudica y no puedo evitar odiar a quien me causa mas trabajo del que tengo ;)

    No sabia que eras spammer Mariano!!, de vos me podria imaginar un: “Enlarge your Web Site” :)

  11. Demian, tanto trabajo tenes?? Que yo sepa, controlar un cyber, es sentarse un rato y cobrar a los que usan las maquinas … me parece que no es para tanto.

  12. Tengo amigos de los cuales no conozco la dirección de mail. A veces, algunos de ellos quieren mandarme un mail a mí y preguntan la dirección a un amigo común que sí la sabe. Mandan el mail a mi cuenta de hotmail, y mi filtro de correo no deseado lo elimina porque la dirección de origen no está en mi libreta de direcciones. Semanas después, me preguntan por qué no les respondí el e-mail. La razón: No llegué a verlo.

    El filtro de correo no deseado en modalidad super-restrictiva lo tengo activado por culpa de los 30/50 spams que recibo diariamente en hotmail.

    Sólo era un comentario respecto a lo que decían ustedes sobre las whitelist: Es un engorro tener que apuntar a priori direcciones desde las que uno permite que le manden correo, sobretodo cuando uno desconoce su existencia. Pero de momento no he encontrado solución mejor para evitar el spam.

    Errante.

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